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Qué estructura básica debe tener un buen post, para lograr visibilidad. Por antonideiraola.es

 

Para que tu blog, logre buenos resultados, debes mantenerlo lo más vivo posible. Además de que tus posts no deberían ser siempre similares.

 

Estás preparado para romper con todo y hacer nuevos posts, diferentes y atractivos? antonideraola.es , ahora te lo cuenta.

Y es que a la hora de sentarnos a escribir un post, en primer lugar, tenemos que tener muy presente, la estructura del mismo además del tipo de post que queremos hacer. Ahora bien, ¿sabemos qué estructura debería tener para ser más efectivo en sus resultados?

 

Por eso, y para evitar caer en la rutina, os cuento a mi parecer, como debería ser la estructura del mismo, para lograr un gran post, por antonideiraola.es

Titular.

 

Debería ser el primer gancho de tu post, es la primera impresión del lector, y será lo primero que veremos. Además debe estar muy bien pensado, y ser creativo, capaz de llamar la atención a la par que cumplir expectativas, una vez este, sea leído.

 

La forma y el extracto del Título, determinaran y mucho el éxito del mismo post. Lo sabías?

 

Lo definiríamos como el segundo (y segundo más importante) gancho, incluido dentro del punto primero. Debe ser muy atractivo y generar la sensación de ganas de continuar leyendo sí o sí, atrapando al lector.

 

Un más que breve, “ Teaser” ( Rompecabezas publicitario )

 

Frase breve y precisa, en la que continuamos elevando la expectación y dirigiendo la mirada y las ganas a lo que viene a continuación, del lector hacia nuestro post.

 

La Introducción.

 

Aquí empieza todo lo que queremos contar: ‘El problema o la cuestión’, la expondremos de forma breve y muy concisa.

 

Cuerpo del texto o desarrollo.

 

Toda la redacción explicativa, debe estar muy bien hilada, y debe de conducir exactamente a donde queremos hacer llegar el lector, de camino a todo el que se aventure a leer dicho post.

 

 

Qué estructura básica debe tener un buen post, para lograr visibilidad. Por antonideiraola.es

Conclusión y cierre.

 

Muy importante esta última parte y aunque parezca que aquí el lector ya se distancia de nuestra llamada de atención, resulta muy importante asentar todo lo planteado hasta el momento y dejar al mismo lector, con un buen sabor de boca, y a poder ser, con ganas de más.

Y si a todo ello, sigues estas pautas simples pero muy precisas, podrás sumar algún que otro dato más para a posteriori medir el éxito de un post sin saber si tu blog, en general, gusta. Y cómo? Ahora te lo cuento de manera muy resumida.

Podrías tener posicionado, en los primeros lugares de resultados de Google, un post, y no por ello decir que tu estrategia de contenidos es un éxito. Lo sabías?

Y es que al igual que también puedes saber que vendes muchísimas unidades de un producto, al mismo tiempo que el resto de tu oferta te genere cero euros de ingresos.

Pero parece que ninguno de los dos casos justo ahora mencionados poco lógicos, verdad? Veámoslo.

Todo debe tener un equilibrio, y por eso veremos cuáles son los KPI (key performance indicator), conocidos también como indicadores clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso y que nos ayudan a medir el éxito de tu blog.

 

 

Qué estructura básica debe tener un buen post, para lograr visibilidad. Por antonideiraola.es

 

Algunos ejemplos de ellos son…

 

Número de páginas vistas.

 

Te indica, de forma genérica, si tu contenido es relevante para tu público. A más páginas vistas, más interés. Promueve los enlaces internos para potenciar este KPI.

 

Número de sesiones o visitas que tu blog recibe.

 

Esta es una variable relacionada con la notoriedad. Es deseable que ese número sea elevado, ¿verdad? Cuanto más, siempre mejor.

 

Visitantes nuevos VS recurrentes.

 

Si tu blog es nuevo tendrás un elevado porcentaje de nuevos usuarios. Verás que, con el tiempo y el contenido de calidad, los valores entre ambos perfiles se irán equilibrando. Solo el despunte de nuevos usuarios, indicaría una gran relevancia e interés del mismo, pero esto lo va a determinar el tiempo, pues él es el único que al final nos da la razón o no.

 

Tiempo de permanencia.

 

La usabilidad de la web y contenidos útiles son variables que influyen en esta variable. Es decir que, tus lectores deben estar cómodos en la casa que has preparado para ellos.

Ya bien sea tu blog. Coloca cómodas butacas (fácil navegación), sírveles lo mejor en cada momento (contenidos interesantes) y les gustará quedarse un buen rato a disfrutar de tu oferta, y quizás, lo compartan.

 

Procedencia de las visitas.

 

En este capítulo veremos cómo este KPI tiene mucho que ver con cómo medir el éxito de un post en particular. Es muy importante saber desde qué URL llegan tus visitas para que puedas publicar hacia estas, tus posts (redes sociales, agregadores sociales, followers, etc…). Denominado también, linkbuilding.

 

 

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Y para terminar, el Porcentaje de rebote. Te animas?

 

Saber interpretar este valor, es muy relevante, y para ello debes tener en cuenta otros resultados del blog, por ejemplo;

El tiempo de estancia de los usuarios en tu web.

( Si ambos son altos no tiene por qué ser malo el primero, ya que si los lectores pasan tiempo en tu blog es porque les gusta lo que les cuentas).

Por eso, medir el éxito de un blog puede ser mucho más extenso que estos breves KPI. Y, si quieres profundizar en ello, te recomendamos gestionar todo con un experto, de confianza.

Hay que tener en cuenta, que no todos los indicadores tienen la misma importancia. Dependerá de dónde tienes fijados tus objetivos. El branding trabajado, el objetivo de los mismos post, ya sea aumentar ventas, conseguir registros, etc.

Si no lo tienes muy claro, plantéatelos o déjate asesorar por especialistas de marketing digital. Por suerte no no, hoy más que nunca en la red, existen grandísimos profesionales.

 

Recuerda, y para terminar; Cabe decir que lo más importante de un post, es que tenga el aspecto que tenga, y hable de lo que hable, debe hablar el mismo idioma de que aquel que lo lee. Es la única fórmula verdadera de que conectemos con él. Lo sabías?

 

Y ahora que ya sabes un poquitín más, No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible, y sin duda, te ayudaremos en aquello que estimes conveniente y oportuno.

Seguimos?

Feliz e increíble semana a todos. Antoni de Iraola.

Owner 

www.antonideiraola.es

 

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Los algoritmos, su influencia en nuestras vidas, y como poco a poco nos condicionará a todos. Por Antoni de Iraola.

 

¿Algoritmo? ¿Eso qué es?  What is it for?

 

¿No es eso una ecuación matemática? ¿Por qué va a  condicionar nuestras vidas? Y me pongo a pensar, en que todas ellas serán algunas de las preguntas que muchos de vosotros os podéis hacer al ver la tremenda cantidad de notas y post que se escriben sobre este tema a diario.

 

Pero… definamos algoritmo.

 

Según el diccionario de la RAE (Real Academia Española) la definición de algoritmos tiene distintas acepciones, y se lo puede asociar a las matemáticas así como a la programación de software y ciencias de la computación, entre muchas otras cosas. Pero cierto es que, los registros de algoritmos más antiguos, datan del año 1600 A.C., por lo que no es, algo solo de la actualidad.

Según la RAE también y para el aspecto matemático, un algoritmo es “un conjunto ordenado y finito de operaciones, que permite hallar una solución a un problema. También es un método o notación en las distintas formas de cálculo, relacionándose de esta manera además con la programación de software.

Pero encontramos otras definiciones interesantes, como en la Wikipedia (hoy en día con contenido superior al diccionario RAE en cuanto a definiciones), que nos dice que “es un conjunto prescrito de instrucciones o reglas bien definidas, ordenadas y finitas que permite realizar una actividad mediante pasos sucesivos que no generen dudas a quien deba realizar dicha actividad. Dados un estado inicial y una entrada, siguiendo los pasos sucesivos se llega a un estado final y se obtiene una solución”. Buffff…no?

 

Pero…¿Qué tienen que ver los algoritmos hoy con nuestras vidas?

Una respuesta breve y directa sería “ mucho “. Pero seamos más exactos. Des de Antoni de Iraola, te lo contamos.

 

En la era actual, tienen más relación que nunca con nuestras costumbres de vida y cultura, y hasta con nuestros hábitos, mucho más de lo que suponemos e imaginamos. ¿ Y por qué? Porque en la vida cotidiana, los algoritmos se emplean fundamentalmente para resolver problemas, normalmente complejos todos.

 

¿Y quién usa los algoritmos además de las matemáticas y la computación o programación?

 

“Muchas empresas nacidas o potenciadas por el desarrollo de Internet y las Redes Sociales hoy, más que nunca como primera opción”.

 

Léase entonces, Google, Facebook, Twitter, Amazon, Spotify, Grooveshark, así como todas las Redes Sociales, portales y buscadores principales del mundo, condicionan nuestras vidas por medio de los algoritmos, a diario de manera continua sin cesar. Lo sabías?

 

 

¿Y cómo lo hacen? Fácil!

 

La cantidad de productos o tecnologías que funcionan en base a algoritmos matemáticos es considerable, si suponemos que en Internet, prácticamente todas las Redes Sociales y los buscadores están definidos por algoritmos matemáticos para muestreo de resultados y datos relacionados con los usuarios.

También los encontramos en fábricas, sistemas de automatización y automociones, tanto electrónicas como digitales. En todos los sistemas de seguridad ya hoy, ordenadores, en todos o casi todos los aviones ya,  trenes, automóviles que llegan de ultima generación, satélites, teléfonos celulares, aspiradoras, fotografías, e innumerables dispositivos electrónicos o digitales que usamos a diario, y con los que nunca te imaginarias cuanta información transmiten de nuestras actividades, gustos, etc…de manera automática e inconsciente por todos.

 

Pero desarrollemos en profundidad un poco más todo…

 

Hoy, los algoritmos han ido apropiándose hasta de todos los espacios de la economía, de la gestión, e incluso del conocimiento.

En cuanto a la aplicación enfocada especialmente en Internet como recurso que usamos habitualmente para conectarnos y comunicarnos con otros, es donde hoy por hoy toma más relevancia.

Por si no lo sabes aún, todas las noticias y contenidos que aparecen en Google o Facebook, Twitter o LinkedIn (y cualquier otra Red Social) están determinados en cuanto a su visibilidad por el algoritmo correspondiente a relevancia de contenido de esos portales, buscadores o sitios web, e importancia de quien los publica, gestiona, firma, copia o pega, entre muchas otras opciones.

 

Esto implica que vemos, leemos, discutimos, aprendemos, cuestionamos, pensamos o debatimos, sobre lo que los dueños de esos sitios web, quieren la mayoría de veces, en más de un 95% (o no) que operemos, quieren que veamos.

Muchas veces, ya en post antiguos a este, os he afirmado que el “producto, no es la red ni lo que se anuncia, el producto somos nosotros, los humanos “, y ahora más que nunca.

 

Y es que como ejemplo, tenemos que muchas noticias de relevancia mundial, han sido “ocultadas” (por así decirlo), por modificaciones de último momento sobre los algoritmos de relevancia o búsqueda, hechas por los ingenieros/programadores/matemáticos que controlan los distintos portales o buscadores, para no ser replicadas de manera automática por sus usuarios. A ello, le llamamos Censura en la Red, y existe muchísima.

Entonces, a estas alturas, te darás cuenta que no todo lo que se publica está automáticamente disponible para el resto de los usuarios de Internet, sino previo filtrado por los algoritmos, que hacen que veamos lo que quienes controlan “el peaje gratuito” del acceso a la información, lo hacen con permisos de sus propios intereses, necesidades o incluso escrúpulos (esto es lo peor de todo!). Lo que vemos en Internet, es lo que el algoritmo de turno de Google, Facebook, Twitter etc. quiere que veamos, porque supone que “es lo que nosotros queremos ver”(¿?).

 

antoni de iraola y el algoritmo

 

No te sucede que muchas veces, de golpe percibes que tu red esta inactiva y aparecen en ella, muchas otras cosas que no vienen al caso y que tu no buscabas?. Pero lo más relevante, haz una prueba.

Elimina contactos viejos, cárgate no menos de 5 publicaciones en Instagram, y veras como en menos de 24horas, ganaras seguidores sin tu hacer nada al respecto.

Por eso, y gracias a los algoritmos, nada es “naturalmente” visible, sino “condicionadamente” mostrable, y a veces para los que no paramos de trabajar en la red, previsible en ciertos aspectos.

Y es que de esta forma se controla el pensamiento de la gente, sus ideas, se modifican sus creencias, valores e incluso cultura, se llama manipulación en pro de los intereses de unos pocos, por controlar a muchos.

(Véase todo lo referente a las FakeNews ) te suena? Des de Antoni de Iraola, ya dedicamos un extenso post a este tema…pero,¿Quieres más?

 

Siguenos y comparte nuestros post… que como siempre y de manera gratuita, des de Antoni de Iraola, intentamos proporcionar algún que otro tema interesante y a poder ser de actualidad, pues nos gusta y mucho nuestro trabajo y eso se refleja en nuestra actitud y profesionalidad.

No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible, y sin duda, te ayudaremos en aquello que estimes conveniente y oportuno. Seguimos!!

Feliz e increíble día a todos. Antoni de Iraola.

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Navega en el caos.El Internet más desconcertante, para todos aquellos que saben mucho de todo, y en realidad, no saben de nada. Por Antoni de Iraola.

El Internet más desconcertante.Por Antoni de Iraola.

 

Hoy más que nunca, nos movemos todos, y algunos más que otros cierto es, ante la expectativa y el desconcierto, de este más que pantallazo o bien entu Smartphone o tu Ipad, en el que nos encontramos todos “metidos con  calzador”. En un enorme espacio virtual denominado el Internet de todos, sumidos en un entorno tan desconcertante y cambiante, como es mi caso, el del marketing digital, que sumado a una economía tan incierta como la que vivimos, justo en un mercado tan impredecible como al que nos dirigimos, en unos clientes tan sorprendentes, cambiantes, distintos y cada día más difíciles de categorizar, con tendencias (o modas) en forma de movimientos que nacen y mueren incluso en días y otros en horas, a los que ni el derecho al olvido y el abandono total por parte de todos, se hace efectivo en un abrir y cerrar de ojos, sin darse uno cuenta.

 

Y es que des de Antoni de Iraola, ¿Cómo predecir ( en el caso de un técnico como yo en Marketing digital ) qué es lo que va a suceder en todo un año, ante la pregunta de un potencial o de un cliente ya, cuando Internet ha multiplicado por quince la velocidad, con la que el cambio golpea todo lo que encuentra por delante? Difícil, no?

 

Por un momento, tú lector, detente e imagina todo lo que ha sucedido en tu vida des del pasado 2014 solo en tu industria, en donde tu trabajas, y ahora piensa sobre todo lo que pasó en 2014 en tu sector, y justo después, recapacita sobre la multitud de movimientos inesperados que se han despertado en todo 2017 y ya 2018 en marketing, publicidad o tecnología.

 

 

 

 

¿Te atreverías a asegurar que es lo que va a pasar en 2019 en tu empresa o con el comportamiento de tu cliente o en términos de conectividad digital o desarrollo de software? Y ya no te digo eso, en los términos que tu estés especializado? Espera, te replanteo la pregunta;

 

Y te digo más. ¿Te atreverías a asegurar algo como eso sin que pareciera un mero intento al adivinar la dirección en la que el viento va a soplar mañana, levantando un dedo al aire, incluso habiéndotelo chupado un poquitín?

 

Pues a eso voy. Puedes ser muy bueno, o incluso el mejor. Pero sin una más que clara estrategia de “ Inboundmarketing a largo plazo, y sobretodo de comunicación muy clara y sólida en la que todo tu equipo trabaje, día tras días, difícilmente, llegarás. Lo sabías?

 

 

Y es que “Esta es la tendencia “.

 

Hay una tendencia sobre marketing digital que es un pelín oscura para el 2018 y ya veremos cómo arranca el 2019, pero si que es cierto que vas a tener que moverte muy, muy rápido mientras te adaptas a una realidad que cambia día a día para maravillar a tu cliente, mientras aprendes a utilizar la multitud de canales, herramientas, plataformas y dispositivos digitales que florecen en tu camino tan pronto como avanzas dentro de esos 365 días y el año venidero, si quieres ver a tu cliente feliz. O al menos, estarlo tu y dormir por las noches.

 

Así que a menos de que seas Nielsen, BCG, IBM o McKinsey y poseas todos esos “insights”, con todos mis respetos, te diré que fue un hermoso intento, pero tu tendencia fue tan importante como la “bruja” de ese canal de televisión que únicamente emite programación a partir de las 1 am, y te cuesta 1,89€uros el minuto, Visa’s sí!!!

 

 

Mi consejo;

 

Si te fijas en mi explicativa anterior, verás que hago referencia a tu equipo de Marketing, o al de tu compañía, o en el que tu trabajes. Se fiel a una idea, busca tu espacio, y no de fallezcas a no ser que las analíticas, día tras días, te digan que estas equivocado, y que ese sin duda, no es el camino.

 

Recuerda;

 

En el mundo, existen 7.500 millones de personas y potenciales clientes. Aquello que no interesa en tu país, podría perfectamente interesar en otro mercado y de rebote, darte los beneficios inesperados, vendiendo l que nadie quería, justo al girar la esquina, pues sin darte cuenta, te has convertido en una compañía con mucha suerte, y sobretodo, notoriedad en la red.

 

 

Que paséis una grandísima semana, y por qué no, un feliz e increíble verano.

Antoni de Iraola.

 

 

 

FOMO (fear of missing out), sabes lo que es? Te sorprenderás! Por Antoni de Iraola.

 

Según un estudio de Online Psychology Degree, los jóvenes comprendidos entre 18 y 30 e inclusive 40 años, son los más vulnerables a sufrir algún tipo de adicción a los dispositivos digitales ya hoy, los teléfonos móviles, ordenadores, tabletas y otras aplicaciones digitales, están en el ojo del huracán. Y es que este más que interesante estudio, se ha realizado en los Estados Unidos, donde más del 90% de las poblaciones contenidas en estas edades poseen teléfono móvil y tienen acceso a #Internet permanente.

 

No se trata de una adicción a los artefactos, es decir a la maquinaria en sí misma, sino más bien a las atrayentes y absorbentes aplicaciones de estos artefactos vinculadas con Internet, como por ejemplo los correos electrónicos, Facebook, Twiter y otras redes sociales de las cuales mucha gente vive casi prácticamente todo el día pendiente, esperando la señal o la luz parpadeante, de la recepción de los mismos, como algo muchas veces enfermizo.

 

También, aunque de base tecnológica, pero más peligrosa aun es la incipiente adicción de los jóvenes a las apuestas “on-line”, sobre todo relacionadas con el mundo del fútbol a las cuales desde la radio, los periódicos deportivos y la televisión no paran de promocionar.

 

Ya no hablar del famoso “WhatsAPP”, Instagram o muchas otras, pero en concreto esta aplicación para enviar mensajes gratuitos de móvil a móvil, donde los adolescentes reproducen y transmiten sus actividades casi al mismo momento que está sucediendo entre sus amigos, como si la vida privada ya casi no existiera, o no tuviera ningún sentido protegerla:

 

¿Para qué voy a hacer algo si no sirve para mostrarlo a mis amigos?

 

 

 

 

Con todo, los psicólogos que se están especializando en estas nuevas adicciones del Siglo XXI ya hablan de una enfermedad a la que han bautizado FOMO (fear of missing out), en castellano algo así como “miedo a perderse algo”.Y hoy des de Antoni de Iraola, os lo estamos contando, pues de ello se hablará y mucho en un futuro ya inmerso en el presente más inminente.

 

Esta adicción tecnológica está causando sobre todo estrés, insomnio, ansiedad, y también otros trastornos más severos como, aunque suene paradójico, “aislamiento social severo” y depresión cuando no se puede acceder a los dispositivos móviles, o no se reciben -o no se cumplen- por parte de ellos las expectativas que el usuario espera. Lo sabías?

 

Como todo en este mundo, siempre “una de cal y otra de arena”, ante semejante desconcierto digital ya se ha generado una contraofensiva que propone “desconectarse de los móviles y ordenadores” para ganar tiempo, reducir el estrés y volver a disfrutar de las cosas naturales y simples de la vida.

 

“Al loro, los hoteleros y centros de salud ya están explotando este nuevo filón para ofrecer a sus clientes vacaciones con ayunos digitales en California, Camboya, Mallorca, acompañados de programas de vida “desconectada” y al aire libre y complementada con masajes, clases de yoga y meditación”. La verdad, muy triste, pero muy, muy cierto!

 

Estos estudios provienen de los Estados Unidos de Norteamérica, donde, precisamente, en San Francisco se acaba de instaurar en el calendario para su celebración el “Día Nacional de la Desconexión Digital”, donde se prescindirá durante 24 horas de cualquier dispositivo electrónico, hasta de los televisores, y se proponen actividades lúdicas y al aire libre; deportes en grupo, pintura, lectura de libros en papel y escritura a mano, con papel y bolígrafo, como en los viejos tiempos.

 

 

Sabemos que nuestras explicaciones son muy básicas y sencillas, pero sobretodo pretendemos las comprendas. De nada serviría ser técnicos e incomprensibles, sería entonces cuando nuestro principios basados en el “ inbound marketing “, sería un objetivo y sobretodo principio no cumplido.

 

Ya ves, que como siempre, des de Antoni de Iraola, intentamos proporcionar algún que otro tema interesante y a poder ser de actualidad, pues nos gusta y mucho nuestro trabajo. No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible. Seguimos!!

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antoni de iraola

La importancia del marketing digital hoy. Por Antoni de Iraola.

La importancia del marketing digital hoy. Por Antoni de Iraola.

 

Si echamos la vista atrás, hacia el pasado, y analizamos la actualidad del marketing en nuestros días, veremos el cambio drástico de la manera de llegar a los usuarios finales que tuvieron y tienen ahora las empresas que siguen en activo, después de esta enorme crisis, vivida no solo en España, sino a nivel mundial.

La era digital lo ha revolucionado todo, la manera en que pensamos, la manera en que nos importan las cosas o la manera de comunicarnos entre unos y otros, ya sin hablar de un sinfín más de cambios que no hablaremos en este artículo, pues nos alargaríamos en exceso.

 

 

Hemos visto como, con el paso de los años, la manera de darse a conocer un negocio ha ido cambiando, desde los pregoneros de antaño, hasta el internet de hoy. Lo que hace años nos parecía lo más normal del mundo para dar a conocer un negocio y conseguir clientes y contactos, como podía ser anunciarlo en el periódico, o la radio, en la actualidad es una nefasta estrategia de promoción teniendo como opción el mejor canal posible para promocionarse, como es internet, de manera muy efectiva, y lo más importante, amplia en el radio de acción.

 

Hoy en día, des de Antoni de Iraola bloc, no diría que es recomendable, si no obligatorio invertir en marketing online si quieres que tu negocio pueda crecer de manera viable ante tu posible competencia y lo más relevante, para darse a conocer.

 

La capacidad que tiene internet para ayudarte a llegar a clientes de todo tipo, y que no precisamente tengan que estar cerca de tu ciudad ni siquiera del mismo país, es abrumadora.  La variedad de temáticas que se pueden abordar para el marketing online es infinita, desde venta de zapatos, asesoramiento, o simple formación.

E aquí un ejemplo, y es que si eres una empresa en el ámbito de la educación, te interesará llegar a tus clientes de manera que se sientan atraídos por los cursos que ofertes, por lo tanto, también hay que cuidar mucho el contenido que quieres ofrecer. El marketing digital es una herramienta muy poderosa para hacerte destacar entre tus competidores. Puede haber varias maneras de acercarse al mundo del posicionamiento digital. Además, muchos son los que deciden por falta de experiencia y también tiempo dejar en manos de empresas externas como 1and1 su estrategia de marketing digital, en concreto la de posicionamiento, tema ya comentado en un anterior post y colgado en este bloc.

Por otra parte, si tú, directivo de una gran compañía, Ceo o simplemente emprendedor de un motivante e interesante proyecto, si ves que tu negocio puede beneficiarse mucho con ello, es siempre recomendable formar a algunos trabajadores en materia de marketing online, ya sea a través de cursos online por empresas especializadas o a través del ‘’mira y aprende’’, cuando contratamos los servicios de empresas ya con experiencia en ese ámbito.

 

Por ello, me gustaría hablar de algunas estrategias para mejorar nuestro posicionamiento digital, y así llegar a un público más amplio como pueden ser algunos de los mencionados a continuación y que si son trabajados con persistencia y profesionalidad, podrás lograr o si menos no, acercarte a tus objetivos mediante la gestión de:

 

Contenido de calidad y atrayente, muy importante.

El diseño de nuestra web. Tiene que ser interesante y atractiva para poder llegar a nuestros potenciales clientes de la mejor manera.

Sería muy conveniente tener una app específica para móviles, sabemos que hoy en día quien no tiene un móvil con conexión a internet es porque no quiere.

Conocer bien a nuestro cliente. Tema interesante del que se habla en este artículo acerca de la importancia que tiene saber que quiere nuestro cliente.Y, ante todo, ‘’el mundo no se acaba en Google’’.

Haz de tener muy en cuenta esto, ya que hay diferentes formas de publicitarte y no sólo el gigante Google nos puede ayudar.

Las redes sociales son plataformas que nos ayudan de manera increíble a posicionarnos de cara al público. Las redes sociales son algo en lo que tu negocio tendrá también que invertir.

 

 

Y tened en cuenta, al igual que McDonald’s se colocaba en carreteras para conseguir esos potenciales clientes hambrientos mediante vallas altamente sugestivas y provocantes, nuestra empresa debe estar bien posicionada en los motores de búsquedas o redes sociales, para conseguir ese potencial cliente online.

 

Ya ves, que des de Antoni de Iraola, siempre intentamos proporcionar algún que otro tema interesante y a poder ser de actualidad, pues nos gusta y mucho nuestro trabajo. No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible. Seguimos!!

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Machine Learning, menuda palabra!. Por Antoni de Iraola.

 

Machine Learning, menuda palabra!. Por Antoni de Iraola.

 

Machine Learning, es una disciplina científica, que pertenece al ámbito de la Inteligencia Artificial, y que crea sistemas que aprenden automáticamente, ósea, autónomos por sí mismos, capaces de casi todo, sino todo y en breve, mucho más.

Y cuando decimos  des de Antoni de Iraola ” Aprender”, es justo en este contexto, cuando  quiere decir identificar patrones complejos en millones de datos, asimilarlos, interpretarlos y darle solución, de manera rápida y eficiente.

Lo que la máquina realmente aprende, es a identificar un algoritmo ( palabra que ya te va sonando, e que sí ) que revisa los datos y es capaz de predecir comportamientos futuros, avanzándose a los mismos, dando respuestas veraces y sobretodo, eficientes de manera Automática.

Es entonces que “Automáticamente”, también en este contexto, estos sistemas se mejoran de forma autónoma con el tiempo por si solos, sin intervención ninguna del ser humano.

“ This is the future, and it is already here”. 

Me sigues?

Una empresa de telefonía quiere saber qué clientes están en “peligro” de darse de baja de sus servicios para hacer acciones comerciales que eviten que se vayan a la competencia.

¿Cómo puede hacerlo?

La empresa tiene muchos datos de los clientes, muchísimos: antigüedad, planes contratados, consumo diario, llamadas mensuales al servicio de atención al cliente, últimos cambios de planes contratados… pero seguramente los utiliza solo para facturar y para hacer estadísticas.

¿Qué más puede hacer con esos datos?

Se pueden usar para predecir cuándo un cliente se va a dar de baja y gestionar la mejor acción que lo evite. En muy pocas palabras, a través de la tecnología del Machine Learning, se puede pasar de ser reactivos a ser proactivos.

Los datos históricos del conjunto de los clientes, debidamente organizados y tratados en bloque, generan una base de datos que se puede explotar para predecir futuros comportamientos, favorecer aquellos que mejoran los objetivos de negocio y evitar aquellos que son perjudiciales. Mejorando los resultados de cualquier actividad económica y empresarial, y ya no solo empresarial, sino también social.

Esa cantidad ingente de datos son imposibles de analizar por una persona para sacar conclusiones y menos todavía para hacer predicciones, no existe en la tierra “melón“ capaz de interpretar con suficiente agilidad y eficiencia dichos datos.

 

 

Los algoritmos en cambio sí pueden detectar patrones de comportamiento contando con las variables que le proporcionamos y descubrir cuáles son las que han llevado, en este caso, a darse de baja como cliente.

Incluso generar respuestas anticipadas, ofertas anticipadas y descolgar el teléfono para que nuestro trabajador ejerza de manera efectiva, el intento de salvar ese cliente, justo en el momento adecuado y con la promoción más acorde a sus posibilidades y necesidades.

Ahora, que des de Antoni de Iraola, hemos visto un claro ejemplo de como el Big Data y Machine Learning es aplicado a la empresa, pasemos y veamos otro, no menos surrealista y ya en pruebas, que sin duda terminan en éxito total.

 

 

Me sigues?

Pues vamos a; Del coche autónomo a la silla de ruedas autónoma.

 

Los coches autónomos son desde luego uno de los campos en los que la inteligencia artificial parece tener un papel más relevante a corto plazo, pero las bases de ese aprendizaje automático que se aplican en estos vehículos también son aplicables a las sillas de ruedas que se utilizan por ejemplo en hospitales de todo el mundo. Camilleros!!! Atentos..

En Singapur están tratando de crear precisamente esas sillas de rueda autónomas que liberarían al personal de trasladar a los pacientes por el hospital para que éstas se ocupasen de otras tareas distintas o reducir el mismo, en costes y aumentar eficiencia, tipo orden, disciplina y efectividad en el cumplimento de las tareas.

¿Por qué es importante todos estos cambios, y avances?

 

La cantidad de datos que se generan actualmente en las empresas se está incrementado de forma exponencial. Extraer información valiosa de ellos supone una ventaja competitiva que no se puede menospreciar.

La gran ventaja es que actualmente no hace falta ser un gurú de los datos para poder aprovechar este tipo de tecnologías. Existen en el mercado herramientas de uso muy sencillo (incluso para profanos en análisis de datos) y asequibles económicamente para cualquier tamaño de empresa que permiten hacer predicciones como las descritas en el apartado anterior.

El reto de sacar partido de los datos se ha simplificado enormemente. El Machine Learning de hoy no es como antes. Esto quiere decir que con datos de calidad, tecnologías adecuadas y análisis propicios es posible actualmente crear modelos de comportamiento para analizar datos de gran volumen y complejidad.

Además, los sistemas proporcionan resultados rápidos y precisos sin intervención humana, incluso a gran escala. El resultado:

Predicciones de alto valor para tomar mejores decisiones y desarrollar mejores acciones de negocio.

Sin embargo, no debe distraer nuestra atención el volumen de datos. No es necesario tener tantos datos como Facebook o como un gran banco para hacer modelos que ayuden al negocio. Es mejor tener datos de calidad (fiables y útiles) que tener miles de millones de datos de los que no se puede extraer valor.

Y es que en muchas actividades sociales y no solo empresariales actualmente ya se están aprovechando del Machine Learning. Pero es en sectores como el de las compras online – ¿no te has preguntado alguna vez cómo se decide instantáneamente los productos recomendados para cada cliente al final de un proceso de compra? –, el online advertising – dónde poner un anuncio para que tenga más visibilidad en función del usuario que visita la web , en función si quien visita la página es hombre o mujer. Anciano o joven incluso ya su tendencia sexual– o los filtros anti-spam que llevan tiempo sacando partido de todas estas tecnologías.

En casos habituales y de aplicación muy práctica y habitual, depende de la imaginación y de los datos que estén disponibles en la empresa, pero todos estos datos a través del Machine Learning, pueden ayudarnos en posibles situaciones y casos como;

Detectar fraude en transacciones.

Predecir de fallos en equipos tecnológicos.

Prever qué empleados serán más rentables el año que viene (el sector de los Recursos Humanos está apostando seriamente por el Machine Learning).

Seleccionar clientes potenciales basándose en comportamientos en las redes sociales, interacciones en la web…

Predecir el tráfico urbano.

Saber cuál es el mejor momento para publicar tuits, actualizaciones de Facebook o enviar las newsletter.

Hacer prediagnósticos médicos basados en síntomas del paciente y historial.

Cambiar el comportamiento de una app móvil para adaptarse a las costumbres y necesidades de cada usuario.

Detectar intrusiones en una red de comunicaciones de datos.

Decidir cuál es la mejor hora para llamar a un cliente. ( Acoso telefónico habitual, por eso te llaman siempre a la hora de la cena, lo sabías?

La tecnología está ahí. Los datos también. ¿Por qué esperar a probar algo que puede suponer una puerta abierta a nuevas formas de tomar decisiones basadas en datos? Seguro que has oído que los datos son el petróleo del futuro y esto es tan cierto como que en no más de 20 años, el 80% de los vehículos en el mundo serán eléctricos y de bajas emisiones.

 

Sabemos que nuestras explicaciones son muy básicas y sencillas, pero sobretodo pretendemos las comprendas. De nada serviría ser técnicos e incomprensibles, sería entonces cuando nuestro principios basados en el “ inbound marketing “, sería un objetivo y sobretodo principio no cumplido.

Ya ves, que como siempre, des de Antoni de Iraola, intentamos proporcionar algún que otro tema interesante y a poder ser de actualidad, pues nos gusta y mucho nuestro trabajo. No dudes en seguirnos si te apetece o a contactar con nosotros a través de nuestro e.mail provisional; toniiraola@gmail.com, resolveremos tu consulta lo más rápido posible. Seguimos!!

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La transformación Digital. Por antoni de Iraola.

Big Data, Machine Learning, la Industria 4.0, y la más relevante, la Transformación Digital. Por antoni de Iraola.

 

Piensen ustedes señores lectores, en todos los nuevos términos que han aparecido fruto de la revolución tecnológica des de que en el 1997 las webs aparecieran en nuestras vidas, y el el 2007 los Smartphone inundaran ya al 100% nuestras vidas. Conceptos como el Big Data, Machine Learning, la Industria 4.0, y el concepto Transformación Digital, han y están copando nuestras vidas, a una velocidad no asimilable por la mayoría.

Y es que o vivimos la época de la adaptación y de la transformación digital, o estamos condenados a la exclusión absoluta. Lo sabías?

Se habla muchísimo de transformación digital y muchos piensan que se trata solo de la conversión de nuestras vidas en el uso de aparatos tecnológicos, y rodearnos de ellos en un sinfín, faltándonos manos para su uso, o cabezas y vidas para usarlos.

Y es que montar un CRM, un ERP o un BPM lo puede hacer cualquiera si dispone de un mínimo de poder adquisitivo, pero no te engañes o que no te engañen, la transformación digital, para nada es solo eso, significa muchísimo más que todo esto. 

 

Para empezar, “ La transformación digital“ son las nuevas oportunidades de estrategia de negocios que surgen gracias a la aparición de las tecnologías. 

 

 

 

Así mismo, este cambio no es sólo tecnológico sino que lleva consigo nuevas aptitudes tanto en las personas físicas (los ciudadanos de a pie) así como en la reinvención de organizaciones que afectan al mercado global tradicional (empresas y su tejido empresarial como lo conocemos).

“La transformación digital “ vista des de Antoni de Iraola y su breve experiencia en nuevas tecnologías, no está enfocada a la tecnología utilizada como el (Big Data, cloud, Internet de las cosas, movilidad, social business) sino en utilizarla para lograr los objetivos marcados. Volvemos a lo de siempre y en ello me reitero y sobretodo me hago muy pesado.

Recuerda; Nosotros somos el producto, no lo que compramos. Este es parte y elemento principal, de la transformación digital.

 

 

 

” La transformación digital ya va ligada con los objetivos y estrategias empresariales en todo el mundo” .

 

La transformación digital reconstruye las dinámicas de las organizaciones para adaptarlas a las necesidades del presente y del futuro. En las empresas, ya sean grandes o pequeñas, la transformación digital es ya pieza clave en el plan de negocios, sin estas muchas empresas, desaparecerán.

Y es que en la actualidad, la transformación digital no es una opción, es ya una obligación. Las empresas de hoy ya no pueden plantearse la adaptación a este nuevo panorama pues no hay otra manera de renovarse y competir que mediante la transformación digital.

 

¿Te contamos algo?  Venga, que te va a gustar.

Seguro!

 

Las corporaciones españolas que se han sumergido en la digitalización registran un incremento en sus ventas del 39% y demuestran valores mayores en países como Francia, Alemania o Reino Unido según un estudio reciente.

En España, según publican algunos medios de cierta relevancia, existe una necesidad pronunciada de talentos digitales debidos, en gran parte, a la fuga de cerebros producida durante la crisis económica. (Pero cierto es, que cúpulas directivas obsoletas y de mentes cerradas, discriminan y menos precian los nuevos perfiles laborales, al no ser comprendidos y sobretodo, por miedo a su propia exclusión. Y este factor, retarda y enlentece el avance y crecimiento de la economía como así sucede en otros países).

Podríamos estar ante la oportunidad de oro para nuevos fichajes en empresas en plena transformación digital e incluso para las que aún no lo han hecho. Y es que ya en 2016, los expertos afirmaban que muchas compañías se subirían al carro de la digitalización, pero aún quedaba mucho camino por recorrer.

Ante esta afirmación hoy por hoy, discrepo y mucho. A una semana del Mobile World Congress 2018, ahora más que nunca esto se hará evidente, de que en España, vamos con un retraso considerable y llega el tiempo de las urgencias.

 

Los cambios ya adelantados en culturas como la americana, llegan y vienen como las crisis, con diez años de retraso o avance según se mire, y arrasaran con todo lo que conocemos hoy. 

 

” La transformación digital ya está aquí, y ha llegado para cambiarlo todo. Te guste o no. Solo tú decides, si quieres o no seguirla”.

 

 

Pero, ante todo este lío, ¿Qué no es parte de la transformación digital?

 

Pues muy sencillo.Tu presencia en LinkedIn , Twitter o Facebook no es sinónimo de digitalización. La transformación va más allá de tener un simple negocio online y usar la imagen de tu marca a través de una web. Esta nueva panorámica cargada de oportunidades conlleva una completa transformación en la organización y la cultura de las compañías en cada departamento.

No es montar un CRM. No es informatizar los procesos de la empresa. No es marketing digital, esto solo es parte de ella. No es una tienda online. No es hostigar a los clientes con banners, o perseguirlos con correo Spam.

La transformación digital, es un hecho innegable que tanto empresas, trabajadores y consumidores van a vivir y va a cambiar sus maneras, hábitos y sobre todo, de comportarse con y en la red, interactuando con sus vidas diariamente.

El consumidor, al que se pretende complacer, posee cada vez más información, poder de decisión y canales de información de los que, hasta hace poco, sólo disponían las marcas.

Recuerda; Tu eres el producto, las marcas te necesitan! Entonces, se selectivo, observa y si puedes y tu economía te lo permite, decide y actúa. Y no solo como cliente, sino como empresario. Tu abanico de posibilidades comerciales acaba de abrirse un poco más. Serás capaz de aprovecharlo?

Y es que el cliente busca estar cada vez más conectado, interactuar más y confiar en la marca que le proporcione fidelidad y felicidad ( muy importante ). Para ello, trabajadores y empresa cambiaran la manera de entender la tecnológica y de manera cultural y formativa, para adaptarse a las nuevas demandas del cliente, ósea tú. El producto.

 

En la Transformación Digital, pueden enumerarse cuatro tipos de tecnología que se unen para ser más eficientes.Ahora te los contamos.

 

El Big Data. La nube. Los negocios sociales. Y muy relevante, la movilidad. A todos estos, sumaremos en breve, el “ Machine Learning “ ( ojo con esta, dará mucho que hablar ) y por último, “ la Organización líquida “me encanta este concepto. Y es que siendo un concepto copiado ya por muchos e implantado por Google desde hace tiempo, este será una gran manera a mi entender el trabajo organizativo y de obtención de logros y objetivos de las compañías del futuro, ósea, hoy, de manera muy inteligente, en la que la zona de confort de uno puede ser tan amplia como se desee, siempre y cuando uno sea responsable de sus acciones y consecuencias, trabajando en entornos cómodos, prácticos, acogedores y de interacción con terceros, pudiendo ser estos premiados con extras y reconocimientos varios ante sus compañeros.

Por eso las grandes compañías tecnológicas y no solo Google, sino Amazon o Facebook entre otras, ya se encuentran inmersas en estos procesos, y los avances son muy interesantes en cuanto a rendimientos de las mismas y resultados de sus trabajadores en todo el mundo. Pero para ello falta aún un pequeño salto, no todas las culturas y países están preparados para ello, y la nuestra, creo que aún no lo está, es cuestión de unos años.

 

Por eso, desde Antoni de Iraola, decimos que la transformación digital,  tiene que ver con el valor de los servicios, la mejora del modelo de negocio, la innovación, la diferenciación y las fortalezas de unos y otros, junto a la manera de exponer conceptos y de darlos a conocer frente a posibles clientes. En definitiva de mostrar lo fuerte y débil que eres en unas cosas y otras, y llegar a tu público objetivo de manera directa, y mucho más sencilla, convirtiéndolo ( el cliente ) en el rey de tu compañía, de manera única, exclusiva y diferente aunque, estés atendiendo a cientos y miles de ellos al mismo tiempo, sin que ello afecte para nada al crecimiento y acción de las empresas, haciendo participes de esta increíble aventura a todos. Des del Ceo de la misma, hasta el conserje o la compañía de mensajeria.

 

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Cómo educar a los niños en el uso de las redes sociales e internet, hoy. Por antoni de Iraola.

Conocer y enseñar a los niños las buenas prácticas en el uso de internet y las redes sociales es una responsabilidad de la familia.

 

Los padres no podemos delegar en el colegio la educación en este terreno. Des de Antoni de Iraola, te ofrecemos unos consejos para lograr que tus hijos usen de forma apropiada el móvil y los ordenadores.

El uso responsable de las redes sociales e Internet es fundamental para el desarrollo de la personalidad y la autoestima de los más pequeños, es por tanto una responsabilidad de los padres la educación de sus hijos en este sentido.

 

Aunque la edad media recomendada por los psicólogos para que los niños comiencen a usar las redes sociales son los 15 o 16 años, la realidad es que cada año los internautas son más jóvenes y empiezan a entrar en Internet a partir de los 6 años y a utilizar móviles a los 10 años de media.

 

Internet es un universo en el que estamos participando todos, tanto padres como hijos así que los padres ya tenemos experiencias para compartir con ellos que les ayudarán a comprender mejor los beneficios y riesgos.  La comunicación con los hijos es la base de cualquier proceso educativo, en este caso no lo es menos.

Seguro que tú lector mismo, ya eres usuario de alguna red social, por lo que puedes comentar sobre las últimas actualizaciones de tu muro o información interesante que has consultado de manera que puedas crear el clima necesario para hablar abiertamente sobre el potencial de lo digital si se usa correctamente. De esta forma utilizaréis conjuntamente el ordenador y descubriréis contenidos juntos.

Conviene que el ordenador esté en una habitación de uso compartido dentro de la casa, por ejemplo el salón y no en el dormitorio de nuestros hijos, sobre todo si estos son menores de 14 años.

 

 

Controla el tiempo que pasan conectados los más pequeños de la familia.

 

La mayoría de los operadores de telefonía ofrece un acceso al panel de clientes desde dónde puedes ver el consumo de datos. Podrás saber cuánto tiempo al día están conectados al móvil o el ordenador.

Obligar a tus hijos a limitar el uso del móvil a unos días a la semana o una franja horaria determinada es un buen recurso que debemos aplicar. Los límites los debemos marcar los padres.

 

Recuerda que los mejores antídotos contra el uso intensivo del móvil son la lectura y el ejercicio físico.

 

 

Hay que crear espacios “libres de móvil” como la cena o la merienda, las comidas de los fines de semana. En estos espacios los padres tenemos que ser proactivos, entablar conversaciones y compartir experiencias que les lleven a otros escenarios y conseguir que descubran que una buena conversación es más enriquecedora que el vídeo más divertido de YouTube.

Puedes comentar un libro que estás leyendo,  una anécdota que haya ocurrido ese día o alguna experiencia pasada. Haz que tu hijo participe.

Enséñales a proteger sus contraseñas, muy importante.

El uso responsable de las contraseñas es un hábito que deben tener los niños. ¡Y también los mayores!

Ellos han de saber que las contraseñas no se deben compartir con nadie que no sea de su más estricto círculo familiar como por ejemplo los padres.

También es importante recordarles que en el caso de que utilicen ordenadores ajenos como los de un amigo, la biblioteca o el cibercafé, comprueben que han cerrado la sesión completamente y que no se han guardado las contraseñas.

Explica los riesgos que supone compartir información personal en la red

A través de la compartición de información personal los niños se exponen a sufrir acoso de otros compañeros o cyberbulling.

Sobre todo hay que enseñarles que deben evitar compartir contenidos sobre orientación y comportamiento sexual, preferencias políticas y religiosas.

Además de ser una información estrictamente personal, los acosos se producen con más frecuencia contra los diferentes o los débiles: el que físicamente es diferente, el que practica una religión distinta, al que le atraen personas de su mismo sexo o el que tiene ideas políticas o sociales no compartidas por la mayoría o los líderes del colegio.

“ Mantente alerta especialmente en estos casos”.

 

Es importante que conozcan el efecto viral que tiene Internet. La rapidez con que un comentario o una opinión son rápidamente trasmitidos por las redes sociales y lo pronto que llegará sobre todo al círculo de personas más cercanas y que más daño podrían hacer.

“Los niños no son conscientes de que los contenidos se viralizan con enorme rapidez y que pueden llegar hasta el último rincón del mundo”.

Si les dais ejemplos sobre casos reales les ayudaréis a ilustrar esta amenaza para no sufrir en sus propias carnes esta experiencia que puede ser devastadora.

También los padres cometemos una enorme irresponsabilidad en este aspecto al subir fotos de nuestros hijos con demasiada frecuencia, y que puedan ser inapropiadas según en qué contexto sean subidas.

Trata de evitar esta práctica. Los hijos son los únicos propietarios de su imagen y los padres no podemos dejar su huella digital permanente para que sea compartida y esté a la vista de cualquiera.

Si tu compartes fotos de ellos con qué razón vas a explicarles luego sobre los riesgos de compartir contenidos indebidos?

 

La importancia de la “netiqueta”, la buena educación en la red, el respeto y la convivencia.

Escribir un tuit ofensivo, subir un comentario insultante en alguna red, ser descarado con el WhatsApp o incluso redactar un correo con errores gramaticales o faltas de ortografía dicen más del que los envía que del que los recibe o trata de ser ofendido.

En este sentido las leyes en algunos países están siendo muy estrictas y pueden castigar con penas severas algunos de estos comportamientos aunque sean menores los que lo hagan.

Al margen del número de amigos que uno tenga en sus redes sociales, hay que saber que no todos los contactos de la red tienen que ser buenos amigos y no pueden dirigirse a ellos con la misma confianza.

“Sabías que los niños tratan a menudo a un amigo de una red social como si fuera un amigo de toda la vida, y le pueden enviar información que no debería llegarle?”.

 

Los pequeños deben saber que hay asuntos que no deben compartirse y que no todo lo que hagan o vayan a hacer tiene que ser conocido por todo el mundo.

Algunas redes te permiten compartir con grupos cerrados el contenido. Enseña a tus hijos a utilizar cada red según qué caso, o aplícale alguno de los puntos mencionados anteriormente y restríngele el acceso.

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Cuando restas esperando conseguir el mayor número de “me gustas” por foto. Por Antoni de Iraola.

Instagram, Facebook y plataformas varias, que nos quitan la vida lentamente. Por Antoni de Iraola.

 

Des de ya hace un poquitín de tiempo, cuando compartes una instantánea nueva en Instagram, restas esperando conseguir el mayor número de “me gustas” por foto por parte de los usuarios de la comunidad.

Sin embargo, y ahora más que nunca, pasan los minutos y no llegan las ansiadas notificaciones, o de repente te llegan todas de golpe, como si la red desapareciera y fueras invisible para el resto, te has dado cuenta?.

Muy pocos sabemos a ciencia cierta cómo funciona el algoritmo de la red social de la fotografía y aun así, este es modificado periódicamente ya que la misma red es un gran negoció con un único fin, seguir creciendo y generando ingresos. Pero es justo ahora, cuando ha salido a la luz una investigación que revela una curiosa técnica de Instagram para conseguir “retener” a los usuarios el máximo tiempo posible en la aplicación. Y que sin duda alguna va a sorprenderte, ya verás!

Y es que sí se conocen algunas pistas para hacer que tus publicaciones lleguen al mayor número de instagramers posibles y con ello recibir cuántos más corazones mejor, entre  muchas y otras varias, tienes en el retoque fotográfico (ajustando parámetros como el brillo, el contraste o la luz), hasta añadir filtros pasando por la mejor hora de publicación de la foto en Instagram.

 

Todos y cada uno de ellos cuentan para conseguir una mayor interacción con tu instantánea. O no? O eso amenos creíamos todos!

 

Des de los departamentos técnicos de muchas compañías que operan hoy en la red, y con las miradas aún puestas en su hermana mayor, después de que Facebook decidiera cambiar su política y mostrar más los posts de tus amigos antes que las noticias, perjudicando así a los medios digitales ( véase el caso Catalán y su proceso político, seguro que has notado que la gente ya no habla tanto de ello, publica o gestiona contenido, pues no es así, esta hecho adrede por la misma compañía a petición de muchos y varios intereses, pues prima el negocio por encima de todo ), y ahora la polémica concierne a la otra red social propiedad de Mark Zuckerberg.

 

 

Un nuevo e interesante informe revela que Instagram oculta aposta los “me gusta” de las fotos para forzar a que entres e interactúes de nuevo con la app, posicionándola y aumentando el tráfico.

Y esto encierra un enorme problema aún mucho más grave y al cual ayer desde Antoni de Iraola ya le hacíamos referencia en nuestro último post:  “Cada vez hay más personas que sienten mal y que no valen nada si los demás no se lo reconocen”. Por Antoni de Iraola. Y es que si querer alarmar a nadie, pero si destacándolo;

“la autoestima de muchos usuarios está condicionada por el número de corazones de cada una de sus publicaciones”. Y ello es tan cierto, como yo me llamo, Antoni.

Pero si bien es cierto, la tecnología nos permite estar conectados los unos con los otros, un abuso de la misma genera dependencia y condiciona nuestro carácter y personalidad. Al mismo tiempo que también crea adicción al móvil y a las redes sociales, pudiéndonos llevar a sufráis trastornos psicológicos y de conducta muy grabes, no solo en menores, sino en adultos.

 

 

Y es que desde hace ya aproximadamente 10 años, y tras el proceso educacional y instalado por las compañías tecnológicas, bajo el amparo de lo gratuito, véase en aplicaciones como en la gratuidad de los terminales ( Smartphones ),  la utilización de los teléfonos móviles a día de hoy, está afectando a nuestro cerebro, a la manera que tenemos de relacionarnos con otras personas, produciendo una significativa pérdida de la capacidad de atención, disminuyendo el equilibrio entre el trabajo y la vida social, así como nos quita tiempo para estar con nuestra familia, amigos y parejas. Lo sabías?

Seguiremos con este tema y muchos más, esperando te resulte interesante.

Feliz e increíble día a todos. Antoni de Iraola.

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¿Que son los “Bots”? Y por que creo sinceramente, deberías saberlo. Antoni de Iraola.

 

Bots, de Robot.

 

2016 fue el año en el que los bots ( ROBOTS ) comenzaron a importarle a muchos, especialmente los que trabajamos en la red.

 

Plataformas como Facebook y otras aplicaciones como Slack y Telegram llevan ya meses implementándolos. Y aunque los BOTS no son un concepto nuevo, pues son ya muchos años los que llevan funcionando, lo que sí, en ellos es nuevo es su implementación en nuestra vida cotidiana de manera masiva, su ‘humanización’ para así decirlo, y su total integración con las aplicaciones que usamos a diario des de nuestros Smartphone y Ordenadores.

Si nos atenemos a lo que dice de ellos la Wikipedia, un bot es un programa informático que simula el comportamiento humano. Y sin duda alguna, estos pueden hacer ya hoy muchas tareas:  desde hacer ciberataques,  hasta crear cuentas de correo o conversar con seres humanos sin que tú te des cuenta, creyendo que detrás hay un ser humano, denominados “ Chat Bots “

Los chat Bots son aquellos que ya hoy, imitan una conversación de mensajería instantánea, disponen de perfiles e informaciones en la red, y en sí no existen. Gracias al uso de la inteligencia artificial y el ‘machine learning’ o aprendizaje de máquina a través del análisis del algoritmo, logran entender y aprender el lenguaje natural escrito de los humanos, y parecer uno en sí.Pero no lo es, observa. Es posible, según esta muestra adjunta, ni de coña. Seguimos!

 

Bots, por antoni de iraola

 

Y es que nosotros, como usuarios de la red, no tenemos que aprender códigos o comandos especiales para poder ‘dar órdenes’. Simplemente debemos hablarles –escribirles– como si fueran otra persona, cosa que ya hacemos sin darnos cuenta , de manera automatica, creyendo que quien esta detras, es un ser humano.

 

Para que te hagas una idea.

 

Es algo así como la diferencia entre: ‘traer comida el 27 de abril 8:00 p.m.’ y ‘Olga, por favor, pídeme una pizza hawaiana en el restaurante de Lucas para que llegue a las 8:00 de la noche y así ver el futbol mientras ceno’ Gracias!.

 

Tremendo verdad?

 

De hecho, en Silicon Valley necesitan escritores, guionistas y poetas para que les den ese toque humano a los Bots, para integrarlos aún más. Y esto solo es el preludio, de aquello que va a sustituir al ser humano, en un futuro no muy lejano. Pero seguimos….Antoni de Iraola, te lo cuenta un poco más.

Desde hace un tiempo, ciertas aplicaciones de mensajería comenzaron a incorporar Bots. Tal es el caso de Telegram, que los ofrece para diferentes propósitos. Uno de los más conocidos es @ImageBot. Al agregarlo, como si fuera un contacto más, podrás darle palabras clave para que te busque una imagen rápidamente. Este es útil si necesitas enviar una imagen de algo en una conversación, y quieres ahorrarte el proceso de ir a Google, buscar la imagen y descargarla o copiar su dirección para poderla compartir. Muy básico, verdad?, pero es un increíble test de la maquina frente a la pereza humana y el click por costumbre, en benefició de la comodidad de uno mismo.

Otras aplicaciones tienen algo similar, como los que está implementando Facebook Messenger y Skype. Los chat bots, e incluso los Bots de video que quiere implementar Skype, buscan lo mismo: que las aplicaciones de mensajería sean el lugar de acceso a cada vez más servicios, de modo que los usuarios dejen de usar otras apps.

 

Recuerda, y no es la primera vez que lo comento, el producto no son las ofertas de la red que recibimos a diario, el productor a conquistar somos ya hoy, las personas.

 

Con el auge de los Bots, no necesitarás dentro de poco nunca más, abrir la aplicación del clima para saber cómo estará la tarde, ni tendrás que abrir Uber para pedir un conductor, ni mucho menos tendrás que abrir la aplicación de Domino’s para pedir aquella pizza de Pepperoni con extra queso y partida en 11 pedazos que tanto te gusta, para cenar mientras ves el partido de futbol.

Llegan los Bots, procesos automáticos, 100% analíticos y adaptables a las necesidades humanas. Robots capaces de estar 365 días del año, operativos, dando likes a tus publicaciones, interactuando contigo o buscando votantes para las próximas elecciones generales.

Maquinas perfectas que crean perfiles falsos, generan noticias falsas y en fin, condicionan y trasgibersan la vida de aquellos que utilizamos las redes sociales, aplicaciones y programas más básicos hoy, creemos estar en contacto con otras personas y no es así.

 

Seguiremos con este tema….y con los BOTS aplicados a las campañas políticas y en la búsqueda de la notoriedad sobre alguna noticia, para tapar y desviar la atención de otras. Por ejemplo, la corrupción en España.

 

 

Feliz e increíble día a todos! Antoni de Iraola.

 

 

Reputación, ciberseguridad y fakes en la red, por Antoni de Iraola.

 

Redes sociales, desgaste, influencia y ciberataques. Menuda combinación.

 

Las redes sociales hoy, por su fuerza de desgaste e influencia, junto a los ciberataques, aumentan su capacidad destructiva en los modelos democráticos obsoletos del mundo tal y como lo conocemos, no acordes a la ley de la red hoy, y que amenazan la batalla electoral en España, y ahora mismo más que nunca en Catalunya, especialmente el próximo dia 21D, lo sabias?

 

 

En el caso de los procesos electorales futuros, el papel de las redes va a ser muy crítico. Se juntan muchos factores en un mismo momento. Por un lado el proceso independentista, que polariza a la sociedad y con mucha incidencia en lo económico y lo social, algo muy fácil de propagar por las redes. Y por otro lado, la situación de crisis económica que vivimos, y que continúa más acentuada hoy, bajo la aplicación del 155 por parte del gobierno y su oposición. Si a todo ello, sumamos la pérdida de identidad y rumbo en el que está Europa y en especial su ciudadania, y en especial España. Esto hace que se den las condiciones perfectas para que en unas redes sin filtros y con unas empresas dispuestas a ganar dinero, promover este tipo de  viralizaciones, sean demoledoras, poco democraticas y en muchos caso, muy dificiles de resolver.

 

“Nadie que trabaje en la red hoy, tiene dudas de que la ‘guerra digital’ ya está aquí “.

 

 

En esta guerra, en la que sin duda alguna, un buen informático es mucho más útil que un buen soldado. Y es que la escena internacional, dibuja ya un panorama de gobiernos y servicios secretos pugnando por los mejores informáticos del planeta “que están cotizadísimos” para reforzar sus filas de ataque, defensas digitales, y gestores brillantes de contenido y posicionamiento.

 

“Hay muchos gobiernos, no sólo Rusia o Europa, que se han preparado desde hace tiempo. Países como Corea del Norte o incluso Cuba, que tienen algunos de los mejores informáticos del mundo. Auténticos batallones dedicados exclusivamente a este tipo de cuestiones”.

 

 

Pongamos un ejemplo.

 

Si buscamos y observamos, veremos que en el equipo de Putin, está integrado por personal procedente de la antigua KGB. Y que en realidad libran la misma guerra de siempre, crear caos y más caos además de confusión ante el rival, que es lo que buscaba la KGB, pero ahora “llevándolo a un terreno digital”.

Y es que el objetivo ahora mismo, no necesariamente pasa por acabar físicamente con el rival, basta con “atacar su reputación", que es donde creo yo Antoni de Iraola, se van a librar muchas de las guerras, en el terreno de lo social para generar descredito y desconfianza hacia sus electores, y en mi caso, mis posibles clientes”, pues así lo padezco y lucho.

 

 

Hace un tiempo,Julian Assange provoco uno de los revuelos mundiales más sonados, al filtrar que la CIA, habia perdido el control de su principal software de ciberataque y que podría estar en manos de piratas informáticos de otros países. Si leemos detalladamente lo que publica, veremos que en su denuncia también incluyó la acusación de que los servicios secretos norteamericanos tienen la capacidad para espiar ordenadores, teléfonos o televisores inteligentes, dejando en evidencia que los servicios secretos habían quedado “obsoletos” y quebrados ante las nuevas coyunturas mundiales. Por eso, el reto de gestionar la reputación a la par de la ciberseguridad, parece imposible hoy.

" Pasar de hacer rentable la mentira, como comentábamos en nuestro anterior post, para convertirla en verdad en el gran negocio de la red presente y futuro. Solo es cuestión de tiempo ".

 

Hay que promover cambios que impliquen directamente a las empresas digitales por las que se expanden las noticias falsas para que contribuyan a frenar un fenómeno con una incidencia aún por descubrir pero ya predictiva:

 

 “Es cierto que no tienen códigos deontológicos que determinen sus contenidos o principios editoriales, pero sí tienen algoritmos, parámetros que se podrían adaptar para filtrar la verdad de la mentira. El problema es que todos quieren escurrir este debate porque saben que afectaría a su negocio y al rendimiento del mismo en sus cuentas corrientes, pues el tráfico por las redes y por tanto a su cuenta de resultados, dejaría de crecer, todo y que saben que esto socialmente será insostenible”, como ocurro en su día con los carburantes y la contaminación y ahora ya es perfectamente visible, bajo las nuevas tendencias del coche eléctrico, que ya aplastan a los de combustión.

 

Si te ha interesado este articulo, puedes seguirme semanalmente, mediante mis publicaciones.

Feliz e increíble semana  a todos!

@Antoni de Iraola 

 

 

 

 

 

Espías en tu bolsillo?, Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Tus dispositivos, los ordenadores, los celulares (móviles) y las tablets- están constantemente revelando a los demás dónde estás. Espías en tu bolsillo?, Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Tu teléfono movil es un dispostivo de rastreo particularmente eficaz y muy preciso: allí dónde vayas, va él y registra tu ubicación a cada rato, incluso cuando no estás conectado/a a Internet. Lo sabías? Antoni de Iraola, te lo cuenta.

Y es que los datos de ubicación que emiten los celulares, cuentan una historia detallada y muy precisa, milisegundo tras milisegundo.La información de ubicación y registrada a lo largo del tiempo puede contar una historia sorprendentemente y muy completa, sobre quién eres y cómo es tu vida día a día, segundo a segundo. Súmale a todo ello, direcciones públicamente disponibles, tweets, fotos y/o tus historiales de teléfono y la historia se vuelve muy detallada y precisa para todos aquellos intereses directos e indirectos que quieren saber de ti.

 

Me sigues?

 

La información de ubicación puede revelar no sólo dónde vives y trabajas, sino tus visitas a iglesias, clínicas, bares, la casa de una amiga o una amante; hasta puede mostrar en qué protestas participas o en qué organizaciones políticas te involucras o apoyas. Y esto, lo último, os aseguro está a la orden del día.

Los datos de ubicación emitidos, también pueden ser usados para controlar tus relaciones. Si tú y otra(s) persona(s) están en el mismo lugar a horas determinadas del día, es posible inferir qué relaciones mantienes con ellas -si, por ejemplo, son tus compañero/as de trabajo, amantes, compañero/as de casa o familiares. O, tomemos otro ejemplo, si trabajas para el gobierno y estás en el mismo café que un/a periodista determinado/a, pueden tacharte de informante.

 

¿Quién hay tras esta gestión detallada de los datos?. En definitiva, ¿Quiénes quieren esta información y por qué?

 

Estos retratos tan detallados pueden ser valiosos para todo tipo de personas y entidades, todas ellas en principio, con un incesante ánimo de lucro, pocos de manera altruista, por no decir ninguno, dado que a día de hoy, el producto más apreciado en el mundo, ya es por encima de lo material, el ser humano.

Pueden venderse todos los datos a empresas, para hacer dinero o para ser usados y así predecir dónde vas a estar en un momento determinado, y poder ofrecerte cosas, o incluso ser empleados por el gobierno, en sus censos electorales, estrategias de acción y como reclamo a la publicidad que emitirán, y sus estrategías de manipulación.

Vease el caso Trump, y su ascenso a la cuspide del gobierno de los Estados Unidos. Solo en datos y control del algoritmo hacia sus votantes y posibles votantes, gasto la increíble cifra de 100.000.000 de dolares, a través de una compañía Britanica ( una tal, Cambrige Analitica ), un pelín cuestionable, y que interes podia tener este humilde y admirable empresario americano en todos estos datos, ahí lo dejo.

Así que, si leeis o escuchais algo sobre el, seguro será cierto, aun que no es pregunteis de donde os llega y por que. O sí!

 

Y quein tiene la culpa?.Las Torres de telefonía celular que te cruzas a diario y tu teléfono, tienen la culpa de tu vulnerabilidad.


Para enviar y recibir llamadas y mensajes, tu teléfono debe estar en constante comunicación con torres de telefonía celular. Esta actividad es monitoreada y registrada por tu proveedor de telefonía movil ( movistar, vodafone, yoigo, etc…), permitiéndoles, de esta manera, identificar dónde estás y dónde has estado., y acceder a tus datos, copiandolos, manipulandolos y vendiendolos a terceros. Un enorme negocio, ni te lo inmaginas. Compañías como Facebook o Instagram, los compran, Y nada baratos, por cierto!.


Tu telefono o smartphone es un dispositivo GPS. La mayoría de los smartphones están equipados con un chip GPS y, si los servicios de geolocalización están activados en tu teléfono, éste se comunicará con los satélites GPS y te permitirá a ti y a terceros ubicarte con una precisión notable, siempre que estes al descubierto.


La información de ubicación puede, en consecuencia, registrarse en tu teléfono y en algunas de las apps. La mayoría de los smartphones tienen una aplicación de mapas instalada que registra automáticamente tu ubicación conforme te vas moviendo y va guardando las ubicaciones en las que has estado.  

 

¿Pero quién tiene acceso a estos datos? aighhh…


Tu historial de ubicaciones es accesible a cualquiera que tiene o puede obtener acceso a tu teléfono movil. Empecemos por ahí. Sabes de alguien?, compartiste el wifi?, te conetctaste por Bluetooth. Piensa?

Se da por hecho que Google y/o Apple también tienen acceso a tu historial de ubicaciones puesto que son dueños de aplicaciones de rastreo de ubicaciones y también de los sistemas operativos (OS) que usan la mayoría de los teléfonos de hoy, absolutamente o casi todos, lo llevan por defecto.

Y salvo que ya hayas desactivado los servicios de ubicación o ubicaciones frecuentes, tu teléfono probablemente está registrando tu ubicación en el dispositivo. En un iPhone, puedes hasta ver las ubicaciones mapeadas.

 

 

Un breve, pero cierto relato técnico, extraido de una fuente no propia pero que puede ayudaros.


Si tienes un iphone que funciona con iOS7 o una versión más nueva, ve a Configuración –> Privacidad –> Servicios de ubicación –>  Ubicaciones frecuentes de los servicios del sistema –> Selecciona una ciudad del historial –>  y ahí tienes el mapa.

 

¿Cómo saben dónde vives?


Igualmente, en un tu iPhone, quizás puedas ver que la aplicación ya ha identificado y etiquetado dónde está tu 'casa' o 'trabajo'. Apple usa un algoritmo o fórmula que asume que la ubicación en la que suele estar tu teléfono por las noches es tu 'casa'. Y si permanece en otro lugar todo el día, debe ser tu lugar de trabajo. No será otro al que acudas tan asiduamente, jejejeje.

 

 

¿Existen otras maneras de controlar mis movimientos en mi celular (móvil)?

 

Sí, efectivamente puedes instalar una aplicación llamada Open Paths (Caminos Abiertos) (iPhone o Android).

Nota: si instalas la app 'Open Paths', vas a entregar tus datos personales de ubicación a la empresa The New York Times, dueño de la app. De manera, casi ilimitada.

Pero la manera más directa y habitual hoy con la que entregamos nuestros datos, no es descargando un App , sino cuando buscamos locamente una conexión Wifi  gratuita, y lo logramos. Y es que existen dos maneras principales a través de las cuales tu teléfono entrega información de ubicación cuando el wifi está activado.

 

Antes de que te hayas conectado a la red, ya estas entregando tus datos.

 

Imaginate que estás en un nuevo café y abres tu ordenador. La funcionalidad wifi está en marcha, como siempre. Arranca la conexión, y tu ordenador inmediatamente empieza a buscar una red wifi, pero no cualquier red. Principalmente este, preferirá conectarse a una red conocida.

Para averiguar si existe alguna de estas redes conocidas en los alredores, tu ordenador empieza a difundir datos, y los nombres de todas las redes a las que te has conectado anteriormente. Estas redes pueden ser de lugares que frecuentas como cafés, lugares de trabajo, aeropuertos, casas de amigo/as o espacios comunitarios. Bufff!!! Otra vez dejas de ser anónimo, lo sabías?

 

¿Pero quién tiene acceso?

 

La persona que administra la red, al igual que cualquiera que obtiene acceso a esta difusión de redes (montando una red falsa, por ejemplo), puede obtener un retrato bastante detallado sobre dónde has estado, estas y predecir donde estarás.

Y es que dentro de la red,  existen subredes que están configuradas para tener múltiples puntos de acceso – por ejemplo, una red de una empresa grande o la de un edificio en la que se hacen conferencias (configurada con algo como un Sistema de Distribución Inalámbrica). En cuanto te conectas a una red de este tipo, tus movimientos podrán ser rastreados conforme te vas desplazando de un punto de acceso a otro.

 

Este es un pequeño detalle técnico que te interesa.

 

No hay una manera de ver tu historial de conexiones wifi en un iPhone o Ipad, pero puedes borrar todas tus conexiones almacenadas yendo a
Configuración/Preferencias → General → Resetear → Resetear configuración de red.
En los teléfonos Android y en tu ordenador (incluyendo Mac), puedes ver las redes wifi a las que te has conectado anteriormente y borrarlas uno por uno.


Una vez explicado todo esto, entramos en el aspecto no menos relevante de las páginas web, plataformas de redes sociales y proveedores de correo electrónico, a través de las direcciones IP. Imaginate!

 

Cuando alguno de tus dispositivos se conecta a Internet, el proveedor de servicio de Internet de dicha red (el de tu casa, por ejemplo, o el del trabajo) le asigna una dirección IP, de manera automática..

Esta dirección IP es una serie de números que identifica quién es el proveedor de servicio de Internet y desde dónde te estás conectando. La precisión de esta ubicación depende de la manera en la que el proveedor asigna direcciones IP, pero seguramente te ubica a nivel de tu calle o ciudad, con un error no mayor a 50 metros del lugar donde estás.

 

Nuevamente, nos formulamos la pregunta mágica. ¿Quién tiene acceso?

 

Al menos que estés usando un programa que oculta tu IP, (por ej,Tor browser o una VPN), tu ordenador compartirá tu IP con cada página web y plataforma de red social que visitas de manera automática.

Así que cualquiera que pueda administrar una página web que visitas o tiene acceso a diario, obtendrá tus datos y accederá a las estadísticas de la misma, cualquier empresa de los rastreadores incluidas en la página o cualquiera capaz de interceptar tu tráfico de Internet también conoce tu ubicación.

Al menos que tu cuenta sea privada o esté protegida, puedes estar creando un registro público detallado de tus movimientos y rutinas.

Aunque tu cuenta sólo sea visible por una red cerrada de personas, recuerda que las cosas que públicas -incluyendo información sobre tu ubicación y movimientos- pueden ser compartidas por personas de esa red. Y esto no solo puede ocurrir por accidente o por una falta de consciencia sobre la privacidad, sino de manera malintencionada y totalmente dañina para tú vida.

 

Y Tu historial de navegación, que nos cuenta?


Algunos motores de búsqueda como Google identifica de dónde eres (fijándose en tu dirección IP) y te redireccionan a la versión local correspondiente. Si estás en Alemania e introduces 'Google.com', te redireccionará a 'Google.de'. Si estás en Costa Rica, te llevará a 'Google.co.cr' y si entras en Google desde Hong Kong, aparecerá 'Google.hk'.

Y las páginas que visitas generalmente se almacenan en tu historial de navegación (al menos que desactives esta función o borres tu historial con frecuencia). Cosa y acción muy recomendable, os lo aseguro.

Estás compartiendo tus datos de ubicación sin ser consciente de ello. La mayoría de las plataformas de redes sociales extraen estos metadatos cuando subes una imagen, pero, aún así, hay muchas maneras por las cuales se puede agregar datos de ubicación en las imágenes que compartes, aunque estas son las más habituales, directas y sencillas.

 

Ejemplo Verídico, nos situamos en (Oct 8 de 2014, 'Ask the Decoder' (en) ):

 

La columna 'Ask the Decoder' (en) (Pregúntale al Decodificador) de Aljazeera publicó una nota que ilustra ésto bastante bien. (Oct 8 2014):

En el verano de 2014, la usuaria de Android 'Jean Yang' regresó de su viaje por Europa y se encontró con un paquete sorpresa en sus notificaciones de Google+: un álbum de fotos titulado "Viaje". No había solicitado ésto ni había notificado a Google que estaba de vacaciones.

Pero no hacía falta que lo hiciera. Los algoritmos de Google tenían la capacidad de detectar el cambio en la rutina de Jean y dedujo que estaba de vacaciones.

Google+ fue capaz de organizar sus fotos usando una combinación de fuentes de información: etiquetas geolocalizadas en las fotos (información incrustada en las fotos sobre las coordenadas geográficas en las que fueron tomadas), información de ubicaciones de Google Now o Google Maps, y datos GPS.

 

Por eso, debes saber y recordar que;

Los algoritmos de Google también pueden haber identificado ubicaciones usando visión de máquina para detectar puntos de referencia. Al final del viaje – a pesar del hecho que el teléfono de Jean estaba apagado una gran parte del tiempo – Google fue capaz de juntar suficiente información para organizar sus fotos en una línea de tiempo, realizar un histórico y afirmar que este, había estado de viaje.

Feliz e increíble día a todos!

@ Antoni de Iraola.

 

 

Sabes lo que es “La psicografía en la era digital”. Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

 

Hoy en día, no basta que una empresa utilice un modelo de segmentación de mercados para llegar con éxito al consumidor/es. Lo sabías?

Antoni de Iraola, te lo cuenta.

 

Sino que ya se necesita saber sobre comportamiento humano y entender qué es lo que hace feliz a las personas, que piensan o anhelan y como pueden lograrlo. Si bien una empresa puede tener éxito en su búsqueda por llegar al cliente por medio de la utilización de las redes sociales, no solo con estas y sin la analítica, nada de esto sería posible.

Por un lado está el conocimiento sobre la trilogía del ser, tener y hacer como los caminos que tienen las personas para alcanzar la felicidad. En términos de negocios,  las preguntas claves para entender esta trilogía son:

 

¿Qué hace feliz a mis clientes? ¿Qué les da valor? ¿Mi producto o servicio cubre sus necesidades y satisface -o despierta- sus deseos?  Esta es la base de la trilogía.

 

“ ser, tener y hacer

Pero además de formularse estos interrogantes, es necesario que se esté seguro de que las respuestas que se obtengan a partir del analisis, sean certeras o casi a los 100% próximas a donde queremos llegar, y para ello se debe tener muy en cuenta todo lo qué está pasando con la sociedad de hoy.

 

Des de Antoni de Iraola, te contamos que des de hace 170 años, Marx habló de la "cosificación" de las personas, que no es más que la entrega al consumo compulsivo de artículos, la mayoría de las veces inútiles o superfluos, que las modas y la publicidad imponen, de manera abusiva e intrusiva en nuestras vidas, y que ya aceptamos como normales.

Pero Marx no fue el único que empleó este término. Existen multitud de publicaciones, que manifiestan que la "cosificación" se da porque este consumo inagotable vacía la vida interior de inquietudes sociales y espirituales, anulando por completo la iniciativa humana, y lo más relevante, enaltece el egoísmo y la falta de unión entre unos y otros, debilitando la sociedad, día tras día, y convirtiéndonos en productos clasificados, víctimas de nuestro propio ego basados en el “ser, tener y hacer “. Lo recuerdas?

Y es que "la vida ha dejado de ser vivida para ser solo representada"; que "el consumidor se torna cada día, y día tras día en un consumidor de ilusiones" y que "lo que inventan las industrias culturales no es más que una cultura transformada en artículos de consumo de masas". Del que ya somos víctimas todos, en mayor o menor medida.

 

Así, una gran cantidad de chefs, modistas, actores, estilistas y DJs, entre muchos otros, son los nuevos sacerdotes que reemplazan a los intelectuales de antes, apoyados en plataformas como Instagram, You Tube o Facebook.

 

Entonces, encontramos el concepto de "valor", y no solo en su única descripción y principal, en la que lo económico es importante. También lo son otras dos variables fundamentales como el tiempo y la ansiedad, factores tanto o más relevantes que se transforman en dinero cuando llegan a su cúspide en el ser humano.

Y es que aquello que es rápido de consumir, de sentir de inmediato, será más valorado. Lo que demore -aún bajo la promesa de que valdrá mucho más- será desechado de manera directa.

El "¡Quiero!" es la frase de los seres humanos hoy que refleja el impulso de desear algo con solo verlo, y ante la falta de autoestima y realización tan elevada que sostiene nuestra sociedad decadente, y falta de valores.

A todo ello, debemos sumarle, que al sentido de urgencia instaurado en el consumo ("¡lo quiero ya!"), y más, si con ello me calmo, si algo me pone pilas y me hace sentir mejor -o evita sentirme peor-, o si algo me ayuda a escapar de los desafíos y dramas que impone la vida, esta vale más. Aunque solo sea por un instante, como cuando estrenas un coche, y lo sacas del concesionario, a la semana siguiente ya lo estas lavando, y todo vuelve a ser lo mismo que cuando disponías del otro. Ese es el nuevo concepto de valor.

Y es justo cunado en el reino digital, las princesas, reyes y primeros ministros que encontramos, adquieren nombres tales como Facebook, Instagram y Twitter que, como buenas princesas estereotipadas, son frívolas y caprichosas. Actualmente, estos espacios reemplazan a las paredes de los baños de discotecas y bares, donde antes se leía cómo algunos expresaban sus bajas pasiones y esa multitud de mensajes surrealistas que nadie entendía, pero muchos leíamos con atención.

 

¿Qué hacer entonces hoy? A que atenderse? Y como vivir con ello?

 

Desde el lugar que me corresponde sugiero a mis lectores, aprender mucho sobre el comportamiento humano, " las neurociencias están separando la paja del grano", entender que cinco millones de años de vida de la raza humana en la tierra, tienen una impronta significativa en nuestro ser, y mucho más relevantes que el " tener, querer y actuar ". Debemos volver a los valores, ya!

 

Escuchar, observar y aprender sobre la sociedad, en libros, mediante la lectura y en la calle, mediante la observación, para no dejarnos llevar por nuestros propios paradigmas, peligro supremo de los marketeros ( como yo ) des de la oficina.

 

En definitiva, y concluyendo, “Internet puede ser una herramienta extraordinaria para descubrir ideas. Puedo leer cualquier diario del mundo, algo imposible hace 20 años. Pero, ¿realmente lo hago?”.

 

Ahora tú mismo, decide, actúa y lo más relevante, no te creas todo aquello que te enseñan, podría ser mentira y estarían intentando manipularte.

 

Un abrazo Antoni de Iraola.

 

Aquello que buscas en Google, nos dice quién eres, qué te gusta inclusive, dónde vives. Lo sabías? Antoni de Iraola

 

Es la más certera de las conclusiones al repasar cómo el motor de búsqueda trabaja mezclando algoritmos basados en Inteligencia Artificial (IA) y el historial de búsquedas de millones de usuarios cada segundo, en todo el mundo. Y eso que el buscador, dispone de motores en cada país, para cruzar los datos mediante las arañas de búsqueda, generando más y más negocio.

 

El desarrollo del análisis de datos a través de Big Data, y los avances en Inteligencia Artificial (IA) posibilitan nuevas generaciones de aplicaciones y tecnologías web.

 

Podemos afirmar que ya hoy, la inteligencia artificial es uno de los mayores retos tecnológicos de la historia y que, en ocasiones, contribuimos a su mejora sin ser conscientes de qué valor tienen los datos que proporcionamos desinteresadamente a través del uso de redes sociales y aplicaciones cada día de nuestras vidas.

 

Esos datos, cientos y miles de ellos, permiten que la IA nos identifique y nos perfile, y son tan únicos como nuestro ADN, os lo podemos asegurar des de @byantonideiraola 

 

En la actualidad, una parte importante de los tres millones de búsquedas que se realizan por minuto en el buscador Google son interpretadas por un sistema conocido como RankBrain que está basado en IA, así lo afirman des de Google.

El hecho intrigante sobre la tecnología de Google, Facebook, Amazon, IBM o Microsoft y sus algoritmos basados en la IA, es que aprenden por sí solos de las consultas, publicaciones y acciones que realizamos en Internet.

Y estos algoritmos realizan cada día actualizaciones que desarrollan por sí mismas mejoras en los resultados que ofrecen. Adaptemos este hecho a la conocida aplicación de mensajería basada en IA Google Allo.

 

“Google Allo” añade a las funciones de mensajería instantánea un “asistente virtual” con el que puedes chatear, hacer preguntas o bromas instantáneas y en tiempo real. Este ayudante llamado Google Assistant puede por sí solo comprar entradas para ir al cine, reservar una habitación de un hotel, enviarte diariamente un resumen del tiempo y de las noticias que te interesan o programar tu agenda semanal. Estas funciones ponen de manifiesto la afirmación de Bill Gates en la tercera edición Reddit AMA —Ask Me Anything, un formato de entrevista virtual entre miles de usuarios y el personaje—: “Primero las máquinas harán muchos de los trabajos por nosotros y no serán muy inteligentes. Esto tendría que ser positivo si lo manejamos bien pero será suficientemente fuerte como para ser preocupante”.

Justo en este punto damos inició a la inteligencia artificial… 

La inteligencia artificial es clave en el futuro de Google —el buscador—, sus métodos y técnicas ya son las responsables de resolver gran parte de las búsquedas textuales y por voz que se realizan a diario en todo el mundo. La  IA es usada, para transformar lenguaje escrito a entidades matemáticas conocidas como variables o vectores, para que la consulta que realiza un usuario pueda ser entendida y procesada por un ordenador. Por ejemplo, si atendemos a que alrededor del 15% de las búsquedas en Google no se han realizado nunca antes, el procesador de IA de motor detecta una palabra o frase que no reconoce, realiza una muestra de palabras o frases que pueden tener un significado similar —sinónimos— y filtra los resultados atendiendo a procesos de concordancia de palabras clave. El posible resultado de esas búsquedas arroja un elevado porcentaje de éxito al filtrar el resultado sobre lo que ha solicitado el usuario. ¿Es magia? No! Es un “robot” que piensa por sí solo y ofrece una respuesta con una probabilidad de acierto del 80%. Es Inteligencia artificial.

Esas variables o vectores matemáticos a los que hacíamos referencia no son más que resultados de la combinación de datos que los usuarios ofrecemos de forma desinteresada y que ayudan a la mejora de estos algoritmos. No es un secreto que los datos son la principal fuente para el desarrollo y la mejora de la IA. El acceso a estos datos permite desarrollar nuevos algoritmos, y, sobre todo, aumentar su eficacia para que produzcan resultados de calidad y que se adapten a condiciones cambiantes.

Gracias a los datos y a los nuevos algoritmos tenemos recomendaciones, ofertas o incluso diagnósticos médicos más precisos.

De este hecho nace la importancia de conocer cómo y qué datos ofrecemos, en ocasiones sin ser conscientes, a través del uso de herramientas web como redes sociales, motores de búsqueda o aplicaciones.

Veamos algunos ejemplos a tener en cuenta cuando navegamos por Internet a través de un ordenador o nuestro smartphone.

 

La ubicación

Los smartphones tienen la capacidad de rastrear tu ubicación geográfica para que puedas utilizar algunas aplicaciones a modo de GPS. También los ordenadores. El uso de aplicaciones de transporte o mapas se ha vuelto prácticamente cotidiano para los dueños de un móvil inteligente, muestra innegable de su posición como herramientas indispensables de la movilidad del futuro.

Con el análisis del historial de ubicaciones de tus dispositivos, un algoritmo de predicción basado en IA puede “adivinar” (con porcentajes muy altos de efectividad) cuál será tu destino para la próxima semana y cuánto tiempo estarás en cada sitio que visites.

 

Redes sociales y servicios web

Los motores de búsqueda son la principal herramienta para encontrar información en Internet. Las redes sociales, en cambio, lugar en el que los españoles pasamos más de 10 minutos por día según multitud de estudios, son la principal fuente de datos personales públicos que los usuarios compartimos.

Al utilizar los servicios que ofrecen empresas como Google, Facebook, Amazon, Bing o Yahoo, debemos ser conscientes de lo que compartimos. Hablo de datos tan importantes como las consultas de búsqueda, intereses, rango de edad, comportamiento de compra, música, amigos, familiares…

Con ello, la IA artificial puede mejorar los resultados de productos relacionados con tus intereses, ofrecerte contacto con nuevos usuarios o familiares en Internet, asignar un rango y perfil de edad, e incluso “adivinar” qué producto estarás interesado en comprar en el futuro.

 

Las cookies ( no son galletas )

Una cookie es un archivo que instalan las páginas web a las que accedes en tu navegador y que contienen pequeñas cantidades de datos. El propósito de las cookies es identificar al usuario almacenando su historial de actividad de manera que, por ejemplo, se le pueda ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos de navegación.

 

El big data y la IA ofrecerán eficazmente diferentes formatos de publicidad en tu navegador y redes sociales basados en tus intereses. Seguro que te ha pasado alguna vez que un banner de unas zapatillas que te gustan te ha perseguido durante semanas por tus perfiles en redes sociales y navegando en Internet. Incluso llegan a presentarte promociones en momentos determinados solo para ti. Todo gracias a las cookies,cuya política se especifica obligatoriamente al entrar en cualquier página web. 

 

Las aplicaciones

La mayor parte de los ingresos de las aplicaciones gratuitas que se encuentran en Google Play o App Store de Apple provienen de las compras realizadas dentro de las aplicaciones gratuitas conocidas como compras in-app.

Tal y como puedes esperar, no es un secreto que la IA a través del análisis de datos como el comportamiento del usuario en una app, sus preferencias y el tiempo y hábito de uso, permite mejorar la publicidad, la definición del target que utilizará la aplicación y consecuentemente la rentabilidad y calidad de esa aplicación. También puede analizar y predecir qué tipo de juegos te gustarán en el futuro y cuándo ofrecerlos para que los compres.

 

¿Debes cuidar y mucho, los datos…lo sabías?

 

Quizá ahora veas el valor que pueden aportar tus datos como usuario en Internet. Aunque parezca lógico, debes tratar de no publicar la información privada en redes sociales o buscadores, ya que no solo la IA puede utilizar esta información para aprender sobre ti y sobre tus hábitos. Lo realmente peligroso es que lo utilicen personas desconocidas.

Configura los ajustes de privacidad del perfil de usuario y revisa si los contenidos que publicas en redes sociales son públicos o son únicamente para tu red de contactos. Plataformas como Google, Twitter, Facebook, Google+ o Instagram han hecho grandes esfuerzos en mostrar al usuario cómo pueden configurar la privacidad de los contenidos que publican. A ellos también les interesa que no ocurran incidentes con los datos que mostramos. La reputación online y la marca personal en Internet influyen exponencialmente en nuestro día a día.

Los usuarios debemos entender la importancia y el valor de nuestros datos. Y debemos ser conscientes del potencial que tiene la IA para aprender por sí misma y desarrollar acciones que en ocasiones pueden parecer magia. La IA ha llegado para quedarse y ha demostrado ser muy útil, y un uso prudente de los datos puede ayudar a su desarrollo.

Como podéis ver, des de byantonideiraola, siempre buscamos informar y proporcionar todo aquello que pueda ayudaros a avanzar y por qué no, mejorar.

 

¡Feliz e increíble día a todos!

@byanonideiraola

Antoni de Iraola.

red

La red, cara o cruz del éxito personal y condicionante en nuestra vida. Por Antoni de Iraola.

La red, cara y éxito de un condicionante en nuestra vida.

Somos lo que somos y vivimos donde vivimos, pero entre este ser y vivir, nuestras vidas navegan en un mundo tecnológico y muy real, que denominamos red.

 

No somos conscientes de la cantidad descomunal de datos que vertimos y compartimos en la red, des de que despertamos hasta que nos vamos a dormir. Incluso durmiendo, vertemos contenido e información a la red, a través de nuestros dispositivos móviles. Los cuales, se conectan en periodos controlados por nuestras aplicaciones de manera automática, diciendo donde estamos, si tenemos un correo o alguien esta interactuando con nosotros o quiere hacerlo a través de las redes sociales.

Des de la tarjeta de puntos del súper, aquella que de manera feliz pasamos todos cuando compramos, con la vil y esperpéntica situación en la que nos veremos inmersos, el día que, tras gastarnos cientos de euros, nuestra recompensa a cambio de nuestros datos, sea un Tupper o un paquete gratis de galletas…aun que en el mejor de los casos un leve descuento en nuestras compras.

Solo en esta acción, aparte de dar el consentimiento por el uso y control de todos nuestros datos, estamos proporcionando a la cadena de supermercados datos de que se vende más en esa zona, que productos tienen más aceptación o el poder adquisitivo y el perfil del consumidor en esa zona determinada, llevando en muchas ocasiones a variar precios y ofertas, así como los productos existentes en los lineales a ser más caros, más escasos o menos, en función del tránsito de estas personas.

Como es lógico, las redes sociales presumen de datos muy espectaculares. Cada sesenta segundos se envían 277.000 tuits en Twitter, y casi 2.5 millones de mensajes en Facebook. En WhatsApp se procesan casi 350.000 fotos. Los vídeos son también muy populares. Se suben 72 horas de vídeo a YouTube cada minuto, y 8.333 fragmentos en Vine. En Google se realizar cuatro millones de búsquedas, en la App Store se descargan 48.000 Apps.

red

Solo son datos, pero son ciertos, por eso insisto tanto y me reitero tanto en controlar, definir y tener muy muy claro que queremos ser, donde queremos estar, a donde queremos llegar y que debe saberse de nosotros, nuestra empresa y nuestras vidas en general. Pararse, contar, sumar o restar, para luego seguir debe ser condición impensable de dar el alto, ante lo que podría ser más tarde un problema de difícil solución en la red.

 

Cuida tu Reputación Online, trabaja tu reputación online y sobretodo, mídela. Antoni de Iraola.

 

 

red