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1&1 web, lo barato, siempre sale caro. Búscate un profesional, por Antoni de Iraola.

 

1&1 web, lo barato, siempre sale caro. Búscate un profesional, por Antoni de Iraola.

 

Hace poco me llamó una amiga mía diciéndome que su mejor amigo tenía una página web en la que podía indexar contenido y promocionar su compañía, en la que no sólo no tenía casi tráfico, sino que tampoco había logrado ni un solo contacto, y eso que hacía más de un año que estaba en marcha.

Fue entonces cuando le pedí el nombre del dominio para ver dónde estaba el problema, y de poco me caigo de la silla. No es que hubiera un problema, es que el sitio web era de por sí un problema. Como no, la página web estaba creada con 1&1 y en el hosting de 1&1.

“Y ese era el problema “.

 

No es mi intención demonizar a nadie y está claro que el que quiere duros a cuatro pesetas tiene una excelente alternativa en 1&1, aunque las cuatro pesetas al final se vuelvan realmente en una peseta.

Y eso por qué? Sencillo amigo lector.

 

El problema es que muchas veces no se sabe lo que se está comprando y se confunde una página web de 1&1 de una profesional o semi-profesional. Uno la crea con toda la ilusión del mundo pensando que va a empezar el negocio de su vida y, al final, le pasa como al amigo de mi amiga a la vez amigo mio, que se encuentra frustrado y confuso, además de sentir una enorme impotencia ante esta situación, la cual no nos olvidemos, el decidió fuera así.

En este artículo quiero plasmar lo que podemos entender como un ejemplo gráfico que deja muy claro por qué no se debería crear una página web en 1&1 si se espera obtener resultados.. Y por qué si no se espera ningún resultado, entonces, digo yo, ¿para qué quieres comprar una web? En definitiva veremos por qué lo barato, siempre sale caro. Por Antoni de Iraola.

Pero tu cliente que quiere?

Diseño Web. Cuánto Cobrar o Pagar?

 

Muchas veces me encuentro con personas que me preguntan cuál es el precio justo del diseño de una web, Antoni? Mi conocido me pedía que me “mojara” y dijera cuál era el mejor precio que le podíamos dar, o el más justo. Como si eso por asignación y baremo, existiera a día de hoy.

Para mí es como pedir que digas cuál es el precio justo de una vivienda, hoy. Pues como comprenderás, este depende de muchos factores, ¿no? Y es que exactamente lo mismo sucede con el diseño web.

La cuestión en sí está,  en que tanto clientes como profesionales se sienten muchas veces que el precio no es justo, casi siempre excesivo. Y el problema radica normalmente por una falta de entendimiento entre ambos en cuál es el precio del diseño web de aquello que pide, quiere y anhela el cliente, o mejor dicho, entiende debe pagar por aquello que tras un “ctrl+alt+Enter”, resta hecho de manera rápida sencilla y que muchos otros hacen.

Muchos amigos míos diseñadores me comentan lo frustrados que se sienten con el tema de los precios y los clientes, y muchos de los clientes en sí ni saben lo que quieren ni por lo que están pagando. Y es que a lo que a muchos clientes les sucede es lo mismo que a mí cuando pienso en cambiar la decoración de mi casa, tengo una idea en la cabeza de lo que me gustaría, pero ni idea de cómo trasladar mi idea y hacerla realidad de manera, justa y acorde a lo que solicito.

Así que este artículo, no solo pretende dar una respuesta del precio justo tanto a clientes como a diseñadores a mi entender y bajo mi experiencia, esperando os aclare, ayude o si menos no, os lleve a desistir de usar un dominio 1&1.

Criterios que deberíamos tener en cuenta.

 

Como comentaba al principio, antes de poder fijar el precio de nada hay que saber muchas condiciones. En el caso de la vivienda, si es una casa o un estudio, si está en una zona residencial o en una chabola, si tiene humedades o está perfectamente amueblada, o si debemos empezarla de cero.

Así que antes de que empecemos a hablar de precios, vamos a ver todos los criterios que deberíamos tener en cuenta antes de ni siquiera empezar a fijar una cifra en nuestra mente.

 

Plantilla o web a medida. Tú que quieres?

 

El primer criterio a tener en cuenta es que si vamos a comprar una plantilla o vamos a querer un diseño a medida hecho desde cero. Esto cambia el precio de manera considerable. Y es que si se hace un diseño web desde una plantilla (wordpress etc…) , el 90% del trabajo está hecho, lo sabías?

Diseño acabado

Estructura hecha

Faltan solo los contenidos

Aquí lo que sucede es que si como cliente me dicen que el precio se quintuplica si hago un diseño de cero que si compra una plantilla, pues como cliente voy a decir que quiero la plantilla. Hasta aquí fantástico.

¿Dónde viene el problema? Pues que el cliente no tiene ni idea de cuánto cuesta en términos de tiempo/conocimientos el modificar la plantilla.

Así que el cliente viene y te dice: “mira, esta columna, mejor hazla más estrecha y aquí añade esto y lo otro”. Al cliente le parece que es tan fácil como cambiar el tamaño de fuente de un documento Word, recuerda el famoso “ctrl+alt+Enter”,.

Es entonces cuando a el diseñador empieza a sentir como le hierve la sangre y por dentro va pensando “El tío este, de verdad se cree que por la mier*a que me ha pagado me voy a matar en modificar esto?”. Cierto? Sí, rotundamente Sí. Y ya tenemos el lío montado.

Así que, para evitar estos malos entendidos, el diseñador, en este caso el autónomo, empresario, gestor y comercial de su propia compañía, debe hacerle entender al cliente lo que entra y lo que no antes de empezar nada. Sino el proyecto, estará condenado al conflicto continuo, que repercutirá sin duda alguna en la factura final. O bien en descuentos para cobrar, en impagos a largo plazo o trabajos gratuitos de manera altruista para terminar cobrando y perdiendo el cliente. Y esto amigos, no falla. Es así en el 90% de los casos.

Vease lo siguiente…

Cliente:… demasiado caro, mejor una plantilla y la modificamos un poco. ( error )

Profesional: Perfecto. ¿Exactamente qué modificaciones quieres? ( error)

Cliente:Pues no sé, lo vemos sobre la marcha ( otro error )

Profesional: Te paso tres presupuestos detallados para que veas lo que entra en cada uno, ( Biennnnn )

Cliente:¿Y para qué tres presupuestos? ( para no pillarme los dedos en nada de lo comentado anteriormente, y me lo firmas )

Profesional:Pues para que no haya malos entendidos, ya que hay cosas que a nivel visual pueden parecer muy sencillas, pero a nivel técnico no lo son tanto y tienen otro precio. ( Respuesta profesional )

Cliente:Ah, estupendo. Gracias (mayormente es…me lo envias y luego lo comentamos, pero sí, jejejejeje ). ( Este sin duda va a mirar 1&1 )

Así que, consejos para ambos, clientes y profesionales: no dar nada por sabido. La manera en que el profesional y el cliente ven el diseño web es completamente distinta. Recuerda; es como ir al médico, y tan o más importante que la solución inicial es el diagnostico, pues cuanto más preciso y técnico, más efectivo será el resultado.

Y es que…

 

No es lo mismo crear una web de una sola página que crear la web corporativa de una gran multinacional en múltiples idiomas, verdad?.

 

Dimensiones del proyecto.

 

Número de páginas.Total de formularios.Programación backend para hacer que todo funcione (una cosa es el visual, y otra el código que se ejecuta detrás, por ejemplo para sitios web con bases de datos).Complejidad del diseño.Número de vistas en diseño web responsive (no es lo mismo hacer tres saltos que cinco, me sigues?)

 

Como clientes nos hemos de plantear qué es exactamente lo que pretendemos con nuestro sitio web, contra quien competimos, a quien queremos vender o mostrar lo que hacemos o sencillamente para que la necesitamos. Y nostros, como profesionales es nuestro trabajo, nuestra obligación es la de asesorar para ajustar al máximo las dimensiones del proyecto a las necesidades reales del cliente, y capacidades de pago del cliente y objetivos a lograr por este a corto y largo plazo.

 

El Profesional.

 

A la hora de asesorar, no debería estar pensando en cómo le puedo hacer cosas para sacarse así más dinero del proyecto. Se realista, justo y cíñete a las necesidades. Un cliente contento, equivale a más clientes, o algo así, me enseñaron en la universidad…jejejeje….

 

El Cliente.

 

Los duros a cuatro pesetas, no existen. Cuál es tu competencia? ( cliente responde ) El corte inglés? ( profesional ) sabe cuánto gasta el corte inglés para salir en los 10 primeros resultados del buscador, cada més? ( Cliente ) No. (Profesional) pues eso, es lo que debes saber antes de nada, y así ajustar tus posibilidades a tus necesidades, según tu predisposición a realizar los esfuerzos y logro de resultados. Sin esto claro, no llegaras!

Además debes ser honesto de una vez por todas: somos personas y nos movemos por emociones. Si alguien me cae mal no trabajaré igual que si me cae bien. Si siento que abusan de mi trabajo, bajaré mi rendimiento. Si siento que el precio es excesivo, me pasaré el día dando por saco y quejándome. Así que, antes de firmar nada, seas profesional o seas cliente, ten muy claro si las dimensiones del proyecto se ajustan a tus expectativas en base a lo que la otra parte espera, será en buen proyecto, sino estará muerto de inició, y aquello que debía costar 5, se convertirá muy probablemente en 10.

 

Seguimos, número de cambios permitidos.

 

Hubo una ocasión en que no se me ocurrió nada peor que ofrecer un precio amigo a una chica que me caía muy bien. Di por entendido que ella entendería que un precio amigo implicaba que no me diera mucho por saco. Ella lo que entendió es que, como amiga, tenía el privilegio de pedir tantos cambios como quisiera a coste cero, día sí y día también.

Resumiendo: la amistad se fue al garete y nunca más he vuelto a hacer un diseño web a precio amigo, ni trabajo a un amigo. Clientes son clientes, amigos son amigos.

Dicha esta anécdota, otro de los errores comunes es presuponer que el otro entiende lo que tú estás entendiendo. Así que tanto si eres cliente como si eres profesional, deja bien claro desde el principio a cuántos cambios da pie el precio establecido. Si por ejemplo sólo te permito un cambio por página y este es algo trivial, el precio será muy distinto a si cada dos por tres quieres cambios que encima son substanciales y de diseño.

“ Dejar todo esto claro y por escrito es otro de los factores determinantes para evitar malos entendidos una vez fijados los precios “.

 

Beneficios y/o talento aportado. Ayyy amigo!

 

Uno de los puntos a tener en cuenta a la hora de fijar el precio es los beneficios que obtienen el cliente en el corto/largo plazo, así como el talento aportado por el profesional. Que vale lo que yo sé cómo profesional y voy a aportar al proyecto?.

Y aquí es donde tanto uno como el otro se encontrarán que van un poco dando palos de ciego y que han de hacer una estimación que no siempre se corresponderá con la realidad. Ay quien cree saber más de lo que dice o predica y a quien no quiere pagar aquello que saben o predican. Recuerda, esto no es 1&1!!

A mí personalmente me parece muy divertido cuando, como profesional, te viene un cliente con una supuesta idea millonaria y te regatea el precio hasta los céntimos porque, claro, ahora mismo no tiene dinero, pero lo tendrá, sino mañana, pasado.

En mi opinión, si alguien quiere duros a cuatro pesetas, que pague cuatro pesetas, y si puede 2, así tendrá dos más para invertirlas en arreglar aquello que de buen principio hizo a mi entender, mal. Como profesional, no se es una ONG, así que no tienes por qué ofrecer un precio que no te parezca justo. Recuerda, en el mundo hay 7500 millones de posibles clientes, e internet te ofrece todas aquellas posibilidades que tu radio de acción permita. Abre la ventana, y visualiza. El mundo es inmenso.

 

Beneficios a tener en cuenta de mis gestiones.

” Rentabilidad. Prestigio. Mejoran el mis conocimientos. etc “.

Cara al talento aportado, es cosa del cliente averiguar las credenciales del profesional, no del profesional el demostrar nada. A partir de aquí, el profesional puede hacer todo lo posible por demostrar (o aparentar) unas credenciales, pero igual que el trabajo del profesional es averiguar los beneficios que saca el cliente, es cosa del cliente descubrir las verdaderas credenciales del profesional. Y es muy sencillo, o es o no. No existe un punto medio.

Si alguien pide mis servicios, no soy yo el que he de demostrar nada. Diferente cuando soy yo el que activamente contacto a alguien para ofrecerle lo que hago.

En ese caso, y sólo en ese caso, me preocupo de demostrar lo que valgo. Así que, es trabajo del cliente comprobar las credenciales y trabajo del profesional estimar el beneficio aportado o repercusión del mismo.

 

El dinero no vale lo mismo en todas partes.

 

En pueblos de España por 5€ se come como un rey y en algunos locales de Barcelona por 5€ no te sirven ni un café. El alquiler de un apartamento de 30m2 en algunos barrios de Madrid es el mismo que el alquiler de una casa unifamiliar de dos plantas en un pueblo de Huelva. Y exactamente lo mismo sucede con el diseño web. De aquí que se haya hecho tan popular el tema del outsourcing y que tanta gente compre en sitios como Fiverr.

Dicho esto, si yo vivo en Barcelona y me contacta alguien de un barrio marginal de X país, es mi decisión hacerle un precio basado en su nivel de renta o simplemente decirle que busque otro  profesional.

Dicho todo esto, creo que queda muy claro que es imposible dar un precio válido que sirva para todos los gustos y colores.

Lo importante para mí, es que ambas partes sean lo más transparentes posibles. Mis precios para muchos serán caros, para otros serán baratos, mis trabajos mejores y hay para quien sean mucho peores, y eso que yo no soy diseñador web, sino gestor técnico de contenidos y posicionamiento web, pero…me pedían lo explicará y así lo he hecho.

Recuerda. Tanto si eres médico, mecánico, fontanero o chico de los recados, lo importante no es lo que los demás opinen de tus precios, de ti o de tu trabajo, lo importante es que tú te sientas cómodo con los mismos, y siempre sepas que lo hiciste y lo haces con total transparencia, integridad y profesionalidad.

Cuando confías en tu trabajo, confías en lo que vendes, y confías en ti, siempre existirán clientes dispuestos a contratarte. Pero de este tema ya hablaremos otro día. ( La confianza )

Feliz e increíble día a todos!!!!

 

La Intolerancia en la red hoy. Por Antoni de Iraola.

La Intolerancia en la red que se respira últimamente en el ambiente, es sin duda un gran problema hoy. Lo sabías?

 

La evolución del ser humano camina ya dentro de uno de los temas más empoderados en éste siglo, la libertad de expresión e internet como medio vehicular para reflejar nuestras vidas, actitudes y desafíos ante la falta de relación con los más cercanos, afecto y otros aspectos más del ser humano, suplidos hoy por inmediatez y la breve satisfacción de un “ like “.

La Intolerancia en la red que se respira últimamente en el ambiente, es sin duda un gran problema hoy, un gigantesco y engorroso problema social, que ya no se avecina, sino que vivimos a diario.

Vivimos tiempos complicados donde una crisis económica, de identidad y de salud emocional nos come las entrañas, por lo que el EXPRESARNOS CON LIBERTAD resulta en última instancia un poco de aliento entre tanto caos político y social, sumado al identitario y una enorme falta de objetivos en los que perseverar. Pues la falta de estímulo, nos lleva al cambio excesivo y al gasto compulsivo, arruinándonos como personas y económicamente.

 

 

Y es justo por esa razón que multitud de foros, dónde logramos expresarnos o no, toman relevancia para nuestro día a día, vertiendo contenidos falsos, ciertos o medias verdades infundadas para dañar, en un espacio dónde se debería poder decir la verdad, para unos una y para otros otra, sin pensar en ser juzgados o minimizados se vuelven ahora el medio de comunicación con mayor alcance, llegando a afectar en la vida profesional de uno, y lo más relevante;

 

“La vida es larga, y en ella convive el fracaso, el éxito, la caída y la resurrección en muchos aspectos. Juzgar es fácil y aceptar difícil, pero cuando uno su mayor obsesión es el otro, es que tiene un enorme problema consigo mismo”.

 

Las redes sociales aportan a éste gran vacío emocional una posibilidad de ejercer un derecho de todos, dando el perfecto espacio para que cada quien se exprese de la forma que desee; sin embargo aunque seamos los mejores y más sinceros oradores o expertos en un tema, otros pueden obviarlo y criticar o decir injurias y calumnias, y esa es hoy la parte más complicada, y donde justo los lectores se fijan, sin atender a experiencias, actitudes, voluntades o situaciones vividas, cuestionando todo sin saber cómo se dice en España, “ de la misa la mitad “, por lo que el gran problema de hoy en la red para mí, es el de decidir hasta dónde queremos, llegar, leer y aveces escuchar.

Al final de todo el camino, el problema no radica en qué podemos o no decir ante el público que nos sigue, sino que es lo que nos interesa saber de los demás. E aquí lo que se pone en tela de juicio y que hoy más que nunca es el Talón de Aquiles de todos nosotros, sumado al conocimiento y con ellos, la tolerancia.

 

 

Des de Antoni de Iraola, cuando buscamos una de las definiciones que arroja la RAE sobre la tolerancia es “Respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o contrarias a las propias” y aunque parezca algo simple de ejecutar, es uno de los valores universales más complicados de seguir, sobretodo en la red.

Si en algún momento han tenido curiosidad en saber las reglas del juego en redes sociales como Facebook, pueden consultar por ejemplo un apartado en la Declaración de derechos y responsabilidades de la red social, que habla sobre el respeto al derecho de otras personas y que no todas las publicaciones son del agrado de todos y por tal motivo tienen la posibilidad de denunciarla como no apropiado, dentro de los Principios de Facebook , y en el que su quinto párrafo menciona que todas las personas deben tener la libertad para forjarse confianza y reputación a través de su identidad y sus conexiones, por lo que podemos decidir a quién sí y a quién no agregamos en nuestra comunidad, entre muchos otros puntos.

Y tomo de ejemplo a Facebook como podría ser Instagram, ya que en varios estudios realizados nos confirman que ya somos el 59.9% internautas de la población total de España, de los cuales 9 de cada 10 de estos, se conectan a una red social, y que la mayoría, estos estudios nos dicen, que el 97% de todos ellos, pertenecen a Facebook.

 

Mucho se ha criticado sobre la libertad que arroja éste medio de comunicación y sin embargo lo complicado, como siempre, no es el medio, sino quién lo utiliza [y cómo lo utiliza].

Y en donde lo complejo se vuelve en que dicho respeto a las ideas, creencias o prácticas que se exponen ahí no son toleradas por muchos en mayor o menor medida. Volviéndose muy complicado gestionar la red propia, cuando el medio funciona para burlas, para amedrentar la privacidad de otros, para privar de la libertad y no respetar lo que al otro puede dañar, en simples palabras, cuando empieza a abundar lo que denominamos;

“¡CERO EMPATÍA CON LOS DEMÁS!”

 

Sin duda, si pintar de arcoíris tu fotografía de perfil en Facebook, si anunciar los asesinatos de mascotas en alguna zona en nuestro país, si hacer una denuncia de acoso laboral como la desaprobación del comportamiento de un conductor ya sin entrar en si hablar de política, religión, o ideologías contrarías a las nuestras o problemas de género son temas que para muchos son de suma importancia, para otros puedan exagerarlas, sacarlas de contexto, o verter contenido sin sentido, mientras para otros tantos resultan sumamente alarmantes y ofensivos, es justo dónde nos percatamos de la diversidad de pensamientos con las que nos topamos todos los días, y nos guste o no, el problema es la poca tolerancia, la crítica sin fundamentos y el no respetar el derecho de los demás.

Por la misma razón en la que alguien no está de acuerdo otra persona defiende con toda la pasión esa postura, sin caer en radicalismos, nuestra postura deberá ser de completo respeto por la libertad de pensamiento, mismo derecho que tenemos incluso al emitir nuestro opinión de manera educada, tolerante y previa información de lo que uno va a comentar y verter. El desconocimiento genera enfrentamientos y la ignorancia los multiplica.

Toda libertad de expresión comienza justo en el QUÉ haremos con esa información, si queremos ignorarla, si decidimos no participar en esos temas, si deseamos involucrarnos por completo o finalmente en que aceptamos ver en nuestras redes sociales. En definitiva, todo lo que se vive en estos medios es alimentado única y exclusivamente por nosotros, desde el amigo que aceptamos hasta la publicidad que nos logra impactar a través del algoritmo de la misma red, recuerda, tu eres el producto, no lo que ves anunciado, ellos te necesitan y harán todo lo posible por atraparte.

 

 

Y no nos olvidemos de esto que os digo;

 

“Que detrás de cada mensaje en las redes sociales siempre estará alguien de carne y hueso y así como las normas universales convergen para la buena convivencia entre seres humanos en el plano físico, de la misma manera se debería aplicar ya y sacar un código universal de la red valida  para el mundo, y no favoreciendo a unos y perjudicando a otros, para que la comunicación por las redes sociales, fuera mejor y sin duda, tolerante”.

 

Ya ves, que siempre intentamos proporcionar algún que otro tema interesante y a poder ser de actualidad, pues nos gusta y mucho nuestro trabajo. No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible. Seguimos!!

Feliz e increíble día a todos. Antoni de Iraola.

Owner www.antonideiraola.es

 

 

Cuando restas esperando conseguir el mayor número de “me gustas” por foto. Por Antoni de Iraola.

Instagram, Facebook y plataformas varias, que nos quitan la vida lentamente. Por Antoni de Iraola.

 

Des de ya hace un poquitín de tiempo, cuando compartes una instantánea nueva en Instagram, restas esperando conseguir el mayor número de “me gustas” por foto por parte de los usuarios de la comunidad.

Sin embargo, y ahora más que nunca, pasan los minutos y no llegan las ansiadas notificaciones, o de repente te llegan todas de golpe, como si la red desapareciera y fueras invisible para el resto, te has dado cuenta?.

Muy pocos sabemos a ciencia cierta cómo funciona el algoritmo de la red social de la fotografía y aun así, este es modificado periódicamente ya que la misma red es un gran negoció con un único fin, seguir creciendo y generando ingresos. Pero es justo ahora, cuando ha salido a la luz una investigación que revela una curiosa técnica de Instagram para conseguir “retener” a los usuarios el máximo tiempo posible en la aplicación. Y que sin duda alguna va a sorprenderte, ya verás!

Y es que sí se conocen algunas pistas para hacer que tus publicaciones lleguen al mayor número de instagramers posibles y con ello recibir cuántos más corazones mejor, entre  muchas y otras varias, tienes en el retoque fotográfico (ajustando parámetros como el brillo, el contraste o la luz), hasta añadir filtros pasando por la mejor hora de publicación de la foto en Instagram.

 

Todos y cada uno de ellos cuentan para conseguir una mayor interacción con tu instantánea. O no? O eso amenos creíamos todos!

 

Des de los departamentos técnicos de muchas compañías que operan hoy en la red, y con las miradas aún puestas en su hermana mayor, después de que Facebook decidiera cambiar su política y mostrar más los posts de tus amigos antes que las noticias, perjudicando así a los medios digitales ( véase el caso Catalán y su proceso político, seguro que has notado que la gente ya no habla tanto de ello, publica o gestiona contenido, pues no es así, esta hecho adrede por la misma compañía a petición de muchos y varios intereses, pues prima el negocio por encima de todo ), y ahora la polémica concierne a la otra red social propiedad de Mark Zuckerberg.

 

 

Un nuevo e interesante informe revela que Instagram oculta aposta los “me gusta” de las fotos para forzar a que entres e interactúes de nuevo con la app, posicionándola y aumentando el tráfico.

Y esto encierra un enorme problema aún mucho más grave y al cual ayer desde Antoni de Iraola ya le hacíamos referencia en nuestro último post:  “Cada vez hay más personas que sienten mal y que no valen nada si los demás no se lo reconocen”. Por Antoni de Iraola. Y es que si querer alarmar a nadie, pero si destacándolo;

“la autoestima de muchos usuarios está condicionada por el número de corazones de cada una de sus publicaciones”. Y ello es tan cierto, como yo me llamo, Antoni.

Pero si bien es cierto, la tecnología nos permite estar conectados los unos con los otros, un abuso de la misma genera dependencia y condiciona nuestro carácter y personalidad. Al mismo tiempo que también crea adicción al móvil y a las redes sociales, pudiéndonos llevar a sufráis trastornos psicológicos y de conducta muy grabes, no solo en menores, sino en adultos.

 

 

Y es que desde hace ya aproximadamente 10 años, y tras el proceso educacional y instalado por las compañías tecnológicas, bajo el amparo de lo gratuito, véase en aplicaciones como en la gratuidad de los terminales ( Smartphones ),  la utilización de los teléfonos móviles a día de hoy, está afectando a nuestro cerebro, a la manera que tenemos de relacionarnos con otras personas, produciendo una significativa pérdida de la capacidad de atención, disminuyendo el equilibrio entre el trabajo y la vida social, así como nos quita tiempo para estar con nuestra familia, amigos y parejas. Lo sabías?

Seguiremos con este tema y muchos más, esperando te resulte interesante.

Feliz e increíble día a todos. Antoni de Iraola.

Owner in  www.antonideiraola.es

“Cada vez hay más personas que sienten mal y que no valen nada si los demás no se lo reconocen”.Por Antoni de Iraola.

 

“Cada vez hay más personas que sienten mal y que no valen nada si los demás no se lo reconocen”. Por Antoni de Iraola.

 

Depresión, ansiedad y trastornos alimentarios son la tónica de una profesión idílica, de una vida de apariencias, de una vida de cara la galería que muchos jóvenes ansían.

Y en la que existen desenlaces muy extremos que pueden llevarte a la muerte, por depresión. Lo sabías? Mama, Papa, quiero ser “ Influencer “, decía.

“Piden un determinado plano de la foto, si es primer plano o de detalle. Que agarres el producto de una manera u otra, que cojas el zapato y te lo acerques a la cara o que pongas la bolsita de té de modo que se te vea colgando del bolso. En definitiva, en que la foto, en la que da completamente igual lo que anuncies, sea en bikini o bañador por narices”.

“Es el enorme precio a pagar por vivir de la imagen, y en muchos casos de las falsas apariencias”.

¿Pero qué es o ser un influencer? Por Antoni de Iraola.

 

El término alude a las personas con conocimiento, prestigio y presencia en determinados ámbitos en los que sus opiniones pueden influir en el comportamiento de otras muchas personas.

Es una denominación utilizada en el mundo 3.0. Y en la que hay quien apoya esa influencia en una página web o un blog -blogueros- y quienes lo hacen únicamente a través de sus redes sociales –instagramers, o tuiteros-.

 

Pero por qué ese afán? Porque un simple me gusta en esas redes es cada vez más caro?.

 

No únicamente en términos monetarios: los profesionales de Instagram, Twitter o Facebook acusan más y más presión sobre su salud emocional. También las condiciones laborales impuestas por las marcas tienen consecuencias nefastas en los jóvenes que buscan el estrellato.

 

Te exigen parecer feliz, que salgas contenta y esplendida”, cuentan la mayoría de blogueras, quienes prefieren mantenerse en el anonimato para no ver perjudicado su negocio.

 

El último caso conocido es el de Celia Fuentes (27 años), que fue hallada muerta tras pasar por un periodo depresivo terrible y que desemboco en un trágico final, previsto por casi nadie. Y eso que sus perfiles y el volumen de seguidores e interacciones reflejaban todo lo contrario.  

 

“A todos nos gusta gustar y necesitamos, en mayor o menor medida, la aprobación social. Lo que hacemos, al final, es alimentar el ego a través del escaparate de las redes sociales”, dado que las relaciones humanas cada día son menores, y es muy fácil, esconder sin mostrar todo aquello de lo que faltamos y anhelamos. Es la nueva y exultante enfermedad del S.XXI, y una tendencia muy, muy peligrosa,  que sin duda alguna, va en aumento.

Evidentemente la socialización digital requiere de una disciplina y un aprendizaje, ante una velocidad de adopción tecnológica rebasa nuestra capacidad de reflexión y adaptación y de ello los centros educativos, y en especial los padres deberían ser muy conscientes, no todo se vale, no todo debe ser posible. Y eso desde Antoni de Iraola, lo sabemos muy bien.

” Moralizar el uso de estas redes no resulta tan práctico como intentar entenderlas y asimilarlas de una manera consciente”. 

Es factible actuar en las redes sociales de manera espontánea, haciendo lo que sentimos, dando like sin pensar en motivos ulteriores o posteando según dicte y se vive el momento. Así es y así debería ser!

 

 

Pero en toda esta historia existe un matiz que difícilmente podremos detectar siempre, y es justo que el espacio en el que interactuamos, en el que somos virtualmente nosotros mismos, está minado ya por una intención, un programa, y un solo e único objetivo. Nosotros, el producto que todos quieren y todas las marcas anhelan.

Un Me gusta! Un Like! Un Me follow!

Feliz e increíble semana a todos….Antoni de Iraola. Owner.

 

 

 

 

Facebook el gran cheriff, Instagram, y los Videos más efímeros. Todas ellas, tendencias del 2018 en auge.Por Antoni de Iraola.

Facebook el gran cheriff, Instagram, y los Videos más efímeros.Todas ellas, tendencias del 2018 en auge.Por Antoni de Iraola.

 

Existen multitud de corrientes e ideas que tienen muchísima fuerza en el mundo del marketing digital y la social media a día de hoy. Y es justo por eso que des de Antoni de Iraola, te indicamos cuales son los elementos básicos a seguir y que cualquier estrategia debe incluir a la hora de llegar a sus objetivos este 2018.

Tres de ellas han apretado con mucha fuerza en 2017 y van a seguir haciéndolo en 2018. ¿Intuyes cuáles son? Ahora te las contamos.

 

 

Facebook, el gran cheriff.

 

¿Cuántas veces hemos escuchado decir, y más durante el primer semestre de 2017 y antes, que Facebook estaba muerto?

Según algunos medios bajo datos muy contrastados, a fecha de septiembre de 2017, Facebook contaba con 4.072 millones de usuarios en todo el mundo y alcanzaba una facturación anual de más de 8.845 millones de euros. Esto es un 48,6 % más que en el mismo período del 2016. No parecen para nada las cifras de un moribundo, o amenos es lo que creo yo, y ahora deberías creer tú.

También hemos hablado mucho de la huida de los millennials de la red social, pero tampoco ha ocurrido. Lo que sí han hecho es cambiar el uso tradicional que le habíamos dado a la red, revolucionarla y segmentar la misma.

Pero Facebook ha sabido adaptarse a las exigencias que se le han reclamado, y ha aprobado con nota, sobre todo en las mejoras en streaming, base videos y compatibilidades con Instagram. Y es justo de esta plataforma, la que hablaremos ahora.

Instagram.

 

Con más de 200.000 anunciantes en 2016 y más de 700 millones de usuarios activos en un mes, Instagram ha sido la red social que más ha crecido en 2017 y la que seguramente crecerá más este 2018.

Sigue estando en auge y continuará siendo una de las tendencias en marketing digital sin cese, bajo el soporte de los Milenials y su segmentación de la red.

A pesar de no servirnos para dirigir tráfico a nuestra web de forma directa, continúa mostrándose como una original y divertida forma de hacer branding, y actuar como consolidación de marca.

¿Veremos en 2018 enlaces clicables en las publicaciones?

La recomendación que podemos darte des de Antoni de Iraola,  es que explotes todas sus posibilidades, tanto en imagen como en vídeo. Pues esta, resalta las cualidades humanas de tu empresa y puede diferénciarte en 2018 incluyéndola en tu estrategia digital.

Los Videos, y más los Videos efímeros.

 

El consumo de contenidos de vídeo ha estado aumentando desde 2015. Y sigue en alza de manera continua y así seguirá este 2018, y muy probablemente el 2019.

Cierto es, que crear vídeos no es para nada barato si quieres implantarlos a nivel profesional en tu estrategia de marketing digital debes hacer algo muy bien hecho y de calidad. Pero aun y así, hay formatos más asequibles para tu presupuesto, des de Antoni de Iraola,  te nombramos algunos;

 

Vídeos testimoniales

Entrevistas Muestra de uso de producto

Vídeos en directo, streaming

Vídeos en 360º

Vídeos efímeros

 

 

Los vídeos efímeros han sido un boom este 2017. Las nuevas usabilidades que permite Instagram y que ha incluido en su aplicación, los ha convertido en una clara tendencia. Resultan más baratos que las composiciones clásicas y apoyan tu estrategia en redes sociales (recuerda que siguen activos Periscope y Snapchat).

Por tanto, si todavía no los has probado, quizá ahora sea el momento. Reserva un pequeño presupuesto para publicarlos regularmente y súmate a una de las que serán, seguro, tendencias en marketing digital para 2018.

Y ahora, que como siempre sabes algo más, nosotros arrancamos con mucha fuerza este 2018, y como siempre te deseamos un feliz e increíble día.

@Antoni de Iraola.

 

 

 

Millennials Vs Generación Z. Por Antoni de Iraola.

Millennials Vs Generación Z. Por Antoni de Iraola.

Ser un Millennial ya no es tan cool ni tan trendy ni tan nada, de nada. Millennials Vs Generación Z. Por Antoni de Iraola.

 

Llevo ya un tiempo, en que he llorado un poquito (pero sólo un poquito) justo al despertar y darme cuenta que hay una nueva generación debajo de la mía, y que vienen a revolucionar la manera de hacer marketing digital, inbound y el content marketing como hasta ahora lo conociamos.

Ser un Millennial ya no es tan cool ni tan trendy ni tan nada, de nada. Puede ser ya en algunos casos, caduco y pesado. Antoni de Iraola.

Bueno, en realidad sí es algo, algo que ha formado y forma parte de nuestra historia más reciente en la red, y de todas las generaciones  anteriores, que no son muchas, tienen algo increíble que entender pero, la verdad. Pero, dejando atrás mi complejo de Peter Pan y mis deseos ocultos en la eterna juventud, estoy totalmente convencido de la necesidad de que cualquier industria ha de entender a esta nueva generación que llega, la generación Z ; una nueva e inteligente manera de comunicarse con los usuarios.

 

 

¿Las generaciones, sus usuarios y qué tienen que ver con un millenial como yo?

Sinceramente, creo y aveces, no siempre pienso, que encasillar a los usuarios de la red hoy, en grandes bloques generacionales puede resultar negativo a la hora de hacer marketing digital.

¿Por qué?

Muy sencillo. Si algo hemos aprendido a través de los años, es que las estrategias de mercadotecnia funcionan mejor cuando conoces a fondo a tu usuario o buyer.

¿Entonces?, ¿por qué debemos preocuparnos?

Pues porque estas generaciones tienen patrones de conducta razonablemente parecidos, y nos sirven como base para el desarrollo de cualquier estrategia. Si logramos entender el comportamiento de una generación X, Y o Z, parte esencial de nuestra tarea, e identificar exactamente a quién le estamos hablando, nos daremos cuenta, que el marketing digital hoy y en el futuro, es y será cada vez más personal.

Y es que tal vez muchos de vosotros no encontréis grandes diferencias, pero existen, y desde Antoni de Iraola, os las vamos a contar.

Para empezar, los Millennials nacieron aproximadamente entre 1975 y 1995 (tienen hoy entre 20 y 40 años). Los de la generación Z nacieron entre 1995 y 2015 (0 a 20 años año arriba año abajo).

Los Millennials, ósea como yo, y posiblemente tú que lees esto ahora, empezaron la tendencia de multipantalla. Usualmente hablamos del control de dos pantallas, y el mix más común es ordenador y Smartphone.

La generación Z realmente se carga directamente el concepto multipantalla, controlando cinco pantallas a la vez.

Los Millennials se comunican mejor con texto, véase las estrategias hasta día de hoy de content marketing e inbound marketing de las grandes agencias de comunicación, la generación Z, priorizan las imágenes.

La generación Z crea contenidos y los Millennials lo comparten.

Los Millenials se enfocan en el presente y la nueva generación en el futuro, dejando ya el hoy, en el pasado. Y es que a diferencia de los Millennials, la generación Z es muy realista, y vive el momento como si no hubiera o vaya haber un futuro.

Y lo más relevante para mí, los egoísmos individuales de cada ser y generación.

“La generación Z trabaja para obtener éxito personal e individual, los Millenials trabajan para ser tomados en cuenta y sobresalir entre los suyos y con los suyos“.

Pero, porque son tan importantes para mi compañía y lo que yo vendo, fabrico o ofrezco?

Muy sencillo. La gran mayoría de ellos, no tienen decisión de compra ahora mismo o un elevado o medio poder adquisitivo, pero en breve, lo tendrán. Y no son pocos, estamos hablando del 30% de la población mundial. Si hacemos cuentas, es la generación de mayor población en el planeta, en edad de consumo, y futuros gestores indirectos de los ingresos de cientos de compañías.

Pero, ¿Qué hace la generación Z? ¿Cómo los detecto o clasifico? ¿Y qué les, atrae y gusta?

No te preocupes, aquí os dejo una breve lista, con los comportamientos detectados hasta día de hoy, de la generación Z. Espero te ayuden!

Bienvenidos al mundo perfecto y sin dificultades. 

Son autodidactas. El 33% aprende vía tutoriales en internet. Más del 20 por ciento lee en tablets y dispositivos Smartphone. El 32 por ciento hace todas sus tareas y labores online, ya no escriben manualmente, ni generan documentación física.

Los hijos perfectos. 

La generación Z crece y está creciendo en un contexto muy incierto (en la recesión económica mundial post 9/11);

Y es que desde aquel fatídico día, la manera de ver y vivir en el mundo cambió, aumentó la diversidad social, cambiaron algunos roles sociales y, sobre todo, aprendieron a salir adelante en un mundo muy complejo y difícil. Son jóvenes muy maduros, autosuficientes y creativos. Abiertos al cambio y a la incertidumbre.

También son muy buenos. 

El 60% quiere un empleo que impacte al mundo, el 26% hace algún tipo de voluntariado y el 76% se preocupa por el impacto que tiene el ser humano en el planeta hoy.

Son trabajadores enfocados. 

Ellos nacieron bajo la cultura del DIY (Do it yourself) que es lo mismo que el Hazlo tu mismo) , así que están acostumbrados a solucionar problemas y necesidades de manera personal y enfocada a resultados. Sumado a que el acceso a la nube, y las posibilidades que les otorga la red hoy, les ha dado las herramientas necesarias para encontrar la manera de construir su propio mundo individual, al margen de los demás. Las estructuras complejas, ya no tienen sentido. Son muy costosas y lentas. Ellos quieren resultados, casi inmediatos.

El 76% de todos ellos, quieren y desean que su vida laboral esté relacionada con sus pasiones y hobbies actuales. Son algo prepotentes, y no escuchan, imagina si les pides leer?.

El 80% piensa que es y son la mejor generación existente.se adaptan a cualquier situación. Muy importante y a tener en cuenta, un factor que ya se visualiza en las escuelas y centros formativos hoy;

“ El 72% no piensa recibir órdenes jamás de un jefe, y cuando digo NUNCA, es NUNCA!. Están dispuestos a emprender, fracasar y volver a emprender, moviéndose por el mundo, bajo el concepto más amplio de la globalización y ser sus propios jefes”.

Son los reyes del zapping en la red. 

Si ya considerabas muy difícil obtener la atención de un Millennial, te voy a dar muy malas noticias. La generación Z tiene el honor de poseer el promedio de tiempo de visita, y puede que uso, de cualquier aplicación o landing page de menos de ocho segundos. Si les logras generar interés, pueden quedarse más tiempo, pero no tendrás toda su atención porque tienen cuatro pantallas más que atender, aplicaciones que visualizar, y sobretodo, interacciones con otros usuarios que responder y controlar.


Van muchas veces de incógnito y navegan en modo privado.

Han aprendido los riesgos e inconvenientes que implica compartir toda su información en internet. Estamos en la era del Súper-Boom en el Marketing Digital, de contenidos y el Inbound Marketing como tal. 

Esta generación maneja internet, de manera didacta y como robots. Se pasan más de tres horas al día frente al Smartphone, sobretodo en actividades no relacionadas con sus labores escolares o trabajos. Ojo los padres ante el fracaso escolar!

En definitiva, parecen tan perfectos, bonitos y capaces de todo, que vamos a tener que esperar algunos años para ver cómo se comportan cuando la mayoría de ellos lleguen a la mayoría de edad y tengan el control de la economía (y se enfrenten con el mundo real, el del trabajo e ingresos, y el de la red, sin esfuerzo y la mayoría de veces excluyente y poco retributivo, amenos para la mayoría en detrimento de unos pocos).

Ahora mismo no lo sé, pero mi experiencia me dice que las cosas tan perfectas, fáciles y compartidas, siempre esconden los más terribles secretos, decepciones y lo más relevante, incomunicación en la era de la comunicación.

Eso sí, si eres de los que quieres hacer valer tu producto en la red, llegar a los usuarios y sus seguidores y puede que al final de la cadena vender, espero y deseo este humilde post de Antoni de Iraola , te ayude a entender un poco más a que te enfrentas cuando tus intereses al igual que los de 5400 millones de personas hoy en el mundo, es ser y estar en la red.

Feliz e increíble día a todos!

Antoni de Iraola.

 

Qué es el Growth Hacking y cómo aplicado a tú startup? Por antoni de Iraola.

Qué es el Growth Hackin?

¿No te has preguntado nunca cómo Facebook, Pinterest, AirBnb o Dropbox, entre otras, han conseguido convertirse en la gran apuesta de inversores y ganar más dinero del que podrían haber soñado en tan poco tiempo?

Aunque cada una de ellas tiene sus particularidades, se ha encontrado un denominador común que las ha llevado de startups a convertirse en empresas consolidadas; el Growth Hacking. No desesperes, enseguida te contamos qué es el Growth Hacking y cómo aplicado a una startup puede convertirse en la inversión más acertada y barata que hagas.

Definición de Growth Hackin?

Si analizamos el término Growth Hacking veremos dos palabras que ya nos dan la pista de por dónde van los tiros:

__ Growth = crecimiento

__ Hacking = de hackear, descrito también como la habilidad de programar soluciones creativas de software para resolver problemas de la vida real.

La idea del Growth Hacking surge de una premisa muy básica: crecer, crecer y crecer. Cada decisión que tome un Growth Hacker irá destinada a hacer crecer a su empresa; cada estrategia, cada táctica o iniciativa, crecer es el sol alrededor del cual gira un growth hacker. Por supuesto, los profesionales del marketing tradicional también buscan eso, pero no en la misma medida. Así que lo que hace poderoso al growth hacker es su obsesión en un único objetivo: el crecimiento. Es precisamente a causa de esta obsesión que han aparecido nuevas técnicas, métodos y herramientas que antes no existían y que se han convertido en las bases del Growth Hacking.

 

Pero pongámonos en situación: ¿cómo conseguimos crecer cuando acabamos de empezar?

 

Un growth hacker lo tiene claro: hay que conseguir más con menos.  A nadie le gusta invertir mucho dinero en algo que no sabe si va a funcionar, en cosas que conllevan riesgos, como la publicidad. Y menos les gusta hacerlo a startups que acaban de iniciar su viaje en el mundo de los negocios y no están dispuestas a despilfarrar dinero innecesariamente. Pues bien, ¿qué otra cosa podemos hacer, en el mundo digital que nos rodea hoy en día, para crear estrategias de marketing baratas y efectivas? El Growth Hacking da respuesta a esta pregunta: las herramientas digitales, especialmente todo aquello gratuito, se convierten en las mejores aliadas de las nuevas estrategias de marketing.

Estas nuevas técnicas precisan de unos ingredientes esenciales: la creatividad, por una parte es la base de la receta que consigue encontrar soluciones distintas a los problemas nuevos y a los de siempre. Por otro lado, el análisis es será la especia de la receta que le da fundamento al resto; un growth hacker ha de ser capaz de analizar los datos de comportamiento de los usuarios y del mercado para crear estrategias efectivas. Por último, destacaremos también la habilidad de desarrollar; condición sine qua non para que funcione el Growth Hacking, que se basa, fundamentalmente, en alcanzar el crecimiento de una startup.

Algunas cualidades que debe de poseer más allá del conocimiento técnico, es ser una persona analítica,curiosa, innovadora y creativa

Pasos para implementar Growth Hacking en tu empresa

 

  • Conocer tu servicio y tus usuarios
  • Identificar las ventajas
  • Atraer usuarios
  • Promover la viralidad
  • Realizar pruebas A/B medir y escalar
  • Fidelizar

Ideas para implementar Growth Hacking en tu empresa

 

  1. Blogging. Ya sea que incorpores un blog a tu página o redactes contenido para blog de externos, comparte contenido de calidad sobre los servicios que ofreces, ofreciendo soluciones que tus lectores quieran leer y compartir
  2. Referidos. Crea un programa de referidos donde ambas personas, tanto el que está recomendando tu servicio, como el que lo va a probar puedan adquirir algún beneficio. ya sea descuento, prueba gratis
  3. Contenidos gratis y descargables en tu web.Ofrece contenido gratuito a cambio de que dejen su información, puedes ofrecer ebooks, infografías, etc
  4. Redes sociales. Realiza concursos en tus redes sociales para que tus seguidores se sientan escuchados y que su opinión es tomada en cuenta, además genera y comparte contenido de valor relacionado con tus servicios
  5. Marketing de urgencia.¿Has buscado algún hospedaje en línea y sientes presión porque sólo queda una habitación disponible? Esto es el marketing de urgencia, cuando te anuncia que hay poca disponibilidad o tiempo limitado para tomar una decisión
  6. Ofrece pruebas gratuitas.Es muy complicado tomar una decisión sobre un servicio cuando aún no lo conoces, por eso para generar confianza en tus usuarios ofrece periodos de prueba para que te conozcan
  7. El modelo freemium vs premium. Consiste en captar usuarios de manera gratuita para que una vez que lo utilicen puedan acceder a beneficios exclusivos a cambio de un pago extra
  8. E-mail Marketing.Permite mejorar la retención de tus usuarios actuales, mediante la actualización constante de noticias y envío de promociones, ofertas e información relevante

Desde Antoni de Iraola, te damos algunos ejemplos de marcas que seguramente te sonarán conocidos:

  1. Twitter:Ofrece recomendaciones de a quién seguir dependiendo tus intereses y comportamiento
  2. Uber.Ofrece un descuento para referidos cada vez que las personas comparten su código
  3. Dropbox.Aumentaba la capacidad de almacenamiento “Si compartes, tienes más espacio” con esta frase, logró que miles de personas compartieran e hicieran ruido sobre la herramienta de almacenaje.

12 Airbnb. Craigslist es la red de comunidades locales en línea, que ofrece clasificados gratis y foros de todas clases. Craiglslist tenía algo que Airbnb no, una base de datos masiva. Airbnb ofreció a quienes tenían propiedades publicarlas en Airbnb y  en Criagslist.

  1. Hotmail.En lugar de invertir en campañas de publicidad, con la frase “obtén tu cuenta de correo gratis en Hotmail” al final de cada correo enviado, hotmail logro hacerse viral y recaudar aproximadamente 20,000 usuarios suscritos en 1 mes y 1 millón en 6 meses.
  2. Facebook.De ser una red social para estudiantes, comenzó su crecimiento por considerarse una red exclusiva y de boca en boca se logró que creciera hasta convertirse en uno de los gigantes de redes sociales
  3. Spotify. Te da la opción de registrarte en un esquema Freemium, pero puedes cambiarte a la opción premium después de probar el servicio
  4. Booking. Muestra el número de habitaciones disponibles aplicando el marketing de urgencia, forzando a los usuarios a decidir rápidamente

En Instagram: Al postear una imagen en Instagram, permite hacer un link con diferentes redes sociales

  1. Amazon.Constantemente utilizar el test A/B para los anuncios de sus productos
  2. LinkedIn. Permite importar tu lista de contactos de mail para invitarlos a conectar y ser parte de la red
  3. Zappos.Permite a sus usuarios devolver cualquier artículo comprado dentro de los 12 meses y obtener un reembolso o reemplazo

Como puedes ver, la mayoría de estas estrategias están enfocadas al cliente y muchas de ellas son acciones muy pequeñas que pueden tener un gran impacto en el crecimiento. Esperamos des de Antoni de Iraola, que puedan ser útiles y puedas comenzar a implementarlo para posicionar tus servicios y adquirir mayor número de usuarios.

Feliz e increíble día a todos! Antoni de Iraola.

 

¿Que son los “Bots”? Y por que creo sinceramente, deberías saberlo. Antoni de Iraola.

 

Bots, de Robot.

 

2016 fue el año en el que los bots ( ROBOTS ) comenzaron a importarle a muchos, especialmente los que trabajamos en la red.

 

Plataformas como Facebook y otras aplicaciones como Slack y Telegram llevan ya meses implementándolos. Y aunque los BOTS no son un concepto nuevo, pues son ya muchos años los que llevan funcionando, lo que sí, en ellos es nuevo es su implementación en nuestra vida cotidiana de manera masiva, su ‘humanización’ para así decirlo, y su total integración con las aplicaciones que usamos a diario des de nuestros Smartphone y Ordenadores.

Si nos atenemos a lo que dice de ellos la Wikipedia, un bot es un programa informático que simula el comportamiento humano. Y sin duda alguna, estos pueden hacer ya hoy muchas tareas:  desde hacer ciberataques,  hasta crear cuentas de correo o conversar con seres humanos sin que tú te des cuenta, creyendo que detrás hay un ser humano, denominados “ Chat Bots “

Los chat Bots son aquellos que ya hoy, imitan una conversación de mensajería instantánea, disponen de perfiles e informaciones en la red, y en sí no existen. Gracias al uso de la inteligencia artificial y el ‘machine learning’ o aprendizaje de máquina a través del análisis del algoritmo, logran entender y aprender el lenguaje natural escrito de los humanos, y parecer uno en sí.Pero no lo es, observa. Es posible, según esta muestra adjunta, ni de coña. Seguimos!

 

Bots, por antoni de iraola

 

Y es que nosotros, como usuarios de la red, no tenemos que aprender códigos o comandos especiales para poder ‘dar órdenes’. Simplemente debemos hablarles –escribirles– como si fueran otra persona, cosa que ya hacemos sin darnos cuenta , de manera automatica, creyendo que quien esta detras, es un ser humano.

 

Para que te hagas una idea.

 

Es algo así como la diferencia entre: ‘traer comida el 27 de abril 8:00 p.m.’ y ‘Olga, por favor, pídeme una pizza hawaiana en el restaurante de Lucas para que llegue a las 8:00 de la noche y así ver el futbol mientras ceno’ Gracias!.

 

Tremendo verdad?

 

De hecho, en Silicon Valley necesitan escritores, guionistas y poetas para que les den ese toque humano a los Bots, para integrarlos aún más. Y esto solo es el preludio, de aquello que va a sustituir al ser humano, en un futuro no muy lejano. Pero seguimos….Antoni de Iraola, te lo cuenta un poco más.

Desde hace un tiempo, ciertas aplicaciones de mensajería comenzaron a incorporar Bots. Tal es el caso de Telegram, que los ofrece para diferentes propósitos. Uno de los más conocidos es @ImageBot. Al agregarlo, como si fuera un contacto más, podrás darle palabras clave para que te busque una imagen rápidamente. Este es útil si necesitas enviar una imagen de algo en una conversación, y quieres ahorrarte el proceso de ir a Google, buscar la imagen y descargarla o copiar su dirección para poderla compartir. Muy básico, verdad?, pero es un increíble test de la maquina frente a la pereza humana y el click por costumbre, en benefició de la comodidad de uno mismo.

Otras aplicaciones tienen algo similar, como los que está implementando Facebook Messenger y Skype. Los chat bots, e incluso los Bots de video que quiere implementar Skype, buscan lo mismo: que las aplicaciones de mensajería sean el lugar de acceso a cada vez más servicios, de modo que los usuarios dejen de usar otras apps.

 

Recuerda, y no es la primera vez que lo comento, el producto no son las ofertas de la red que recibimos a diario, el productor a conquistar somos ya hoy, las personas.

 

Con el auge de los Bots, no necesitarás dentro de poco nunca más, abrir la aplicación del clima para saber cómo estará la tarde, ni tendrás que abrir Uber para pedir un conductor, ni mucho menos tendrás que abrir la aplicación de Domino’s para pedir aquella pizza de Pepperoni con extra queso y partida en 11 pedazos que tanto te gusta, para cenar mientras ves el partido de futbol.

Llegan los Bots, procesos automáticos, 100% analíticos y adaptables a las necesidades humanas. Robots capaces de estar 365 días del año, operativos, dando likes a tus publicaciones, interactuando contigo o buscando votantes para las próximas elecciones generales.

Maquinas perfectas que crean perfiles falsos, generan noticias falsas y en fin, condicionan y trasgibersan la vida de aquellos que utilizamos las redes sociales, aplicaciones y programas más básicos hoy, creemos estar en contacto con otras personas y no es así.

 

Seguiremos con este tema….y con los BOTS aplicados a las campañas políticas y en la búsqueda de la notoriedad sobre alguna noticia, para tapar y desviar la atención de otras. Por ejemplo, la corrupción en España.

 

 

Feliz e increíble día a todos! Antoni de Iraola.

 

 

www.antonideiraola.es

“El contenido es el rey” frase dicha por muchos profesionales y en la que muchos usuarios aun no creen, grabe error”.Antoni de Iraola.

 

 

"No obstante, yo Antoni de Iraola, es mi opinión"

 Pero cierto es que esto depende mucho del usuario, porque si el internauta no lee el artículo, post o nota publicada, de nada sirve y nos estará indicando que algo sucede o falla.

 

 

 ¿Cómo hacer que una página web o blog lleguen a ganar visibilidad y posicionamiento en la red hoy? 

 

Y es que mi experiencia profesional, me lleva a decir y afirmar que el usuario es el rey, y es el, la persona que decide que ver, leer y comprar, aun que sin embargo es muy cierto que el contenido, y más si es bueno o relevante es un recurso muy importante para una marca porque es un valor importantísimo y permitiéndonos diferenciar de una marca de otra, hoy.

 

“Debemos tener muy en cuenta que cuando buscamos algo en la red y parece que lo hemos encontrado, nos fijamos por defecto en dos cosas; La Calidad y justo al unísono, el precio si este es visible “.

 

Por eso, afirmamos que “la calidad de la información” influye en la credibilidad de la marca potenciándola, si esta está bien generada.

 

Fijate;

Porque cuando uno va a visitar a un profesional o una empresa y conversa en persona, cara – a – cara, con el responsable o el comercial de la misma, y este no conoce sus propios productos, servicios o del área que se dedica, automaticamente uno tiene dudas y su velocidad de respuesta se vuelve mucho más lenta. Y eso que conlleva, lo habéis pensado nunca? O ¿Qué nos transmite?

A la inmensa mayoría de los seres humanos si estos prestan atención, lo primero que les genera es inseguridad, desconfianza y que parece no conocer nada de la materia. Cierto no?

 

A cuantos de vosotros os ha sucedido esto cuando habláis con un industrial para una reparación en casa de una caldera, solicitáis un presupuesto para una reforma y al final, lo único que veis y destaca por encima de todo es el coste de esta, dejando de banda y por completo el fin del mismo. Eso se llama desconfianza!

 

“ Pues esto, también sucede en el mundo digital y en las redes sociales, hoy”.

 

Pues sucede lo mismo cuando una persona entra en la página web de una empresa pero no posee contenido interesante.Esto puede llegar a afectar a la reputación de la marca y al buen fin comercial de la misma. El contenido de calidad es la tarjeta de presentación de la empresa, y todo lo que no sume y si reste este trabajo, será dinero lanzado a la basura por parte de quien la administra.

Gracias a la conectividad casi completa. Ya en la actualidad los medios de comunicación masiva existentes, donde el contenido de los mensajes tiene un peso enorme en el desarrollo social, cultural, económico, político y religioso de los países desarrollados como el nuestro, la influencia y el potencial de los dispositivos móviles y las redes sociales, nos ayudan a amplificar y viralizar cualquier contenido a cualquier hora y lugar; para que la información lleguen a cada rincón del mundo.

 

 

¿Pero cómo podemos evaluar si el contenido le da valor al usuario?

 

Cuando creas contenido, es muy importante que todo lo desarrollado aporte o pueda aportar en algún momento, valor a la vida del usuario. Y es justo en eso en que se basa el Inbound Marketing o el Marketing de Atracción. Pregúntate a ti, editor si lo que publicas responde a preguntas como;

 

¿La fuente de la información es seguro y confiable?

 

¿Hay suficiente información para ofrecer un contenido completo para los usuarios?

 

¿La información está redactada en un lenguaje fácil de entender para los usuarios?

 

¿Se ofrece suficiente información que ayude a los usuarios entender o aclarar sus dudas?

 

Estas son algunas FAQS que si realmente encuentran respuesta en ti, y ayudan al usuario, tu trabajo sumará, de lo contrario, seguramente pasará desapercibido.

 

Y aunque esto, todo lo comentado hasta ahora esta genial, la gran pregunta a hacernos es la siguiente; ¿Cómo lo puedo hacer, para ofrecer información y aumentar ventas a través de las redes sociales?

 

A la hora de vender en los medios digitales lo más difícil es redactar un contenido preciso que incentive a los usuarios a adquirir el producto pero sin confundir a los usuarios a la hora de leer y procesar toda esa información.

Debes destacar que la descripción de los productos o servicios están revisados al detalle, ya que con cualquier error de redacción o una información errónea ya sea en las características, el precio, el método de pago, o la manera que se entregan el producto, perderás al posible cliente.

 

“Y es que la importancia de la calidad de la información, puede impulsar a un usuario a convertirse en un prospecto y después en un cliente, o en un no cliente”.

 

No obstante aunque diseñes y creas un contenido escrito y visual perfecto hay ocasiones que nada de lo que haces funciona ¿por qué sucede esto?.Porque siempre debe haber un balance entre el contenido informativo, producto y testimonios “reales”, no fakes!!!!

Hoy en día los testimonios y opiniones de otros compradores o usuario ayudarán mucho a confiar a la marca y en creer en la reputación de la misma. Sabemos a ciencia cierta, que hoy en día los usuarios antes de comprar un producto busca cada detalle del producto y de la marca y así verificar la credibilidad de la misma.

 

Véase el caso de Amazon.com, donde todos los productos que se vende a través de esta plataforma viene acompañados con miles de recomendaciones de otros consumidores permitiendo así confiar, sentirse seguro y adquirir el producto, o si no menos interaccionar con otros internautas.

Recuerda que las palabras pueden darte poderes, dependiendo de cómo lo uses y redactes, más visibilidad, presencia y difusión no obstante la redacción del contenido es un arte que no todo el mundo lo puede hacer, recuerda que los mejores escritores del mundo como Gabriel García Márquez, Arturo Pérez Reverte o Paulo Coelho no tenían ordenadores cuando empezaron a escribir, por lo tanto si quieres crear contenido que impacte es necesario leer mucho, saber y conocer muy bien de lo que vas a escribir, sin copiar y sin duda alguna, practicar, practicar y practicar la escritura, errando y avanzando para ir mejorando las comunicaciones y llegar a tus potenciales clientes, y mantener a los ya existentes.

 

Y ahora, que sin duda ya sabes un poquitín más, "Utiliza tu imaginación, no para asustarte, sino para inspirarte a lograr lo inimaginable."

Antoni de Iraola


Reputación, ciberseguridad y fakes en la red, por Antoni de Iraola.

 

Redes sociales, desgaste, influencia y ciberataques. Menuda combinación.

 

Las redes sociales hoy, por su fuerza de desgaste e influencia, junto a los ciberataques, aumentan su capacidad destructiva en los modelos democráticos obsoletos del mundo tal y como lo conocemos, no acordes a la ley de la red hoy, y que amenazan la batalla electoral en España, y ahora mismo más que nunca en Catalunya, especialmente el próximo dia 21D, lo sabias?

 

 

En el caso de los procesos electorales futuros, el papel de las redes va a ser muy crítico. Se juntan muchos factores en un mismo momento. Por un lado el proceso independentista, que polariza a la sociedad y con mucha incidencia en lo económico y lo social, algo muy fácil de propagar por las redes. Y por otro lado, la situación de crisis económica que vivimos, y que continúa más acentuada hoy, bajo la aplicación del 155 por parte del gobierno y su oposición. Si a todo ello, sumamos la pérdida de identidad y rumbo en el que está Europa y en especial su ciudadania, y en especial España. Esto hace que se den las condiciones perfectas para que en unas redes sin filtros y con unas empresas dispuestas a ganar dinero, promover este tipo de  viralizaciones, sean demoledoras, poco democraticas y en muchos caso, muy dificiles de resolver.

 

“Nadie que trabaje en la red hoy, tiene dudas de que la ‘guerra digital’ ya está aquí “.

 

 

En esta guerra, en la que sin duda alguna, un buen informático es mucho más útil que un buen soldado. Y es que la escena internacional, dibuja ya un panorama de gobiernos y servicios secretos pugnando por los mejores informáticos del planeta “que están cotizadísimos” para reforzar sus filas de ataque, defensas digitales, y gestores brillantes de contenido y posicionamiento.

 

“Hay muchos gobiernos, no sólo Rusia o Europa, que se han preparado desde hace tiempo. Países como Corea del Norte o incluso Cuba, que tienen algunos de los mejores informáticos del mundo. Auténticos batallones dedicados exclusivamente a este tipo de cuestiones”.

 

 

Pongamos un ejemplo.

 

Si buscamos y observamos, veremos que en el equipo de Putin, está integrado por personal procedente de la antigua KGB. Y que en realidad libran la misma guerra de siempre, crear caos y más caos además de confusión ante el rival, que es lo que buscaba la KGB, pero ahora “llevándolo a un terreno digital”.

Y es que el objetivo ahora mismo, no necesariamente pasa por acabar físicamente con el rival, basta con “atacar su reputación", que es donde creo yo Antoni de Iraola, se van a librar muchas de las guerras, en el terreno de lo social para generar descredito y desconfianza hacia sus electores, y en mi caso, mis posibles clientes”, pues así lo padezco y lucho.

 

 

Hace un tiempo,Julian Assange provoco uno de los revuelos mundiales más sonados, al filtrar que la CIA, habia perdido el control de su principal software de ciberataque y que podría estar en manos de piratas informáticos de otros países. Si leemos detalladamente lo que publica, veremos que en su denuncia también incluyó la acusación de que los servicios secretos norteamericanos tienen la capacidad para espiar ordenadores, teléfonos o televisores inteligentes, dejando en evidencia que los servicios secretos habían quedado “obsoletos” y quebrados ante las nuevas coyunturas mundiales. Por eso, el reto de gestionar la reputación a la par de la ciberseguridad, parece imposible hoy.

" Pasar de hacer rentable la mentira, como comentábamos en nuestro anterior post, para convertirla en verdad en el gran negocio de la red presente y futuro. Solo es cuestión de tiempo ".

 

Hay que promover cambios que impliquen directamente a las empresas digitales por las que se expanden las noticias falsas para que contribuyan a frenar un fenómeno con una incidencia aún por descubrir pero ya predictiva:

 

 “Es cierto que no tienen códigos deontológicos que determinen sus contenidos o principios editoriales, pero sí tienen algoritmos, parámetros que se podrían adaptar para filtrar la verdad de la mentira. El problema es que todos quieren escurrir este debate porque saben que afectaría a su negocio y al rendimiento del mismo en sus cuentas corrientes, pues el tráfico por las redes y por tanto a su cuenta de resultados, dejaría de crecer, todo y que saben que esto socialmente será insostenible”, como ocurro en su día con los carburantes y la contaminación y ahora ya es perfectamente visible, bajo las nuevas tendencias del coche eléctrico, que ya aplastan a los de combustión.

 

Si te ha interesado este articulo, puedes seguirme semanalmente, mediante mis publicaciones.

Feliz e increíble semana  a todos!

@Antoni de Iraola 

 

 

 

 

 

Es la mentira, el gran negocio de las redes sociales hoy? Desde Antoni de Iraola, te lo contamos.

 

Muchos como yo, Antoni de Iraola, ya la calificamos como la nueva ‘fuente de ingresos’ digital, la que más réditos reporta. La que más te hace crecer.

 

Quienes la explotan lo saben bien. Su valor puede ser incalculable. Tiene forma de intangible pero sus consecuencias son profundas y su capacidad de producir puede ser insaciable. Y es que en ella, la mentira, se oculta un bien preciado capaz de movilizar sociedades, cambiar gobiernos o hundir grandes empresas.

 

Es la mentira, el nuevo negocio, el más rentable en tiempos de pos verdad?

 

Ni siquiera hay que buscarla, basta con fabricarla, crear un foro, una fanpage, o basta con un simple trabajo previo de prospección de puntos débiles y de fijación de objetivos hacia tu adversario. Se puede ‘extraer’, fabricar en múltiples formatos; difamación e injurias y calumnias. O como falsedad vestida de verdad, sustentada por una enorme creatividad malintencionada y oculta en mensajes inocentes…para algunos insignificantes, para otros, catastróficos.

 

Sólo en el 2016 y en España, se fabricaron cientos de noticias falsas. La mentira gusta y atrae mucho más que la verdad. Y es que la debilidad humana, es muy atractiva a ella y sobretodo, morbosa de principio a fin cuando el mal, puede ser ajeno y no propio.

 

Una mentira, y la enorme atracción global que genera en las redes sociales supone tráfico y el tráfico es igual a negocio. ¿Por qué frenarla?

 

El pasado 2016, las tres noticias más leídas en las redes sociales eran falsas, por encima de las veraces.

Véase de ejemplo las siguientes.

 

El ‘bulo’ de que Albert Rivera quería recuperar la ‘mili’ para los ‘ninis’ rebasó las 270.000 interacciones; la pretendida propuesta del PP de prohibir el acceso a la Universidad de los obreros o esta tan increíble y surrealista como que Podemos, queria prohibir las procesiones para no ofender a los musulmanes rozaron las 100.000. Todas falsas. Un flujo de actividad e interacción que a los contenidos veraces les cuesta siquiera soñar, y llegar a estas interacciones en la red. Convirtiendo la mentira, en una cuestión enormemente atractiva.

 

 

Y es que la mentira, no hace, convierte o lleva a que “la falsedad se imponga a la verdad, y que esta, la falsedad arrase en las redes, no solo sociales”, por que la aplasta y la elimina, según los últimos datos que nos aporta ya el Big Data en España.

 

Hay que tener en cuenta que ya hoy, la mentira en sí, en las redes sociales, es capaz de movilizar sociedades y cambiar gobiernos ( vease como ejemplo las Elecciones a la presidencia de los Estados Unidos de America ). Se ha convertido en el negocio más rentable en tiempos de posverdad y de falta de noticias positivas, motivantes y envolventes para una sociedad cansada y que muchas veces no sabe donde va. Pero sobre todo, en tiempos de una enorme falta de valores humanos y educativos.

 

Y es que el problema empieza a ser muy grave. Siendo la mentira, donde las nuevas generaciones, incluso las englobadas en los millennials, y que ya empiezan a ocupar puestos en el mercado laboral, donde estos, sólo se informan a través de Facebook, Twitter, Instagram, etc, que prevalecen e incentivan su forma de ver, pensar, y lo más grave, ser y estar en el mundo, hoy. Y no los medios convencionales que trabajan por una información sería y veraz a demás de confirmada.

 

Esa es su realidad y la nuestra hoy. La que construyen e interpretan a través de los canales digitales. “La lógica ha cambiado, yo ya no voy a informarme a los periódicos, son los periódicos los que vienen a mí”. Por eso los medios de comunicación tradicionales, a los que se presupone un aval de veracidad, filtro y credibilidad han desaparecido de su radio de influencia.

 

 

“Vivimos un tiempo en el que se ha perdido el rigor y la crítica, estamos viviendo un proceso de globalización de la superficialidad en la que la verdad es la gran damnificada. Y esto acaba de empezar”, aseguran cientos de expertos en Big Data. No es que lo diga yo, Antoni de Iraola.

 

 

Por eso, el reto más inminente y que tienen los medios digitales ya hoy, locos y completamente desbocados, parece convertirse en misión imposible. Y es que pasar de hacer rentable la mentira a convertir la verdad en el gran negocio, no será tarea nada fácil.

 

Conclusión.

 

“El problema es evidente, la verdad no vende tanto y no genera tanto tráfico en la red. Y a todo ello debemos sumarle que en medio de los usuarios, tenemos a las dueñas de las autopistas por las que circula la gente, en definitiva la sociedad”. Encontramos una terrible guerra silenciosa, pero destructiva en puestos de trabajo, valores humanos y quién sabe si en un futuro, sociedades prosperas, en la que los medios de comunicación aparecen ya como uno de los grandes damnificados de la proliferación de la mentira. 

Feliz e increíble día a todos!

@ Antoni de Iraola.

 

Mentiras y Fakes por Antoni de Iraola

twitter

Facebook ha Reducido el alcance de tus publicaciones? ¿y ahora qué? Ohhh my good… Tranquilos, Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Arrancamos!!!…

 

Desde que Facebook anunciase a finales del pasado 2016, las modificaciones que iba a hacer en su algoritmo y sus consecuentes derivaciones, son muchos los profesionales la social media, usuarios y demás, los que se han quejado de estos cambios.

Y es que  existen muchas personas como yo, Antoni de Iraola, que aseguramos que hemos perdido más de un 40% del alcance que lograban nuestras publicaciones, y cabe decir, que aun van a ser más, especialmente en España.

 

Y por qué? Muy sencillo.

 

La caída del alcance orgánico es algo lógico con el espectacular aumento del número de usuarios en Facebook ( 1.508 millones de usuarios ) y con la generación masiva de contenido en esta red social a diario.

A más perfiles y páginas, y más posts que generan, más posibles historias que “compiten” por mostrarse en nuestro news feed. Un ejecutivo de Facebook comentó que cada vez que entramos en Facebook, el algoritmo Edge Rank tiene que elegir 1 entre 1.500 posibles posts para mostrarnos en nuestro news feed. ¡Uno entre 1.500! Hace ya tiempo que se habla de Facebook Zero que implicará un alcance orgánico cercano al 0 % en muchos casos. Así que toca: 1.

Es entonces cuando se hace muy necesario " Exprimirnos" los sesos para mejorar nuestro alcance orgánico generando un contenido de altísima calidad para nuestro target. 2. Pagar para usar Facebook Ads de una manera optimizada y alcanzar objetivos puntuales (tráfico, leads, ventas…).

 

El interés de la audiencia en las publicaciones de marcas es temporal, eso ni pagando se puede cambiar ya hoy.“ La audiencia es la que es, y el momento que vivimos, es el que lo determina todo. Que no te engañen!

 

 

Un ejemplo bastante claro.

Si tenemos a José Martinez, Juan  Pelota y Pedro Zampabollos, lo más probable es que nos encontremos lo siguiente;

"José se come dos panes, Juan se come uno sólo y Pedro no come nada todo y su apellido, dado que el promedio es un pan por persona. Lo mismo ocurre en este caso: todas las semanas obtenemos sobre 200% de alcance orgánico, sin excepción ". Me sigues?

 

Y es que todos estos cambios realizados por Facebook, y que principalmente afectan a los contenidos que contienen enlaces de calidad, han sido realizados con el objetivo de aumentar la calidad de las publicaciones que visualizan en el timeline sus usuarios a través de su muro. Dado que detrás de todo esto, como no, hay más un interés económico que otra cosa. Aunque Facebook, diga que no!, que no! y que no!, es un Fake.

Entonces, la cuestión es muy sencilla. Facebook ha dado un gran giro que podría afectar a muchas pequeñas empresas (si no te está afectando ya) en este supuesto intento de filtrar el contenido de calidad. Pero, ¿realmente tiene alguna idea Facebook de si un contenido es de calidad o no?

Permitidme ponerlo en duda porque yo no lo tengo demasiado claro. Muchas veces revisando mi propio timeline me doy de frente con contenidos que poco valor tienen, que ni me interesan o la variación de los mismos, que no se ni por qué me salen. Por lo visto Facebook sugiere encuestas a determinados usuarios para obtener un feedback que le ayude a sacar conclusiones. ( 1.508 millones de usuarios registrados a día de hoy ) de momento a mí no me ha tocado.

 

  

 

Estos cambios llevan a plantear y modificar la estrategia que están siguiendo las empresas afectadas, que son el 99,9% de las que hoy operan en la red a diario. La solución rápida, y por la que apuesta la red social como no, y de manera totalmente altruista y desinteresada, es el patrocinio de la publicaciones ( You Pay = You Win ) con las que queramos y podremos sin duda, obtener un mayor alcance, aun que no definitivo. Pues deberas manteberla si ya no quieres ser nunca más penalizado por la misma plataforma, lo sabías? Hecha la ley, hecha la trampa dicen.

 

Pero a la vista está que esta opción deja de ser válida para muchas empresas cuyo presupuesto es muy reducido, además de carecer de una falta enorme de cultura en la red, haciendo este paso muy difícil de afrontar y vender por los profesionales del marketing, hoy.

 

Entonces ¿qué podemos hacer ante todo esto? En primer lugar, aceptar que ha habido cambios y que vamos a jugar con otras reglas. En segundo lugar, intentar adaptarnos a esos cambios y aprender. Aprender mucho, tanto de los errores como los aciertos, observar y actuar. Y desconfiar de todos aquellos gurus que prometen soluciones inmediatas y economicas, estas ya hoy, no existen.

 

Pero como podemos mejorar todo? Vamos a ver…

 

PUBLICAR CONTENIDOS DE CALIDAD.

 

Volvemos a lo de siempre, contenidos útiles y que puedan resultarles interesantes a nuestra comunidad. ¿Tenemos claro qué contenidos nos funcionan correctamente? No se trata de publicar por publicar, se trata de hacer publicaciones que nos ayuden a conseguir los objetivos de nuestra estrategia y que además Facebook las considere contenido valioso. Difícil? Espera.

 

EXPERIMENTAR Y PROBAR.

 

Seguir una estrategia no significa que no podamos experimentar con nuestras publicaciones. ¿Estamos publicando 2 veces al día? Vamos a probar con 4, con diferentes formatos y ampliando nuestro horario de publicación habitual. Actualicemos el estado únicamente de texto, variaciones en la forma de compartir enlaces, imagen + enlace, enlace sólo… vamos a ver si así conseguimos llegar a más usuarios. Te atreves?

 

APOYATE Y COMPARTE EN OTROS CANALES

 

Este es un buen momento para enlazar diferentes canales que nos puedan ayudar a aumentar el alcance de nuestras publicaciones en Facebook. Desde Twitter por ejemplo podemos apoyarnos derivando usuarios de una red a la otra para maximizar el impacto de dichas publicaciones.

Y es que dependiendo del contenido también podemos contemplar el email como canal de soporte (ojo con las multas y la protección de datos).

Pero sin duda alguna, es desde nuestro blog,  desde donde podremos ampliar ese alcance y conseguir que esos contenidos se compartan, publicando, publicando y gestionando el contenido, día tras día. Hasta hacerlo relevante. Al final de un usuario a otro, y de otro a otro. Pero no es sencillo, se necesita tiempo, y puede que algo de inversión. Estas dispuesto a ello?

 

PROMOCIONATE Y VENDE.

 

Como última opción puedes claudicar y promocionar las publicaciones que consideremos necesarias, pero esta opción cómo no siempre dependerá de nuestros objetivos y de nuestros bolsillos, sino de nuestros clientes. Los cuales recuerda; les cuesta entender donde invierten el dinero en la red y que retorno obtienen del mismo.

Con todos estos cambios en el algoritmo de Facebook, está muy claro que quien sale perdiendo son las pequeñas empresas, reduciendo así su margen de maniobra en dicha plataforma y complicándoles las cosas para conseguir captar la atención de los usuarios, rompiendo así con los medios de promoción ya caducos, como la prensa escrita. Y además de forma indirecta los propios usuarios saldrán perjudicados si no se cumple esa expectativa o promesa de contenidos de calidad, abandonando la red, por falta de interés.

 

En definitiva, lo que vengo diciendo des de hace mucho, mucho tiempo. Estamos inmersos en un grandísimo cambio, social, humano y tecnológico que al mismo tiempo, nos roba eso, el poco tiempo que tenemos para dejar de relacionarnos humanamente, y sí hacerlo virtualmente, de manera anónima o ficticia en muchos casos, buscando todas aquellas satisfacciones personales que de por si solos, no somos capaces de lograr.

Feliz e increíble día a todos!

@ Antoni de Iraola.

 

Espías en tu bolsillo?, Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Tus dispositivos, los ordenadores, los celulares (móviles) y las tablets- están constantemente revelando a los demás dónde estás. Espías en tu bolsillo?, Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Tu teléfono movil es un dispostivo de rastreo particularmente eficaz y muy preciso: allí dónde vayas, va él y registra tu ubicación a cada rato, incluso cuando no estás conectado/a a Internet. Lo sabías? Antoni de Iraola, te lo cuenta.

Y es que los datos de ubicación que emiten los celulares, cuentan una historia detallada y muy precisa, milisegundo tras milisegundo.La información de ubicación y registrada a lo largo del tiempo puede contar una historia sorprendentemente y muy completa, sobre quién eres y cómo es tu vida día a día, segundo a segundo. Súmale a todo ello, direcciones públicamente disponibles, tweets, fotos y/o tus historiales de teléfono y la historia se vuelve muy detallada y precisa para todos aquellos intereses directos e indirectos que quieren saber de ti.

 

Me sigues?

 

La información de ubicación puede revelar no sólo dónde vives y trabajas, sino tus visitas a iglesias, clínicas, bares, la casa de una amiga o una amante; hasta puede mostrar en qué protestas participas o en qué organizaciones políticas te involucras o apoyas. Y esto, lo último, os aseguro está a la orden del día.

Los datos de ubicación emitidos, también pueden ser usados para controlar tus relaciones. Si tú y otra(s) persona(s) están en el mismo lugar a horas determinadas del día, es posible inferir qué relaciones mantienes con ellas -si, por ejemplo, son tus compañero/as de trabajo, amantes, compañero/as de casa o familiares. O, tomemos otro ejemplo, si trabajas para el gobierno y estás en el mismo café que un/a periodista determinado/a, pueden tacharte de informante.

 

¿Quién hay tras esta gestión detallada de los datos?. En definitiva, ¿Quiénes quieren esta información y por qué?

 

Estos retratos tan detallados pueden ser valiosos para todo tipo de personas y entidades, todas ellas en principio, con un incesante ánimo de lucro, pocos de manera altruista, por no decir ninguno, dado que a día de hoy, el producto más apreciado en el mundo, ya es por encima de lo material, el ser humano.

Pueden venderse todos los datos a empresas, para hacer dinero o para ser usados y así predecir dónde vas a estar en un momento determinado, y poder ofrecerte cosas, o incluso ser empleados por el gobierno, en sus censos electorales, estrategias de acción y como reclamo a la publicidad que emitirán, y sus estrategías de manipulación.

Vease el caso Trump, y su ascenso a la cuspide del gobierno de los Estados Unidos. Solo en datos y control del algoritmo hacia sus votantes y posibles votantes, gasto la increíble cifra de 100.000.000 de dolares, a través de una compañía Britanica ( una tal, Cambrige Analitica ), un pelín cuestionable, y que interes podia tener este humilde y admirable empresario americano en todos estos datos, ahí lo dejo.

Así que, si leeis o escuchais algo sobre el, seguro será cierto, aun que no es pregunteis de donde os llega y por que. O sí!

 

Y quein tiene la culpa?.Las Torres de telefonía celular que te cruzas a diario y tu teléfono, tienen la culpa de tu vulnerabilidad.


Para enviar y recibir llamadas y mensajes, tu teléfono debe estar en constante comunicación con torres de telefonía celular. Esta actividad es monitoreada y registrada por tu proveedor de telefonía movil ( movistar, vodafone, yoigo, etc…), permitiéndoles, de esta manera, identificar dónde estás y dónde has estado., y acceder a tus datos, copiandolos, manipulandolos y vendiendolos a terceros. Un enorme negocio, ni te lo inmaginas. Compañías como Facebook o Instagram, los compran, Y nada baratos, por cierto!.


Tu telefono o smartphone es un dispositivo GPS. La mayoría de los smartphones están equipados con un chip GPS y, si los servicios de geolocalización están activados en tu teléfono, éste se comunicará con los satélites GPS y te permitirá a ti y a terceros ubicarte con una precisión notable, siempre que estes al descubierto.


La información de ubicación puede, en consecuencia, registrarse en tu teléfono y en algunas de las apps. La mayoría de los smartphones tienen una aplicación de mapas instalada que registra automáticamente tu ubicación conforme te vas moviendo y va guardando las ubicaciones en las que has estado.  

 

¿Pero quién tiene acceso a estos datos? aighhh…


Tu historial de ubicaciones es accesible a cualquiera que tiene o puede obtener acceso a tu teléfono movil. Empecemos por ahí. Sabes de alguien?, compartiste el wifi?, te conetctaste por Bluetooth. Piensa?

Se da por hecho que Google y/o Apple también tienen acceso a tu historial de ubicaciones puesto que son dueños de aplicaciones de rastreo de ubicaciones y también de los sistemas operativos (OS) que usan la mayoría de los teléfonos de hoy, absolutamente o casi todos, lo llevan por defecto.

Y salvo que ya hayas desactivado los servicios de ubicación o ubicaciones frecuentes, tu teléfono probablemente está registrando tu ubicación en el dispositivo. En un iPhone, puedes hasta ver las ubicaciones mapeadas.

 

 

Un breve, pero cierto relato técnico, extraido de una fuente no propia pero que puede ayudaros.


Si tienes un iphone que funciona con iOS7 o una versión más nueva, ve a Configuración –> Privacidad –> Servicios de ubicación –>  Ubicaciones frecuentes de los servicios del sistema –> Selecciona una ciudad del historial –>  y ahí tienes el mapa.

 

¿Cómo saben dónde vives?


Igualmente, en un tu iPhone, quizás puedas ver que la aplicación ya ha identificado y etiquetado dónde está tu 'casa' o 'trabajo'. Apple usa un algoritmo o fórmula que asume que la ubicación en la que suele estar tu teléfono por las noches es tu 'casa'. Y si permanece en otro lugar todo el día, debe ser tu lugar de trabajo. No será otro al que acudas tan asiduamente, jejejeje.

 

 

¿Existen otras maneras de controlar mis movimientos en mi celular (móvil)?

 

Sí, efectivamente puedes instalar una aplicación llamada Open Paths (Caminos Abiertos) (iPhone o Android).

Nota: si instalas la app 'Open Paths', vas a entregar tus datos personales de ubicación a la empresa The New York Times, dueño de la app. De manera, casi ilimitada.

Pero la manera más directa y habitual hoy con la que entregamos nuestros datos, no es descargando un App , sino cuando buscamos locamente una conexión Wifi  gratuita, y lo logramos. Y es que existen dos maneras principales a través de las cuales tu teléfono entrega información de ubicación cuando el wifi está activado.

 

Antes de que te hayas conectado a la red, ya estas entregando tus datos.

 

Imaginate que estás en un nuevo café y abres tu ordenador. La funcionalidad wifi está en marcha, como siempre. Arranca la conexión, y tu ordenador inmediatamente empieza a buscar una red wifi, pero no cualquier red. Principalmente este, preferirá conectarse a una red conocida.

Para averiguar si existe alguna de estas redes conocidas en los alredores, tu ordenador empieza a difundir datos, y los nombres de todas las redes a las que te has conectado anteriormente. Estas redes pueden ser de lugares que frecuentas como cafés, lugares de trabajo, aeropuertos, casas de amigo/as o espacios comunitarios. Bufff!!! Otra vez dejas de ser anónimo, lo sabías?

 

¿Pero quién tiene acceso?

 

La persona que administra la red, al igual que cualquiera que obtiene acceso a esta difusión de redes (montando una red falsa, por ejemplo), puede obtener un retrato bastante detallado sobre dónde has estado, estas y predecir donde estarás.

Y es que dentro de la red,  existen subredes que están configuradas para tener múltiples puntos de acceso – por ejemplo, una red de una empresa grande o la de un edificio en la que se hacen conferencias (configurada con algo como un Sistema de Distribución Inalámbrica). En cuanto te conectas a una red de este tipo, tus movimientos podrán ser rastreados conforme te vas desplazando de un punto de acceso a otro.

 

Este es un pequeño detalle técnico que te interesa.

 

No hay una manera de ver tu historial de conexiones wifi en un iPhone o Ipad, pero puedes borrar todas tus conexiones almacenadas yendo a
Configuración/Preferencias → General → Resetear → Resetear configuración de red.
En los teléfonos Android y en tu ordenador (incluyendo Mac), puedes ver las redes wifi a las que te has conectado anteriormente y borrarlas uno por uno.


Una vez explicado todo esto, entramos en el aspecto no menos relevante de las páginas web, plataformas de redes sociales y proveedores de correo electrónico, a través de las direcciones IP. Imaginate!

 

Cuando alguno de tus dispositivos se conecta a Internet, el proveedor de servicio de Internet de dicha red (el de tu casa, por ejemplo, o el del trabajo) le asigna una dirección IP, de manera automática..

Esta dirección IP es una serie de números que identifica quién es el proveedor de servicio de Internet y desde dónde te estás conectando. La precisión de esta ubicación depende de la manera en la que el proveedor asigna direcciones IP, pero seguramente te ubica a nivel de tu calle o ciudad, con un error no mayor a 50 metros del lugar donde estás.

 

Nuevamente, nos formulamos la pregunta mágica. ¿Quién tiene acceso?

 

Al menos que estés usando un programa que oculta tu IP, (por ej,Tor browser o una VPN), tu ordenador compartirá tu IP con cada página web y plataforma de red social que visitas de manera automática.

Así que cualquiera que pueda administrar una página web que visitas o tiene acceso a diario, obtendrá tus datos y accederá a las estadísticas de la misma, cualquier empresa de los rastreadores incluidas en la página o cualquiera capaz de interceptar tu tráfico de Internet también conoce tu ubicación.

Al menos que tu cuenta sea privada o esté protegida, puedes estar creando un registro público detallado de tus movimientos y rutinas.

Aunque tu cuenta sólo sea visible por una red cerrada de personas, recuerda que las cosas que públicas -incluyendo información sobre tu ubicación y movimientos- pueden ser compartidas por personas de esa red. Y esto no solo puede ocurrir por accidente o por una falta de consciencia sobre la privacidad, sino de manera malintencionada y totalmente dañina para tú vida.

 

Y Tu historial de navegación, que nos cuenta?


Algunos motores de búsqueda como Google identifica de dónde eres (fijándose en tu dirección IP) y te redireccionan a la versión local correspondiente. Si estás en Alemania e introduces 'Google.com', te redireccionará a 'Google.de'. Si estás en Costa Rica, te llevará a 'Google.co.cr' y si entras en Google desde Hong Kong, aparecerá 'Google.hk'.

Y las páginas que visitas generalmente se almacenan en tu historial de navegación (al menos que desactives esta función o borres tu historial con frecuencia). Cosa y acción muy recomendable, os lo aseguro.

Estás compartiendo tus datos de ubicación sin ser consciente de ello. La mayoría de las plataformas de redes sociales extraen estos metadatos cuando subes una imagen, pero, aún así, hay muchas maneras por las cuales se puede agregar datos de ubicación en las imágenes que compartes, aunque estas son las más habituales, directas y sencillas.

 

Ejemplo Verídico, nos situamos en (Oct 8 de 2014, 'Ask the Decoder' (en) ):

 

La columna 'Ask the Decoder' (en) (Pregúntale al Decodificador) de Aljazeera publicó una nota que ilustra ésto bastante bien. (Oct 8 2014):

En el verano de 2014, la usuaria de Android 'Jean Yang' regresó de su viaje por Europa y se encontró con un paquete sorpresa en sus notificaciones de Google+: un álbum de fotos titulado "Viaje". No había solicitado ésto ni había notificado a Google que estaba de vacaciones.

Pero no hacía falta que lo hiciera. Los algoritmos de Google tenían la capacidad de detectar el cambio en la rutina de Jean y dedujo que estaba de vacaciones.

Google+ fue capaz de organizar sus fotos usando una combinación de fuentes de información: etiquetas geolocalizadas en las fotos (información incrustada en las fotos sobre las coordenadas geográficas en las que fueron tomadas), información de ubicaciones de Google Now o Google Maps, y datos GPS.

 

Por eso, debes saber y recordar que;

Los algoritmos de Google también pueden haber identificado ubicaciones usando visión de máquina para detectar puntos de referencia. Al final del viaje – a pesar del hecho que el teléfono de Jean estaba apagado una gran parte del tiempo – Google fue capaz de juntar suficiente información para organizar sus fotos en una línea de tiempo, realizar un histórico y afirmar que este, había estado de viaje.

Feliz e increíble día a todos!

@ Antoni de Iraola.

 

 

Sabes lo que es “La psicografía en la era digital”. Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

 

Hoy en día, no basta que una empresa utilice un modelo de segmentación de mercados para llegar con éxito al consumidor/es. Lo sabías?

Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Sino que ya se necesita saber sobre comportamiento humano y entender qué es lo que hace feliz a las personas, que piensan o anhelan y como pueden lograrlo. Si bien una empresa puede tener éxito en su búsqueda por llegar al cliente por medio de la utilización de las redes sociales, no solo con estas y sin la analítica, nada de esto sería posible.

Por un lado está el conocimiento sobre la trilogía del ser, tener y hacer como los caminos que tienen las personas para alcanzar la felicidad. En términos de negocios,  las preguntas claves para entender esta trilogía son:

 

¿Qué hace feliz a mis clientes? ¿Qué les da valor? ¿Mi producto o servicio cubre sus necesidades y satisface -o despierta- sus deseos?  Esta es la base de la trilogía.

 

“ ser, tener y hacer

Pero además de formularse estos interrogantes, es necesario que se esté seguro de que las respuestas que se obtengan a partir del analisis, sean certeras o casi a los 100% próximas a donde queremos llegar, y para ello se debe tener muy en cuenta todo lo qué está pasando con la sociedad de hoy.

 

Des de Antoni de Iraola, te contamos que des de hace 170 años, Marx habló de la "cosificación" de las personas, que no es más que la entrega al consumo compulsivo de artículos, la mayoría de las veces inútiles o superfluos, que las modas y la publicidad imponen, de manera abusiva e intrusiva en nuestras vidas, y que ya aceptamos como normales.

Pero Marx no fue el único que empleó este término. Existen multitud de publicaciones, que manifiestan que la "cosificación" se da porque este consumo inagotable vacía la vida interior de inquietudes sociales y espirituales, anulando por completo la iniciativa humana, y lo más relevante, enaltece el egoísmo y la falta de unión entre unos y otros, debilitando la sociedad, día tras día, y convirtiéndonos en productos clasificados, víctimas de nuestro propio ego basados en el “ser, tener y hacer “. Lo recuerdas?

Y es que "la vida ha dejado de ser vivida para ser solo representada"; que "el consumidor se torna cada día, y día tras día en un consumidor de ilusiones" y que "lo que inventan las industrias culturales no es más que una cultura transformada en artículos de consumo de masas". Del que ya somos víctimas todos, en mayor o menor medida.

 

Así, una gran cantidad de chefs, modistas, actores, estilistas y DJs, entre muchos otros, son los nuevos sacerdotes que reemplazan a los intelectuales de antes, apoyados en plataformas como Instagram, You Tube o Facebook.

 

Entonces, encontramos el concepto de "valor", y no solo en su única descripción y principal, en la que lo económico es importante. También lo son otras dos variables fundamentales como el tiempo y la ansiedad, factores tanto o más relevantes que se transforman en dinero cuando llegan a su cúspide en el ser humano.

Y es que aquello que es rápido de consumir, de sentir de inmediato, será más valorado. Lo que demore -aún bajo la promesa de que valdrá mucho más- será desechado de manera directa.

El "¡Quiero!" es la frase de los seres humanos hoy que refleja el impulso de desear algo con solo verlo, y ante la falta de autoestima y realización tan elevada que sostiene nuestra sociedad decadente, y falta de valores.

A todo ello, debemos sumarle, que al sentido de urgencia instaurado en el consumo ("¡lo quiero ya!"), y más, si con ello me calmo, si algo me pone pilas y me hace sentir mejor -o evita sentirme peor-, o si algo me ayuda a escapar de los desafíos y dramas que impone la vida, esta vale más. Aunque solo sea por un instante, como cuando estrenas un coche, y lo sacas del concesionario, a la semana siguiente ya lo estas lavando, y todo vuelve a ser lo mismo que cuando disponías del otro. Ese es el nuevo concepto de valor.

Y es justo cunado en el reino digital, las princesas, reyes y primeros ministros que encontramos, adquieren nombres tales como Facebook, Instagram y Twitter que, como buenas princesas estereotipadas, son frívolas y caprichosas. Actualmente, estos espacios reemplazan a las paredes de los baños de discotecas y bares, donde antes se leía cómo algunos expresaban sus bajas pasiones y esa multitud de mensajes surrealistas que nadie entendía, pero muchos leíamos con atención.

 

¿Qué hacer entonces hoy? A que atenderse? Y como vivir con ello?

 

Desde el lugar que me corresponde sugiero a mis lectores, aprender mucho sobre el comportamiento humano, " las neurociencias están separando la paja del grano", entender que cinco millones de años de vida de la raza humana en la tierra, tienen una impronta significativa en nuestro ser, y mucho más relevantes que el " tener, querer y actuar ". Debemos volver a los valores, ya!

 

Escuchar, observar y aprender sobre la sociedad, en libros, mediante la lectura y en la calle, mediante la observación, para no dejarnos llevar por nuestros propios paradigmas, peligro supremo de los marketeros ( como yo ) des de la oficina.

 

En definitiva, y concluyendo, “Internet puede ser una herramienta extraordinaria para descubrir ideas. Puedo leer cualquier diario del mundo, algo imposible hace 20 años. Pero, ¿realmente lo hago?”.

 

Ahora tú mismo, decide, actúa y lo más relevante, no te creas todo aquello que te enseñan, podría ser mentira y estarían intentando manipularte.

 

Un abrazo Antoni de Iraola.

 

” Dicen por ahí “. Antoni de Iraola

Dicen por ahí, que no hay tal cosa como la mala publicidad.

 

Y es que de acuerdo con un estudio del Centro de Investigación de la Universidad Northwestern Spiegel, lo mismo parece ser cierto para las opiniones en onlíne, aun que al final, ya veras como no lo son tanto.

Millones de experiencias de los clientes se analizaron a partir de dos minoristas en online, uno que vende principalmente productos de bajo precio y otro que vende productos de gama alta.

 

 

Y sabéis que?

 

El estudio demostró que en el caso de los minoristas que exhiben las revisiones online ven que las tasas de conversión se levantan hasta un 270%, con los productos y los servicios más costosos y que les benefician aún más. ( aumentan trafico a sus sites )

Y que aproximadamente el 82% de los compradores buscan activamente revisiones negativas durante el ciclo de compra, y la interacción con las revisiones negativas (lectura, respuesta, compartición, etc.) lleva a los consumidores a estar hasta cuatro veces por más tiempo en los sitios web y aumenta las tasas de conversión en un 67%. ( posicionan organicamente de manera gratuita, haciendo relevane todo lo suyo en los buscadores, más que nunca ) Eso lleva a cuestionar al posible cliente, y analizar si la información vertida es cierta, si este esta realmente interesado.

Por eso las opiniones negativas también ayudan a mantener las calificaciones realistas. Y a crecer como compañía y personas.

 

¿Qué significa esto?

 

Muchos consumidores dudan en comprar un producto con una calificación perfecta de 5 estrellas porque la sensación es "demasiado buena para ser verdad", y eso hoy, es muy complicado sea así.

Y es mucho más probable que compren el artículo con múltiples revisiones y un promedio de 4,7 de 5, incluso con descalificaciones. Con eso dicho, las críticas más impactantes fueron las 5-10 más recientes, según las entradas registradas.Pero al final sabeis que, quien mandará será el precio.

Y este, el precio, siempre será un factor importante para los compradores cuando se trata de tomar la decisión de comprar un producto, por eso las revisiones y opiniones  online se están convirtiendo en un factor casi igual de importante. 

 

Seguimos?

 

Es entonces cuando entramos en un bucle, y este se convierte el cuento de nunca acabar de la calidad y la cantidad, y en las compras online (ahora más populares que nunca), la gente quiere opiniones confiables para tomar una decisión bien informada.

Pero hay que tener en cuenta que, las opiniones negativas también dan a las empresas una gran oportunidad para ayudar a otros clientes a decidir si son un buen ajuste para el producto o servicio.

 

Por eso, nos fijamos en como ejemplo, la historia real de un popular hotel boutique frente al mar en Puerto Viejo de Limón; ( vease Tripadvisor )

Uno de sus huéspedes dejó un mordaz crítica en Tripadvisor quejándose de la falta de televisión y aire acondicionado en la habitación (ambos de los cuales estaban conscientes antes de reservar, pues su web e informaciones del local eran muy muy claras).

Fue entonces cuando no sólo el hotel tuvo una respuesta ingeniosa, y publicaron un enlace directo a la crítica en su página web con la advertencia:

"Nuestro hotel no es para todo el mundo." ¿Por qué harían esto, te lo puedes preguntar? Nosotros ya lo hemos hecho.

 

La respuesta es simple:

Establecer expectativas realistas para sus futuros huéspedes. Es un movimiento genial y una gran manera de hacer limonada cuando se te entregan limones.

Pero sabías que lo mismo le sucede en grandes y pequeñas compañías a día de hoy en la red.

Pero por qué están fácil verter contenido verdadero o falso en la red a día de hoy?. Deberían estar argumentadas, y bien argumentadas. No pueden ser vertidas bajo un nic, seudónimo o contexto oculto.

Y dado que vivimos tiempos complejos, los cuales llevan muchas veces a aquellos que no quieren avances, digan y hagan cosas, que al final caen por su propio peso. Te puedo afirmar que la legislación en la red, poco a poco avanza y más que lo hará.

Eso sí, siempre que uno visualice o vea informaciones sobre alguien en la red, busque y vea que esa persona o compañía sigue estando, de manera pública, activa y vertiendo nuevos contenidos, además de ser todos sus datos y demás informaciones completamente públicas, debe uno cuestionarse si realmente la voluntad del mismo es la de esconderse, ocultar o dejar de estar cumpliendo sus obligaciones. Sea cual sea su situación pasada, presente o futura. Al final de todo ello, la red hoy es o más parecido a una jungla, en la que habitan numerosos leones, los cuales y muchos de ellos, lo único que hacen es atacar, pues deben defenderse o estar siempre a la defensiva, porque si tienen cosas que esconder, a diferencia de otros.

En definitiva y a mi parecer, antoni de Iraola.

Es importante que respondas a los comentarios de tus clientes, quejas bloc, o foros, si estos te permiten loguearte y hacerlo, sí, por que no. Pero en la mayoria de veces no es posible, porque? por que no hay más voluntad que la de dañar y no existen argumentos más que los de perjudicar. ues al final, si tu tienes un problema con alguien y no lo resuelves vas a un juzgado, cierto no?

 

Pero recuerda;

La presencia en Internet y las redes sociales de tu negocio no puede ser en sí, una sola vía. Al final el cliente, o aquel que te busca, te encuentra y te escribe, y lo que espera es una respuesta a sus necesidades. Y ese, si será el primer punto de partida, de una más que posible relación comercial.

Para terminar…

“Yo en mi caso, me equivoque y subsane todo hasta donde pude. Cumplí con todos los que mis recursos me permitieron, y lógicamente falle a quien no pude atender, como muchos otros que ni siquiera lo intentaron, aunque ello les llevara  a perderlo todo, como así fue mi caso”.  No me voy a esconder de nada. Por eso te digo y me reafirmo en ello.

No le temas a los comentarios negativos, al contrario utilízalos para analizar tu negocio e identificar donde estas fallando y que puedes mejorar día a día, buscar ese hueco y ayudar de manera retribuida a todos aquellos que no son pocos, que padecen lo que tu padeciste o pueden padecer en un futuro. Y si fallaste (termino muy amplio y del cual podríamos discutir y mucho) o te equivocaste en algo, procura haber aprendido, y sigue avanzando con paso firme.

 

Y me reitero, a todos los “trolls” que vierten mierda sobre uno, un consejo Ignoralos. Nada les molesta más.

Antoni de Iraola.

 

 

 

Renovarse o morir. Para mí, Antoni de Iraola, podría ser el Leimotiv por excelencia del Marketing.

Renovarse o morir.

 

Para mí, Antoni de Iraola, podría ser el Leimotiv por excelencia del Marketing.

 

Sabemos des de hace ya mucho que por naturaleza nos atrae lo novedoso, lo diferente, lo nunca antes visto, y esto es lo que persigue día a día el marketing, el marketing online, y el Inbound Marketing. Sorprendernos y atraernos al producto, llevarnos hacia el.


Por esta razón el marketing,  es una disciplina inmersa en un cambio continuo, una evolución hacia nuevos objetivos, una renovación a corto y medio plazo. Un espació lleno de copias, falto de originalidad, y aun que no se crea o se ponga en duda, de estar mal hecho, una arma mortífera para todo tipo de compañías.

Este concepto, el de un Marketing sin su correcta aplicación, se puede convertir en una arma letal, lo deberían tener muy presente las compañías tanto grandes como pequeñas, pues es el único modo de mantenerse, crecer y mejorar con un único fin, el de llegar a todos aquel que le pueda interesar lo que fabricamos o vendemos, captando su atención en un instante breve e intenso, en el que no existen segundas oportunidades. Y más hoy, con la enorme influencia de las redes sociales.

 


¿Queremos ser los primeros? A donde queremos llegar? Y en que espació de tiempo?

 

Hoy las empresas no son las únicas llamadas a cambiar y adaptarse, quizás ya te ha pasado que has sentido la necesidad de aprender otro idioma, tomar algún curso en línea o considerar un postgrado. Hemos llegado a un punto en que la competencia en el mercado laboral es tan feroz, que las personas necesitan convertirse en profesionales “todo terreno”, con amplios conocimientos, capacidades para actualizarse y acomodarse a entornos variables.

 

¡Hay que ser versátiles!

 

Algunas profesiones ya han enfrentado la clara necesidad de evolucionar drásticamente. Décadas atrás los periodistas ni siquiera podían googlear, algo que hoy en día es casi tan natural como respirar. Antes debían hacer visitas constantes a la biblioteca para recolectar información, esperar al día siguiente para publicar una primicia  y pasar horas en la máquina de escribir, cruzando los dedos para no equivocarse.

 

¿Hubiera imaginado Joseph Pulitzer que los comunicadores tendrían que adaptarse al surgimiento de las computadoras, los smartphones, las redes sociales y que las publicaciones impresas hayan sido declaradas “en peligro de extinción”?

 

La realidad es que ya vamos sintiendo esa presión por empezar a evolucionar y nadie está exento del cambio. El mercado dicta nuevos requisitos profesionales continuamente y de ahí se desprende la necesidad de volvernos flexibles y prepararnos para los retos en nuestras carreras, cuyo éxito ahora depende de nuestra disposición para aprender y probar cosas nuevas.Y el Marketing, Online, impreso, TV, no está excepto de estos cambios.

El cambio siempre será la constante en todos los ámbitos de nuestra vida. Hemos sido testigos de cómo en los últimos años los derechos de la mujer han evolucionado, el mundo se ha globalizado y la tecnología se involucró en todas las áreas de nuestra vida. Situaciones que nuestros bisabuelos no imaginaban, están pasando ahora.

Y así seguirá sucediendo, está en nosotros ver los cambios como amenazas o como retos que nos impulsarán. Des de Antoni de Iraola, consideramos que resistirse a ellos puede ser más doloroso que el cambio en sí. La solución es permitir que las cosas fluyan y que el proceso de adaptación se convierta en crecimiento y aprendizaje.

Nadie dice que sea fácil cambiar, superar los miedos y la incertidumbre. Pero reinventarse no solo representa una necesidad para sobrevivir en un mundo cambiante, es una gran oportunidad para descubrirnos a nosotros mismos y probar que siempre es posible llegar más lejos.  

 

Así que, ¿estás listo para reinventarte?

Yo sí, Me sigues? 

 

 

Sabéis lo que está haciendo Facebook? Antoni de Iraola, te lo cuenta.

Sabéis lo que está haciendo Facebook? Antoni de Iraola, te lo cuenta.

“Lo que Facebook está haciendo para erradicar el discurso de odio de la plataforma puede ser la operación de censura global más opaca y extensa de la historia”, escribían Julia Angwin y Hannes Grassegger en un reportaje para la web de investigación ProPúblicael pasado junio. Pero ahora, con todo lo que sucede en España, aún más. Pero lo más relevante, cuanto ingresa con ello, y quien lo ordena?

Des del pasado mes de Junio, se analizan otros de los documentos internos del gigante social, del que escribían Julia angwin y Hannes Grassegger, y que marcan las directrices que sus censores utilizan para distinguir entre un discurso de odio y una expresión política legítima.

Estos documentos reflejan que Facebook no elimina las esvásticas bajo una regla que permite “exhibir símbolos de odio para mensajes políticos” y protege a los hombres blancos antes que a los niños negros en base a una serie de reglas que tienden a perjudicar a las minorías.

Estas normas establecen el sexo, la raza, la orientación sexual y la afiliación religiosa como categorías protegidas frente a la clase social, la edad, la apariencia y la ideología política por encima de todo, y que etiquetan como no protegidas.

Un ataque dirigido a un segmento que comparta categorías de ambos segmentos se considera no protegida. De esta forma, y volviendo al ejemplo antes mencionado, la red social no elimina un comentario que ataque a niños negros porque la edad no constituye una categoría protegida y no lo considera un discurso de odio.

"No existe un camino que haga a la gente feliz", afirmó en una ocasión Dave Willner, exdirector del equipo de contenido y autor de uno de los principales libros de reglas para censurar publicaciones de Facebook que sigue vigente en la empresa.

"Debido al volumen de decisiones, nuestro enfoque es más utilitario de lo que estamos acostumbrados en nuestro sistema de justicia. Principalmente y fundamentalmente no está orientado a los derechos”.

El artículo de ProPública cita casos sonados de censura que ni siquiera se corresponden con los parámetros antes mencionados y que sacan a la luz el debate sobre la existencia de racismo y exclusión en la red social, una cuestión de la que se han hecho eco medios como Techcrunch. Algunas reacciones han tenido repercusión fuera de los periódicos y han sido bastante aplaudidos, como la respuesta de una afectada por la censura en un artículo titulado Mark Zuckerberg odia a la gente negra.

 

 

 

En diciembre de 2015, un mes después de los atentados de París, la Unión Europea presionó a las empresas tecnológicas para que trabajaran más para evitar la propagación del extremismo violento en internet. Casi un año después, Facebook, en alianza con otras tres compañías, acordó un código de conducta contra discursos de odio que le obliga a eliminar la mayoría de peticiones justificadas sobre contenido ilegal en menos de un día y permitía que fuera auditada por reguladores europeos. La primera auditoría reflejó que las cuatro compañías apenas revisaban el 40% del discurso de odio dentro del plazo definido y apenas eliminaban una cuarta parte de las publicaciones.

El 19 de junio, Facebook publicó un artículo en el que aseguraba que está eliminando cerca de 15.000 mensajes de estas características cada mes y ahora aún más sobretodo en España a raíz del conflicto Catalán y por órdenes claramente políticas.

Esta explicación servía como respuesta a una iniciativa del Gobierno alemán expuesta tres meses antes para posibilitar multar a las redes sociales que no sean capaces de eliminar informaciones falsas o que fomenten el odio con hasta 50 millones de euros.Esto afecta a todas las Informaciones falsas y manipulación en las redes? Debería!. aun que en la realidad, para nada es así. Facebook es una compañía que trabaja para ganar dinero, como todas las compañías, por lo tanto, seguimos….

 

El artículo con más interacciones en Facebook en los tres meses previos a las últimas elecciones estadounidenses, según un análisis del portal de contenidos Buzzfeed, fue una información falsa que aseguraba que el Papa Francisco respaldaba la candidatura de Donald Trump. Este informe ponía de manifiesto que las 20 noticias falsas más populares de 2016 tuvieron prácticamente un millón y medio más de interacciones que las 20 verídicas más compartidas.

Pero las mentiras van más allá de los medios. Un estudio de la universidad de Oxford publicado en julio de 2017sobre manipulación organizada en redes sociales expone una lista de una treintena de países —entre los que figuran Alemania, Reino Unido, Brasil, Israel, EE UU, Rusia, México y España— en los que diversas organizaciones han utilizado bots para inundar Facebook y Twitter con noticias falsas con fines políticos.

En marzo de 2016, Bloomberg publicó un extenso artículo sobre la historia de Andrés Sepúlveda, un hacker colombiano que ayudó a manipular la opinión pública durante las campañas presidenciales de distintos países de América Latina. Sepúlveda creó un software para administrar y dirigir un ejército virtual de cuentas falsas en Twitter al que bautizó como Depredador de Redes Sociales. Con él, creó todo tipo de tendencias para desprestigiar a distintos candidatos políticos en México, Colombia, Nicaragua, Panamá, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Guatemala y Venezuela.

Afirmó que tuvo que rechazar encargos políticos en España por estar demasiado ocupado. “Cuando me di cuenta de que las personas creen más lo que dice internet que la realidad, descubrí que tenía el poder de hacer creer a la gente casi cualquier cosa", confesó a la revista.

“ Y que os creéis sucede ahora? Esto se denomina el control de la Información, quien la tiene, manda!. Lo sabías? “

El caso de Sepúlveda es uno de los más sonados, pero no el único. En 2015, The New York Times publicó un reportaje de investigación titulado The Agency, que cuenta la historia de la Organización de Investigación de Internet, un organismo con sede en San Petersburgo en el que trabajan más de 400 personas encargadas de publicar miles de mensajes en redes sociales a través de cuentas falsas para favorecer al Gobierno ruso y generar caos en EE UU. La agencia inventó un escape de gas tóxico en Luisiana que terminó atribuyendo al ISIS y propagó infecciones de ébola en Atlanta sin que estas hubieran tenido lugar.

Facebook premia la viralidad de los contenidos y expone la información más compartida por considerarla más relevante.

Esto  no solo posiciona los artículos más llamativos, como los antes mencionados, por delante de otros contrastados menos interesantes, sino mucho más, ingresa sumas exageradas de dinero en concepto de anunciantes e intereses políticos.

La plataforma afirma que está trabajando en acabar con las noticias falsas y ha lanzado algunas iniciativas destinadas a este fin, pero a mi parecer es palabrería, para acallar la sociedad, en función del momento político de esta, pues la mayoría del mundo se encuentra en conflicto.

En 2016, anunció siete puntos de actuación contra estas informaciones, que incluían una detección más rápida de las cuentas que difunden bulos y un ataque a sus ingresos publicitarios. Y desde abril de este año, dispone de un sistema de filtrado para detectar bulos y frenar su difusión, que solo funciona en 14 países entre los que no se encuentra España, eso dicen. 

Desde junio, ha empezado a restringir la edición de las descripciones e imágenes en los artículos publicados a través de su red para evitar engaños que solo buscan atraer más usuarios. Según Gizmodoa finales del año pasado desarrollaron una actualización que facilitaba la localización de información falsa, aunque decidieron archivarla porque perjudicaba a los medios centrados en la derecha política.( el PP, C’S y PSOE en el caso de España, sacad vosotros vuestras propias conclusiones )

Luego encontramos, los problemas de la personalización.

Sin negar el avance que suponen estas medidas en la lucha contra la desinformación, la opacidad del algoritmo del gigante social le hace un flaco favor a la transparencia informativa.

Las variables que influyen en la selección de los contenidos que encuentra un usuario cuando accede a su plataforma no son accesibles al público y nadie sabe cuáles son exactamente los factores que determinan los artículos que le están ofreciendo.

Los algoritmos pueden equivocarse o dejar de ser objetivos involuntariamente por no tener en cuenta factores relevantes en la inclusión de una u otra entrada. Porque el hecho de que sea privado no implica que sea perfecto.Por eso, muchos de nosotros hemos visto la reducción dastrica de nuestra feed diaria en la red, y la baja interacción en todo aquello que desea y es manipulado, hoy.

Zuckerberg aclaró en noviembre de 2014 que su objetivo era “construir un periódico personalizado perfecto para cada persona en el mundo”. Un gran negoció!

Con esta pretensión, ha ayudado a conformar lo que Eli Pariser definió tres años antes como la burbuja de filtros, un entorno en el cual las personas pierden acceso a las fuentes de información con la que no están de acuerdo y se limita su visión del mundo a aquello que suelen compartir. Lo ves!

En una reciente entrevista a EL PAÍS, Pariser alertaba de que ceder el poder de distribución de la información a plataformas como Facebook implicaba aceptar que decidan lo que entra y lo que no y ahondaba en la diferencia entre el potencial de la red y su realidad, bien distinta.

En definitiva, y concluyendo, “Internet puede ser una herramienta extraordinaria para descubrir ideas. Puedo leer cualquier diario del mundo, algo imposible hace 20 años. Pero, ¿realmente lo hago?”.

Ahora tú mismo, decide, actúa y lo más relevante, no te creas todo aquello que te enseñan, podría ser mentira y estarían intentando manipularte.

Un abrazo Antoni de Iraola.

 

“La actitud no tiene nada que ver con lo que hago, aunque está relacionada, la actitud tiene que ver con la forma en la que decido afrontar un problema o una situación” Antoni de Iraola.

Antoni de Iraola.

10-10-2017.

Nuestra actitud ante la vida determina nuestros resultados. Saber qué hacer para cambiar de actitud es un tema crucial si queremos empezar a descubrir nuevas posibilidades en la forma de relacionarnos con los demás y en la forma de conseguir objetivos.

“La actitud no tiene nada que ver con lo que hago, aunque está relacionada, la actitud tiene que ver con la forma en la que decido afrontar un problema o una situación”

En muchas ocasiones no es fácil cambiar de actitud porque sufrimos un secuestro amigdalino, y es entonces cuando más fácil es quedarnos enganchados a una emoción negativa que no es de demasiada ayuda. Vaya por delante que no soy partidario de reprimir emociones, así como de eliminarlas, todas ellas tienen sentido y cumplen una función primordial para todos nosotros. Las competencias de la inteligencia emocional, nos hablan de conocer y saber gestionar, no de reprimir.

Para cambiar de actitud hay que estar comprometidos con querer hacerlo, hay que desear cambiar algo, todo lo demás no servirá si en el fondo de ti no quieres afrontar una situación de una forma distinta.

Y desde Antoni de Iraola, estamos en ello. En cambiar ciertas cosas, pronto volveremos con más fuerza que nunca.

Un abrazo a todos!

 

 

El posicionamiento de marca en redes sociales es uno de los pilares fundamentales en cualquier estrategia de Marketing Digital, por Antoni de Iraola.

 

El posicionamiento de marca en redes sociales es uno de los pilares fundamentales en cualquier estrategia de Marketing Digital, por Antoni de Iraola.

Y aunque todos sabemos que el uso de las redes sociales potencia el éxito de nuestro negocio hoy en día. Teniendo la ventaja que es una excelente herramienta de marketing digital a un costo mucho menor que el marketing tradicional.

Aunque en marketing no tenemos una fórmula mágica para el éxito decir que si sería mentir, sí existen puntos clave para posicionar tu marca, imagen, producto o servicio en redes sociales, con el fin de generar un vínculo de fidelidad con tu público.

Hoy en día, existen muchas marcas que tienen una buena estrategia de marketing en redes sociales, para llevar a cabo un buen posicionamiento de marca , y están haciendo la diferencia en la decisión de compra del consumidor, debido a la confianza y ese vínculo de fidelidad.

Una marca bien posicionada en redes sociales permite ganar credibilidad y confianza gracias al lazo que tiene con los clientes actuales y también con los prospectos.

 

 

Para posicionar tu marca en redes sociales, Antoni de iraola ,te recomienda varios Tips a seguir, me sigues?

 

Define una temática.

Definir la temática de tu contenido es la clave de tu éxito en redes sociales. Las marcas hoy en día se enfocan en publicar contenidos relacionados solamente a su marca o en un muy particular caso irse al extremo y publicar contenido irrelevante perdiendo profesionalismo y credibilidad. 

Para conocer la temática que llevará tu marca al éxito debes hacer los siguientes ejercicios:

Divide tu temática en 2 partes:

Debes estar atento a…Las actividades que realizan en internet. Redes sociales donde muestran más interacción. Contenido que más sigue tu comunidad Conocer esta parte de tu comunidad te dará una idea de qué contenido puede fomentar la participación en tus redes sociales.

  • Lo que quieres promover con tu marca:  para impulsar tu marca debes definir una estrategia que sea amigable con tu público y que los mantenga motivados a seguir tu contenido en redes sociales. Una buena idea para interactuar con tu audiencia sin ahuyentarlos es crear promociones, sorteos de tu producto o compartir novedades de tu empresa. Así empezarás a llamar la atención de personas interesadas en el producto o servicio que ofreces. Esto te brindará la oportunidad de ser notado y generar más interacción en tu red social y por consiguiente,mejorar tus resultados en ventas.
  • Distribuye contenido según tu temática: después de haber realizado el ejercicio anterior y haber definido los temas que desarrollarás, debes distribuir tu contenido a través de las distintas redes sociales.

 

¿Cuáles temas son atractivos para impulsar tu marca en las redes sociales?

  • En Facebook la modalidad es crear contenido entretenido, recomendaciones, tips útiles para solucionar necesidades, noticias y novedades.
  • En Twitter el contenido que debes publicar debe ser sobre tendencias del momento, frases inspiradoras, noticias de negocios, historias de índole profesional.
  • Postea fotos de tu marca en Instragram en situaciones divertidas, eventos especiales e innovaciones de tus productos.
  • Postea artículos en LinkedIn que contengan valor educativo y empresarial.

 

Publica contenido de valor en canales sociales.

La estrategia de contenido en redes sociales ha tomado fuerza cada vez más, convirtiéndola en un elemento esencial al momento de posicionar tu empresa. Cuando quieres posicionar una marca en redes sociales es importante generar contenido para cada segmento de tu audiencia.

¿Antes de crear y colocar contenido en las redes sociales debemos hacer un análisis profundo sobre los gustos y necesidades de la comunidad que gestionamos y sus necesidades, lo sabías?.

La mejor manera de hacerlo es:

Analizando tu audiencia: así tendrás una idea de qué contenido necesitas para llamar la atención.

Seleccionando las redes sociales: elige las redes sociales en las que quieres posicionarte ya sea Facebook, Twitter, Instagram u otras.

Programando la hora y fecha de publicación de tu contenido

Dándole seguimiento y optimización a tu estrategia de contenidos

 

Analiza a tu competencia en redes sociales.

Si el propósito es triunfar en redes sociales, hay que analizar qué es lo que están haciendo los competidores diariamente, observar con detenimiento y ver cómo actúan. Los elementos más importantes que debes tomar en cuenta al analizar a tu competencia son los siguientes.

¿Quién es o puede ser tu mayor competidor?

Para identificar a las empresas o personas que nos hacen la competencia en nuestro campo debemos tener claro los siguientes puntos:

Empresa que ofrece el mismo producto o servicio que el tuyo

Empresa que busca satisfacer las mismas necesidades que tu empresa

Empresa que ofrece productos o servicios que sustituyen al tuyo

 

Una vez que ya hayas definido cuál es tu competencia en redes sociales, observa y analiza la temática, el contenido, las horas de publicación y sobre todo la interacción de su audiencia con la empresa.

 

¿Cuáles son los contenidos que generan valor a una estrategia de posicionamiento en redes sociales?

Contenido que busque ayudar a solucionar las necesidades de tu comunidad

Contenido fácil de compartir

Temas relevantes

Contenido multimedia con temas de motivación.

 

Segmenta a tu audiencia. Divide y venceras!

 

Antes de efectuar una estrategia de marketing debemos definir a nuestro cliente potencial teniendo muy claro las siguientes preguntas:

 

¿Cuál es el perfil del nicho al que quieres dirigirte?

¿Cuáles son sus necesidades?

¿Cuál es su edad?

¿Cuál es su ubicación geográfica?


Una vez tengas definido tu cliente potencial, debes estudiar y analizar las distintas redes sociales, su funcionamiento y qué tipo de usuarios interactúan con cada una. Hoy en día es muy difícil que una persona se encuentre activa en todas las redes sociales, por eso es muy importante que tengas una cuenta en más de 2 canales para poder captar toda la audiencia posible y que éstas conozcan tu marca.

 

 

Para segmentar a tu audiencia la mejor forma es a través de;

  • Género: tu audiencia se puede clasificar por hombres y mujeres, esto te ayuda a definir el éxito de tu contenido según su sexo y saber cuáles redes sociales son más usadas por mujeres y por hombres,como lo muestra la siguiente estadística.
  • Su necesidad: al conocer las necesidades de tu comunidad, será más fácil poder crear contenido que las satisfaga.
  • Su edad: debes tomar en cuenta cuál rango de edad quieres captar, ya que no es lo mismo crear contenido para captar la atención de un joven de 15 años, que crear contenido para una señora de 40.

 

( Eso hizo Coca-Cola, e ahí parte de su gran exito comercial, no solo en la red, sino de manera física )

 

Trabaja en tu marca, no la descuides. Evolucionala, estará viva!

Es muy importante para cualquier negocio que busca posicionarse en redes sociales trabajar en la imagen que quiere proyectar a su comunidad. Para trabajar en tu marca debes tener claro los siguientes factores:

 

¿Qué quiero proyectar con mi marca?

¿Para qué quiero posicionarme en redes sociales, finalidad?

¿Qué objetivos deseo lograr con mi marca?

¿Qué contenido de interés puedo ofrecer a mi audiencia?

¿Cuáles son los valores de mi negocio o marca?

¿Cómo son los perfiles de mi audiencia?

¿Cómo puedo comunicar lo que quiero?

 

Recuerda….

Cuando se trata de crear una marca personal o de negocios en redes sociales, es esencial crear un perfil que genere la confianza a tus fans o clientes.

 

¿Y cómo?

Utilizando tu logotipo como avatar. Para crear un buen perfil social, tu principal objetivo es que la gente te reconozca tu marca a través del logo de tu negocio.Link a tu sitio web

Y es que un perfil optimizado debe tener un enlace que lleve a tu audiencia directo a tu sitio web para generar más tráfico. Por ejemplo: ADEN tiene un enlace a su sitio web y a sus otras redes sociales.

 

Resumiendo todo este increíble tostón, jejejeje…

Las redes sociales hoy en día son definitivamente una pieza clave en el éxito de tu negocio en línea. Es la mejor manera que las personas conozcan tu marca a través de los distintos canales a un costo mucho menor que los canales tradicionales. Y lo más importante es que podrás interactuar con tus potenciales clientes y mejorar tu reputación online a través de la interacción que estos tengan con tu marca.

Pero también son un arma de doble filo, que al igual que pueden ser muy buenas, una interacción negativa con tus oyentes, mensajes erróneos y respuestas conflictivas en post muy negativos, podrían llevar al traste todo tu trabajo.

 

Como podéis ver, des de byantonideiraola, siempre buscamos informar y proporcionar todo aquello que pueda ayudaros a avanzar y por qué no, mejorar.

 

¡Feliz e increíble día a todos!

 

Haz que te encuentren, no que te busquen. Antoni de Iraola.

 

 

Todas las personas que forman parte de un medio de comunicación digital….

….se desvelan cientos de noches y se rompen la cabeza a diario, pensando en novedosas y mejores estrategias o técnicas para el posicionamiento web de los diversos sitios dentro de los principales motores de búsqueda que gestionan. 

 

La principal y única razón de todo esto…

…lo constituye el ritmo vertiginoso de modificaciones que propone el SEO global de una compañía, ya sea grande o pequeña. Es por ello que a continuación des de Antoni de Iraola, te compartimos las nuevas tendencias y las claves para mejorar tu posicionamiento que esperamos sin duda te ayuden.

Y es que Google cuenta con novedosos parámetros y diversas estrategias que hacen referencia a la técnica del SEO y la condicionan al Content, Inbound y a una inmejorable estrategia digital y a nuestra operativa diaria en la red. En la red, nada es casualidad.

En este sentido, se hace necesario señalar la importancia que tienen las relaciones públicas para fortificar y potenciar el trabajo de posicionamiento. Actualmente, no es suficiente la optimización del código y generar muchos enlaces y vincular estos a nuestros escritos. Se necesita ofrecer un valor agregado al contenido y enlaces externos o backlinks de calidad. Tomando en consideración esta tendencia nueva puntualizaremos des de byantonideiraola, estas 4 recomendaciones para mejorar tu posicionamiento.

 

El SEO efectivo

El SEO efectivo, cuenta con tres pilares fundamentales lel cual puede lograrse a través de diversos planes de posicionamiento.

Para llevar a cabo una estrategia sólida de SEO esta debe estar integrada por tres principales elementos: los enlaces, el contenido y las redes sociales. En general, lo que más fue nombrado el año pasado fue acerca de la relación existente entre estos tres componentes de los mismos. 

 

En este sentido, el contenido deberá estar dirigido hacia las necesidades de tu público ( a quien va dirigido ) y mejorado para llevar a cabo acciones determinadas que produzcan ganancias tanto posicionales como de retorno y resultados.

Por lo general, las redes sociales aumentan tu alcance, cuando al señalar a los buscadores que todos los usuarios utilizan, encuentra estos tu contenido muy útil e interesante. Por su parte, los enlaces de los sitios web de calidad alta igualmente refuerzan la perspectiva de que eres una página confiable y sólida.

Se puede decir que está empezando a emerger un círculo virtuoso y todo empieza con un excelente contenido. Pero este proceso nunca es rápido, sino lento y costoso. Y para ello, son muy pocos los que están dispuestos a apostar, dado que requieren de tiempo e inversión elevada.

 

Auge del marketing de contenidos

 

Se puede afirmar que el auge del marketing de contenidos ha ido avanzando hacia la madurez digital a día de hoy.

Que el marketing de contenidos fue el tema más escuchado durante el 2013-14-15 y el sobretodo pasado 16, y constituye una tendencia que aún seguirá en el 17, pero soportado y arropado por el Inbound Marketing o Marketing de atracción.

En general, las marcas requieren hacerse totalmente sabias en la forma en que cuentan sus historias y elaborar contenidos que tengan impacto sobre sus públicos. De fácil lectura y de manera versátil y muy atractiva. Debe contar sin decir, y mostrar sin enseñar. En definitiva, atraer, crear, mostrar y saber esperar.

De acuerdo a la proporción por la fascinación inicial en la que el marketing de contenido vaya disminuyendo, en la actualidad los marketers solicitan un mayor retorno en las inversiones que realizan y de eso en Antoni de Iraola, sabemos y mucho.

En este sentido se dice que el marketing de contenidos se encuentra en proceso de maduración mejorando la capacidad de segmentar el contenido de manera adecuada, medir el desempeño del mismo y hacer las correcciones del curso para optimizar los resultados a medida que se cre como marca y se interacciona con los usuarios.

 

 

Optimización mobile

Gracias al lanzamiento de la actualización del Colibrí de Google, se hace cada vez más difícil para los sitios web que no cuentan con una estrategia móvil, el posicionarse bien entre los resultados. Esto incluye dos aspectos: una estrategia de contenido móvil y un diseño responsivo.

Se ha hecho estrictamente necesario invertir en ello desde la perspectiva de los negocios: con el transcurso del tiempo, todo el mundo se conecta a la web utilizando su dispositivo móvil. Y esta tendencia ya es imparable.

Con relación al diseño responsivo, Antoni de Iraola te asegura que si tu sitio web puede verse adecuadamente por medio de una gama amplia de dispositivos a una velocidad optima de descarga y una muy buena funcionalidad, serás bienvenido.

Y es que una buena estrategia de contenido móvil adapta tu contenido al contexto, comportamientos y necesidades de los distintos usuarios Mobile, puede ayudar y no garantiza el éxito de nuestra compañía en la red, hoy. Para ello, hay cientos de factores que la condicionan, pero estos son muy relevantes.

 

 

Construye tu marca

¿Construir tu propia marca resulta ser más importante que la construcción de enlaces, lo sabías?

Una sólida marca juega un papel fundamental en SEO. Como ejemplo tenemos la introducción de Google de Google Autorship, el cual se refiere a un programa que conecta el contenido al perfil de tu autor, haciendo que tenga un mejor desempeño en los resultados de los buscadores el contenido de los autores reconocidos.

La construcción de tu marca representa un crítico paso para tu posicionamiento. Sin una definición clara y determinada, tu marca no será más que un simple archivo en un entorno ostil, cambiante y de gran competencia, pudiendo este error condenarla a la discriminación.

 

 

Papel de las redes sociales

Se puede afirmar que las redes sociales, especialmente Google Plus, tienen un papel fundamental de integración con el SEO. Google deposita su confianza en distintas señales de los sitios como las menciones en Twitter y los shares en Facebook.

Si no cuentas con una sólida presencia en las redes sociales, así como con una estrategia para hacer más fácil a los usuarios poder compartir tu contenido, tu marca no estará aun que tu creas y te autoengañes que sí.

En este sentido, las redes sociales han ido madurando a tal punto en que se intersectan con el SEO de una compañía, con la única finalidad de ayudar a establecer un buen posicionamiento con las arañas de los buscadores y los anunciantes y competidores.

 

Google no es el producto!, lo somos nosotros y no intentes engañarte ni egañarle. Si a Google le das dinero a ganar, tu marca, ganará dinero y con suerte, notoriead y presencia. De lo contrario,caera en el olvido.

 

Dos de los aspectos más fáciles para comenzar hacen referencia a crear tu presencia dentro de Google Plus. Google o cualquier otro buscador, es él de procurar que tu página web o blog cuente con diversos módulos para que puedas compartir contenido.

Será entonces y a medida que vas elaborando el plan de SEO para tu negocio, sumado a estas tendencias, cuando les deberás añadir dos componentes importantes: balance e integración. (pero esto es ya para otro post).

 

 

Recuerda;

 

Es muy recomendable que inviertas en cada una las áreas esenciales como redactar un buen contenido, crear enlaces, y desarrollar tu presencia dentro de las redes sociales; así como entender que se apoyan mutuamente.

Deberás personalizar tu plan al identificar los errores, aceptarlos, y corregirlos, aprovechar las oportunidades de tu negocio, enfocándote en los canales que te acercan aún más a tu público. Sin todo esto que parece fácil una vez escrito, llevarlo a cabo no lo es tanto. Te atreves?

Como podéis ver, des de byantonideiraola, siempre buscamos informar y proporcionar todo aquello que pueda ayudaros a avanzar y por qué no, mejorar.

 

¡Feliz e increíble fin de semana a todos!

@byanonideiraola